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Commentaires sur l'établissement Sheraton Lake Buena Vista Resort 4 étoiles

12205 S. Apopka - Vineland Road, Lake Buena Vista, Orlando, FL 32836, États-Unis

#280 sur 407 hôtels à : Orlando

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 1201 commentaires sur l'hôtel

7,4

Répartition des notes

  • Propreté

    7,3

  • Confort

    7,5

  • Situation géographique

    8

  • Équipements

    7,4

  • Personnel

    7,7

  • Rapport qualité/prix

    6,8

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    7,7

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 13

  • Commentaire envoyé en 2 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size Traditionnelle
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    1- Des que vs arrivez , on vs charge d'autres taxes Resort à part celles qui sont sur le contrat de réservation & Si vs protestez vs êtes directement sur la liste noire ( Pour mon cas : Celle qui m'a dit qu'elle est Manager m'a affecté une chambre : quand je regarde par la fenêtre ou le petit balcon de 20cm : j'ai juste en face de moi le dumpster à ordures 1- Le personnel n'est pas habilité au travail de l'hôtellerie et s'habille n'importe comment (à part une réceptionniste du jour & une réceptionniste de nuit ) le personnel d'étage n'est mm pas du personnel pour un hôtel 1 étoile 3- Lieux communs sales ( c'est un peu aussi la faute d'une majorité de clients qui ne sont pas la clientèle habituelle de la chaîne Sheraton...salle de fitness crasseuse & eau de piscine grisâtre ( il y a rarement des clients à la piscine ) 4- moquette d'étage (6 ou j'étais ) élimée et déchirée (Voir photos) - Le petit dejeuner continental (regardez la photo & la facture afférente) Est ce UN pet dej continental? Enfin , je peux vs dire que cet hôtel n'a du Sheraton que nom ( J'ai vu des motels qui sont mieux ) Je crois que l'hôtel est géré par quelqu'un qui préfère recevoir l'argent que d'en dépenser .... CET HÔTEL NE MÉRITE PAS LES 4 ÉTOILES.

    Rien à signaler de bon

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 1 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Tradition
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Devoir payer le parking 15$ us la nuit.

    Vraiment un super resort ! Près de toutes les attractions, chambre très propre et grande et vraiment belle. Piscine parfaite!

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 31 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Traditionnelle
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les resorts fees, le personnel, la salle de bain pas digne d'un hotel de ce standing, aucun service de navette depuis l'aéroport, navette dysney en mauvais état... Bref je ne recommande pas

    Le lit

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 27 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec 2 Lits Doubles - Vue sur Piscine
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre avec vue sur la piscine n’est pas très bien insonorisée.

    Le personnel était accueillant. L’hôtel est proche des parcs et de l’outlet

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 19 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Tradition
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    L'établissement est proche de tout

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 27 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Sur facturation du séjour

    Personnel

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 12 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Floride
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Checking trop tardif car chambre non disponible avant 16h00. Chambre exiguë

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 2 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Tradition
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Lit moyennement moelleux

    Courtoisie

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 21 novembre 2016

    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size - Vue sur Piscine
    • Séjour de 3 nuits

    Tout le vacarme causé par la climatisation , insoutenable!!

    L'attention de certaines personnes

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 15 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Chambre donnant sur la route très bruyante.

    Belle hôtel avec buffet complet au petit déjeuner. Très belle piscine avec toboggan, filet de volley et panier de basket. Petite restauration le midi autour du bar de la piscine.

  • Commentaire envoyé en 18 mars 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    20$ Obligatoire en plus par jour piscine , gym..... J avais réservé avec booking chambre double vu sur piscine avec petit déjeuner et on m a bien donné une chambre double mais vu sur le parking !! Nous avons réclamé et demandé de changer mais on nous a dit qu il fallait choisir entre les lits doubles ou la vue piscine !!!! Probléme entre booking et l hotel !:((

    Grande chambre , bon confort , belle piscine , parking juste à côté Navette gratuite pour le parc Disney

  • Commentaire envoyé en 2 mars 2015

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    - Le couloir au etages, a la sortie des assenceurs (pas chaleureux du tout) - le lavabo dans la chambre et non dans la salle de bain - pas de douche, mais baignoire - climatisation dans la chambre bruyante

    - L'espace dedie a la piscine - le personnel tres sympatique - la situation de l'Hotel - Le Wi-Fi gratuit

  • Commentaire envoyé en 26 mars 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    l'information inexistante par la réception concernant les ascenseurs. Nous sommes montés au 6e étage par les escaliers!

    La vue sur les piscines

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