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Commentaires sur l'établissement Wyndham Vacation Resorts Royal Garden at Waikiki 3 étoiles

440 Olohana Street, Waikiki, Honolulu, HI 96815, États-Unis

#44 sur 210 hôtels à : Honolulu

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 48 commentaires sur l'hôtel

8,5

Répartition des notes

  • Propreté

    8,7

  • Confort

    8,7

  • Situation géographique

    8,3

  • Équipements

    8,3

  • Personnel

    8,9

  • Rapport qualité/prix

    7,9

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    9,7

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 4

  • Commentaire envoyé le 23 novembre 2017

    8,8
    « Piscine ridicule sans reellement d'espace vert. Bien situé a 5 mn a pied des transports en commun »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio
    • Séjour de 2 nuits

    RECLAMATION IMPORTANTE Les heures de check In (4 pm) et de check Out (10 am) font que le prix d'un séjour d'une journée est a un tarif prohibitif pour une présence de 18 heures seulement au lieu des 24 Heures légales. Les raisons invoquées pour le nettoyage des lieux ne sont pas acceptables et cela devrait être clairement mentionné dans la publicité de l'établissement.

    La qualité de la literie

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 16 août 2017

    8,8
    « confortable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio
    • Séjour de 4 nuits

    Le temps perdu au check-in alors que le préposé à l'accueil puis le concierge nous faisaient une publicité forcée des services offerts par l'hôtel et la chaîne Wyndham. Le prix du valet parking (efficace mais trop cher). L'absence de service dans ce qui est plus un appart-hotel qu'un hôtel (demander un flacon de shampoing de remplacement, c'était comme demander une bouteille de champagne: nous avons essuyé presque un refus de la femme de chambre). The accommodation was just perfect from many points of view. Therefore why spoiling this experience by forcing your guests, while checking-in, to listen to all your propaganda about Wyndham? After a 24-hour journey from Europe with a 12-hour time difference, the only thing you want when you finally reach your destination is to get to your room, take a shower and relax, not being sent to the concierge desk to listen to all what their travel partners have to "offer" you (the guy at the reception desk told us that our room was "not completely ready yet" - what does that mean? - so that we could usefully spend the waiting time at the concierge desk!). On top of that, we were promised by the concierge a "wonderful welcome basket" that we never received. Were we such bad customers after all? Another problem was the lack of real room service. We ask a room maid to get an extra bottle of shampoo (we found only one in the bathroom for two persons for 4 nights!) and it turned out to be like asking for a free bottle of Champagne - at Wyndham, shampoo and Champagne must be synonymous. Same with coffee: your are supposed to buy extra bags!!! (we finally received a few ones for free after asking the reception desk). Not very serious. Valet parking was courteous and efficient but overpriced (full day public parking next door is cheaper) In conclusion, Wyndham could make staying with them at Waikiki a beautiful experience, but they miss the point with such pettiness, if not meanness.

    Situation géographique très pratique à Waikiki, le confort et la propreté (chambre rénovée), vue dégagée de la terrasse de la chambre, le calme en étant situé sur une rue perpendiculaire entre le canal et Kuhio avenue (peu de trafic)

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé le 23 avril 2016

    10
    « Nous étions placé au 8ie avec vue sur la ville et la... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Nous étions placé au 8ie avec vue sur la ville et la montagne.

  • Commentaire envoyé le 15 février 2015

    10
    « La situation, le calme la proximité des commerces »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Rien

    La situation, le calme la proximité des commerces

Résultats 1 - 4

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