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Commentaires sur l'établissement Soho Grand Hotel 4 étoiles

310 West Broadway, SoHo, New York, NY 10013, États-Unis

#143 sur 415 hôtels à : New York

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 2010 commentaires sur l'hôtel

8,5

Répartition des notes

  • Propreté

    8,7

  • Confort

    8,5

  • Situation géographique

    9,3

  • Équipements

    8,3

  • Personnel

    8,7

  • Rapport qualité/prix

    7,7

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,4

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé en 18 juin 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size - Soho
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Emplacement, dog park, outside space, personnel a l’entrée sont extrêmement serviables et efficaces, petit déjeuner excellent, un grand merci à Reid a l’accueil et Svenska au petit déjeuner! Si vous pouvez, demandez à être servis par eux, cela fera une vrai différence dans la qualité de votre séjour!

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 28 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size - Soho
    • Séjour de 7 nuits

    Le Soho Grand est probablement le meilleur des 4 hôtels dans lesquels j'ai eu l'occasion de séjourner à New York. Sa situation géographique est vraiment exceptionnelle et le personnel toujours aux petits soins.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 2 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 5 nuits

    J'avais déjà séjourné dans cet hôtel et je dois dire que rien n'a changé. Super service, emplacement génial et un personnel adorable avec une grande mention pour la responsable du petit déjeuner qui parle très bien le français. Grandes chambres calmes, un vrai service 4 étoiles. Bref je vous conseille vivement et le prix est vraiment bien.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 18 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size - Soho
    • Séjour de 10 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de formule petit déjeuner Le sentiment de ne pas être « client » de l’hôtel, particulièrement pour accéder au lounge (attente, ...)

    L’environnent de l’hôtel La vue du 15eme étage

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 30 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size - Soho
    • Séjour de 7 nuits

    Pour bobos prétentieux et irresponsables. Esthétique "pauvre", très en vogue chez les gens qui ne connaissent pas ni ne connaîtront jamais la pauvreté.

    Bien situé.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 26 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Hébergement d'Angle de Luxe
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Sauna Taille chambre et sdb petite Sdb pas très moderne (mais bcp de charme )

    La vue des chambres d’angle Le personnel hyper accueillant La localisation La salle de restaurant / café La décoration superbe

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 26 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size - Soho
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L’intérieur de l’hôtel est magnifique avec une très belle ambiance. Jolie vue sur la ville depuis la chambre tout en étant au calme. La situation géographique de l’hôtel est parfaite, en plein quartier de Soho. Lit et matelas super confortables.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 4 décembre 2017

    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size - Soho
    • Séjour de 4 nuits

    Franchement je ne vois pas !

    Magnifique hotel. Personnel très diligent et très accueillant. Très bon bar/restaurant/salon avec une excellente musique. Chambre très confortable et bien insonorisée.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 3 décembre 2017

    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size - Soho
    • Séjour de 5 nuits

    la chambre au style (trop) rétro

    La vue fantastique jusqu'au pont de Brooklyn de la chambre au 15e étage, la situation idéale à SOHO, le lobby et entrées art déco...

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 3 décembre 2017

    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size - Soho
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Avions réservé un lit queensize non respecté et avons changé de chambre. Et tout était prévu pour un occupant et non deux ( genre peignoir perd de salle de bain)

    Le décor Les pommes rouges. L accueil

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 30 novembre 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size Deluxe
    • Séjour de 2 nuits

    Les petites économies qui ne servent à rien (machine a café, wifi) et la chambre mérite d'être refaite pour un hôtel de ce standard.

    Machine a café en service extérieur sans gobelets (pas de machine en chambre), wifi gratuit quasi inexistant et celui payant de très mauvais qualité, système d'air conditionné faisant du bruit...

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 28 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit Queen-Size - Soho
    • Séjour de 5 nuits

    Les - : J'avais lu les commentaires sur booking et sur google avant de faire ma réservation et j'aurais du les prendre en compte. En effet, de ce qui ressortait le plus souvent dans les commentaires c'est ce que je n'ai pas aimé. L’hôtel est énorme, et très sombre, lumière tamisée partout. Le soir il se transforme en night club/DJ sessions. Je n'ai pas aimé l'ambiance générale qu'il y a à l'intérieur mais si vous êtes un clubber cet hôtel est fait pour vous. Les chambres sont petites et vétustes, la clim/chauffage fait un bruit énorme, vous ne pouvez pas dormir avec. La literie est confortable mais la moquette dans la chambre mériterait d’être changé. Ma douche ne marchait pas non plus mais bon ça si j'étais resté il m'aurait changé de chambre. Le wifi est limité, il marchait très mal dans la chambre, si vous voulez un wifi correct il faut payer en supp un booster. J'avais réservé pour 5 nuits, je suis partie le lendemain de mon arrivée. Je ne me sentais pas bien dans cet hôtel, je suis partie au Walker Greenwich Hôtel. Attention aux Européens, un 4 étoiles à NYC ce n'est pas plus qu'un IBIS à PARIS. Avant de choisir votre hôtel, lisez bien les commentaires., si vous chercher juste un endroit pour dormir avec le wifi, vérifiez que le wifi est bien gratuit et dans tout l’hôtel et préférez des hôtels boutiques (qui sont en fait des hôtels à taille humaine normalement) et attendez le dernier moment pour réserver (si vous êtes en saison basse), la veille de mon départ, tous les hôtels que j'avais mis de coté étaient à prix cassés.

    La literie est confortable. Personnel à la réception et le portier sympa. La vue de ma chambre donnait sur la tour Flatiron super chouette. A 2 pas de Soho, à 4 de Greenwich et en plein Tribeca. Métro Canal Street à proximité.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 5 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Hébergement d'Angle de Luxe
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout était parfait dans cet hôtel. Une des meilleures adresses Downtown. Un service top la literie excellente un lobby très cosy une adresse pour se faire plaisir

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 2 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size - Soho
    • Séjour de 20 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le seul bémol est pour moi l'absence de machine à café dans la chambre.

    Tout était absolument parfait. Belle chambre lumineuse vue extraordinaire sur liberty tower. Le personnel est adorable.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 9 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lit King-Size - Soho
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Mauvais fonctionnement de la climatisation très bruyante. Éclairage trop faible dans l'ensemble de l'établissement

    Présence animaux de compagnie amusante

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 30 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Deluxe
    • Séjour de 10 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La connexion Wifi gratuite dans la chambre et le lobby est inutilisable : elle saute sans cesse , doit être réinitialisée à chaque accès, donc plusieurs fois sur le même quart d'heure ... L'hôtel favorise ainsi l'accès payant !

    Literie parfaite ! Emplacement plutôt calme . Conciergerie efficace, portiers très sympas ! Déco et cadre " branchés" .

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 22 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size - Soho
    • Séjour de 8 nuits

    Des petites mesquineries comme le manque de bouteilles d'eau gratuites dans la chambre ou encore le "kit rasage" payant ou l'adaptateur pour les prises secteur (FR=>US) payant.

    L'emplacement

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 27 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size - Soho
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La moquette dans les chambres / hôtel pour chiens / rafraîchissement des chambres nécessaire

    La situation géographique / le bar et le salon

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 11 décembre 2016

    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size - Soho
    • Séjour de 4 nuits

    La chambre était très sommaire pour le prix (au total avec les taxes, approx. 450 dollars la nuit!) et elle ne contenait ni plateau de courtoisie, ni wi-fi gratuit. Une connexion bas-débit est offerte mais si l'on veut travailler avec un Internet rapide, il faut payer un extra. Le petit-déjeuner n'est pas non plus compris dans le prix. Le service de la conciergerie (en tout cas, la personne qui s'est occupée de nous) était assez inutile, voire discourtois.

    La situation géographique dans Soho est très bien. Le bar de l'hôtel est très agréable et cosy, très belle ambiance new-yorkaise. Check-out tardif (jusqu'à 12h), ce qui est pratique quand on a un avion dans l'après-midi.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 2 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite 1 Chambre
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Wi fi payant pour un Hotel 4 étoiles !!! Même les Starbucks ont le wi fi gratuit !!! Absence de chauffage les 2 premiers jours mais personnel technique dévoué et nous ont prêté 2 chauffages mobiles

    Hotel très bien situé

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 17 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size - Soho
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hotel très bien placé au cœur de Soho. L'atmosphère est très chaleureuse, l'accueil parfait. Les chambres ne sont pas très grandes mais le lit extrêmement confortable. À refaire !!

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 28 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lit King-Size Deluxe - Vue sur Ville
    • Séjour de 6 nuits

    Personnel très professionnel mais peu souriant.

    Hôtel bien situé dans Soho et dans la ville. Chambre très agréable et spacieuse. Salle de bain fonctionnelle. Décoration tendance. Très bon petit déjeuner.

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 18 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit Queen-Size - Soho
    • Séjour de 2 nuits

    Séjour trop court pour avoir pu apprécier pleinement l'hôtel et ses services, j'ai néanmoins aimé la situation géographique de l'hôtel (j'ai pu faire la plupart des visites à pied sans devoir prendre de taxi), le personnel sympathique, la chambre (individuelle) agréable et calme, ainsi qu'un lit parfaitement moelleux.

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 4 août 2016

    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Lit Queen-Size - Soho
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Lit trop dur. Chambres à la déco triste. Salle de bain vieillotte. Aucun accueil à l'hôtel du fait de la réception au premier étage. Room service moyen.

    Les doormens adorables Le prix raisonnable pour NY

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 25 juin 2016

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit Queen-Size - Soho
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le hall est tres sombre - pas de bar sur rooftop - pas de machine a cafe dans chambre - roomservice cher - roomservice pas haut de gamme - deco chambre sombre

    Belle vue en etage eleve - lit confortable - salle de bains bonne taille avec produits sympas

    Séjour effectué en juin 2016

  • Commentaire envoyé en 15 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size - Soho
    • Séjour de 3 nuits

    rien

    la situation la chambre la vue le petit déjeuner

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 14 mai 2018

    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Hébergement d'Angle de Luxe
    • Séjour de 4 nuits

    Trop de bruit

    L'emplacement

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 11 mai 2018

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Hébergement d'Angle de Luxe
    • Séjour de 3 nuits

    Le bruit : intérieur et extérieur

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 30 avril 2018

    • Voyage d'affaires
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit King-Size Deluxe
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Accueil à la réception.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 20 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit King-Size - Soho
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le bagagiste

    L’équipe / doorman /concierge/réception La localisation

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 4 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size - Soho
    • Séjour de 5 nuits

    Les travaux dans la rue toute la nuit Situation décentrée par rapport aux lieux touristiques

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 2 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size - Soho
    • Séjour de 7 nuits

    la qualité de la chambre

    Le petit déjeuner, l'ambiance, le voiturier et l'acceuil

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 4 novembre 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit Queen-Size - Soho
    • Séjour de 3 nuits

    La chambre est assez vétuste et la connexion wifi déplorable

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 18 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size - Soho
    • Séjour de 5 nuits

    les chambre look un peu vieillot et personnel de menage pas vraiment au top

    l'emplacement, le bar, le style de l'hotel

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 6 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit King-Size - Soho
    • Séjour de 6 nuits

    les chambres très jolies mais un peu petites et certaines très bruyantes.

    Le personnel formidable , l'emplacement et le quartier.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 30 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size - Soho
    • Séjour de 7 nuits

    PAS ASSEZ LUMINEUX TROP SOMBRE LE HALL ET LES CHAMBRES

    LA SITUATION

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 25 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size Deluxe
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas Tv française

    Le lit et le service

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 4 avril 2017

    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit Queen-Size - Soho
    • Séjour de 6 nuits

    bien situé, doggie parc privé génial pour les chiens!

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 13 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit Queen-Size - Soho
    • Séjour de 1 nuit

    très bruyant et très cher

    literie et services

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 13 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Deluxe
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Superbe hôtel, accueil, confort et petit déjeuner excellents

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 7 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size - Soho
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Capacité d'accueil des parties communes (bar du lobby) insuffisante

    Très belle deco.

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 2 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size - Soho
    • Séjour de 10 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il est regrettable que le petit déjeuner ne soit pas compris dans le prix pour un 4 étoiles

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 1 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit Queen-Size - Soho
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    telephone out of order clef pour ouvrir le frigo

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 29 janvier 2017

    • famille avec enfants
    • Chambre Lit King-Size - Soho
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le Wifi ET propreté des chambres

    Son emplacement et le staff

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 22 janvier 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit Queen-Size - Soho
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L accueil du personnel

    Bien situé. Design de l hotel

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 7 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Hébergement d'Angle de Luxe
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de café dans la chambre. Salle de bain très petite

    Le bar et le lobby très agréable

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 25 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit King-Size Deluxe
    • Séjour de 2 nuits

    personnel très gentil, déco superbe, chambre très sympa avec une vue magnifique. vraiment ravie

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 8 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size - Soho
    • Séjour de 5 nuits

    1 chaise dans une chambre pour 2 Aucune chaine de TV non americaine

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 4 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Hébergement d'Angle de Luxe
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La SDB no etait pas tres propre

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 30 août 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size Deluxe
    • Séjour de 2 nuits

    Le Bar, la vue des chambres, le concierge

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 18 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Hébergement d'Angle de Luxe
    • Séjour de 8 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Prix tres élevé , insonorisation laissant à désirer

    Chambre confortable, literie de bonne qualité

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 10 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents
    • Chambre Lit King-Size - Soho
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit dej ... Un peu tristounet

    Les vélos à disposition - très pratique

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 9 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size - Soho
    • Séjour de 6 nuits

    le ménage pourrait etre plus soigné

    le lit etait tres confortable

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 2 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Deluxe - Vue sur Ville
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel du lounge et du bar est d'une prétention désagréable et pas professionnel.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 19 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit Queen-Size - Soho
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Air conditionné trés bruyant et peu efficace

    Situation géographique

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 24 mai 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Machine à café et distributeur de glaçons hors d'usage pendant 6 des 8 jours de notre séjour malgré nos nombreuses relances pour les faire réparer. Personnel au front desk pas spécialement agréable, mais le personnel de service est top. Ambiance lumineuse franchement trop sombre. Plus gloomy que moody.

    L'emplacement, l'ambiance décontractée et trendy. Le linge de lit et de toilette de chez Frette.

  • Commentaire envoyé en 23 mai 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Petit déjeuner pas top au regard du prix.

    Super hôtel avec beaucoup de charme, belle ambiance feutrée, belle vue ( 12 ème étage sur 16). Le personnel est adorable.Si vous cherchez un hôtel aseptisé, neutre, genre Sofitel celui ci n'est pas pour vous.

  • Commentaire envoyé en 10 mai 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    C'est la seconde fois que nous venons mais toujours pas de lit en 160. Lumière trop faible à l'accueil et manque de siège (niveau rue). Pour l'apéro, le service est un peu lent et il faut demander et payer les nuts ! Ne savent pas ce qu'est un coktail américano et pas de martini blanc. Attention le tour de bonde du lavabo laisse à désirer. On ne sait jamais la vue que l'on va avoir. Mieux vaut être en hauteur côté Empire state building.

    L'accueil et le service au petit déjeuner est parfait, le ptit déj est très bien et correct en prix. Bonne ambiance dans cet hotel bien situé, confortable, musique au salon lounge le soir. La chambre est confortable avec une taille moyenne. La déco de cet hotel est vraiment super avec un côté industriel qui colle parfaitement au lieu. Sympathique personnel à l'extérieur pour avoir un taxi.

  • Commentaire envoyé en 10 avril 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La taille des chambres, l'insonorisation, les WC dans la salle de bains.

    L'emplacement, le personnel, en particulier Michael le responsable de la reception

  • Commentaire envoyé en 5 avril 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    1) Pour un prix soi disant moindre, "une bonne affaire" la chambre d une personne avec un grand lit comfortable, devient petit pour 2 personnes. 2) odeur dans les oreillers d'un client précédent .... 3) lieu m-as-tu-vu ... pour ceux qui aiment ça.

    -Un énorme saladier rempli de pommes rouges à la réception. -Vue de la chambre -douche comfortable -peignoirs/pantoufles -le panier à bonbons et affaires look vintage -sécurité à l entrée - possibilité de thé/café ou glaçons à volonté. Central

  • Commentaire envoyé en 2 février 2016

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Le prelevement lors de la teservation , puis un deuxieme lors de l arrivee pour leur assurance !En tout pres de 60% de plus que la facture finale !! Meme si c est remboursee plus tard ( j attends toujours ..) c est vraiment pas top !

    Super emplacement et tres bel hotel tres Nyc !

  • Commentaire envoyé en 14 janvier 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    excellente localisation au pied du metro.Beaucoup de restaurants et coffe shops aux alentours .Chambres agréables et pas de bruit ce qui n'est pas toujours le cas à New York.Bar agréable . Tres bonne literie

  • Commentaire envoyé en 5 janvier 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    la chambre mal équipée mal éclairée impossible de brancher un tel sur la table de nuit la moquette salle, de la poussière dans tous les angle; ca fait pas propre mauvaise odeur aussi la clim très bruyante, éteindre pour dormir

    le lobby animmé et confortable lumière tamisée

  • Commentaire envoyé en 21 décembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    La situation géographique est parfaite pour quelqu'un qui connait bien nyc. Le bar est super tous ces divans confortables où on peut aller tant le matin, en après-midi que tard le soir. Très bonne musique. C'était le point de r-v idéal avec nos amis avant de sortir.

  • Commentaire envoyé en 17 novembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Prix Salle de bain exigüe Bruit de la rue (mais ça c'est New York)

    Super lobby Petit déjeuner top Personnel bienveillant Charme et style Literie excellente

  • Commentaire envoyé en 10 novembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    LOUNGE réservé aux habitués. La partie lounge du bar, très agréable mais non disponible pour les clients de l'hôtel. Même avec la moitié d'occupation, on nous renvoyait chaque jour vers le bar du fond, sans fauteuils, moins hype et trendy.

    Emplacement idéal dans Soho. Chambres confortables, personnel accueillant. Excellent breakfast, bar sympa.

  • Commentaire envoyé en 6 octobre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La deco de la chambre est fatiguee et sombre, la moquette maron fait sale, la premiere impression en rentrant dans la chambre est decevante tout fait desuet. Cependant le matelas et la litterie sont d excellente qualite. La vue des grattes ciel est spendide.

    L' atmosphere de l hotel compense largement, feutree, bonne musique, bon drinks, nourriture sympa, on peut y passer d' excellentes soirees! Partout Le service est attentif et les concierges tres efficaces. Le quartier de Soho est super agreable et l hotel est au centre de tout.

  • Commentaire envoyé en 8 septembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La deco, l accueil, la situation de cet hôtel sont superbes. Le restaurant extérieur est très sympa et très bon. Bref un bel endroit où séjourner à NY.

  • Commentaire envoyé en 20 juillet 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Un petit défaut s il en faut un....certain jour l odeur de la moquette

    L'excellent accueil du personnel à l'entrée adorables des réceptionnistes tres professionnels des femmes de ménage souriantes et très sympas

  • Commentaire envoyé en 7 juillet 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    1 seul peignoire alors qu on est deux. Le prix abusé du mini bar et ses accessoires

    Déco vintage luxe. Dog friendly et gratuit. La vue sur manhattan et plus particulièrement l empire state building Le côté "Palace" sans trop en faire.

  • Commentaire envoyé en 27 juin 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Bonne situation géographique Équipe du personnel très sympa Chambre d angle spacieuse avec belle vue Petit bémol les vélos sont pour les personnes d 1 m 80 !!et manque une terrasse ? Super séjour

  • Commentaire envoyé en 27 mai 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La description des lits est erronée. Les lits Kings ne sont pas des Kings. Ils justifient cela par ''des lits Kings et Queen grandeur européen''!!!!!!! Nous sommes en Amérique du Nord!!!! C'est quoi ça des lits tailles Européenne??? Publicité trompeuse!!!!! Attention aux réclamations pour fausse publicité!!!

    Localisation

  • Commentaire envoyé en 27 mai 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Certaines chambres aux étages inférieures face à un boulevard important peuvent être bruyantes. Le petit déjeuner qui est très cher. Il est préférable de déjeuner à l extérieur de l hôtel.

    La décoration, personnel très accueillant et chambres confortables.

  • Commentaire envoyé en 19 mai 2015

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Chambres a renover d urgence!!! mon sommier était très abime , le plafond rafistole avec du gros ruban adhésif, le telephone ne marchait pas , le coffre fort était casse, la moquette était douteuse, j ai trouve sous la commode des documents d un precedent occuppant datant du mois d avril..le menage a fond ne doit jamais être fait..

    bien situe

  • Commentaire envoyé en 12 mai 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    LE PETIT DÉJ ET LE SERVICE EST MOYEN LES MOQUETTES AURAIENT BESOIN D'ÊTRE CHANGÉES DÉCO VIEILLISANTE

    L'EMPLACEMENT.....TOP LE PRÊT DES VÉLOS

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