Pésimo internet

Personal del Lobby el cuarto y limpieza

Se alojó en marzo de 2024

La limpieza, huele mucho a limpiador de pisos, y las sábanas no las cambian.

Nada.

Se alojó en noviembre de 2023

Limpieza, trato del personal, no son groseros pero Son apáticos en trato

Alojamiento solo para pasar la noche pero es muy feo, sucio

Se alojó en noviembre de 2022

El baño, la limpieza, no se cumplió con lo ofertado

No hubo desayunos aun cuando la habitación incluía desayuno.

Se alojó en diciembre de 2022

Mucho ruido. Elegí este hotel por que supuestamente tenía desayuno incluido. Y No fue así, no tienen desayuno.

Ubicación

Se alojó en diciembre de 2022

La habitación Huele mal, como si estuviera muy viejo los Muebles creo que solo necesita una remuneración a los cuartos

La ubicación y el trato de la recepción muy amables

Se alojó en noviembre de 2022

Había chinches o pulgas y no pudimos dormir, la puerta de la habitación se abría con tan solo empujarla. Pésimo.

En realidad nada, esta muy descuidado y ni para pasar la noche es recomendable.

Se alojó en noviembre de 2022

No dan desayuno, la secadora de cabello no sirve

Nada

Se alojó en octubre de 2022

Había muchas personas afuera de las habitaciones tomando y haciendo ruido y el personal del hotel no hizo nada para pedirles que lo hicieran dentro de sus habitaciones; nos dejaron toallas rotas y sucias, el inodoro tenía fuga y toda la noche estuvo sonando cuando se tiraba el agua, no respetaron el hecho de que se reservó con desayuno incluido, ellos NO tienen desayuno, asi que BOOKING no lo pongas como opción.

La ubicación

Se alojó en octubre de 2022

Reservamos por una segunda noche. La empleada dijo que como lo había hecho en línea nos iba a dar en planta alta. Yo le dije que mi madre, una señora de 88 años y yo de 70, no podíamos subir escaleras. Después de hablar un rato, dijo, deje ver como le reservaron. Me dijo tiene suerte no le reservaron y le puedo dar planta baja, y así fue. Al estar en el cuarto pedimos 2 cobijas y nos dijeron que no tenían, el frigobar no trabajaba bien y tenía mucha agua en la parte baja. Las chicas que nos atendieron en las 2 ocasiones, son de carácter difícil. La primera vez por más que le dije a la chica que traía una persona mayor que me diera planta baja, nos mandó a planta alta y nos ayudó otro huésped a subir a mi madre y nuestras cosas. Tiempo después llegó la chica diciendo que podía darnos abajo porque le habían cancelado que la habitación era la 135 y al final nos dio la 129. Como es posible que hacía un momento no tenía nada abajo y en un momento tuvo 2 habitaciones. El Señor que nos ayudó a bajar nuestras cosas dijo era el encargado y que le preguntó a la chica que porque nos mandó arriba que mi madre podía sufrir un accidente y le podíamos poner demanda, y me dijo que la chica le dijo que yo no le había dicho nada lo cual es una mentira. Cuando vi las escaleras me regrese y le volví a preguntar si no tenía aunque fuera una habitación abajo por la condición de mi madre y me volvió a decir que no. Luego le dije que entonces me cancelara, me dijo, si pero no le puedo regresar el dinero porque usted reservó en línea tiene que cancelar de la misma manera. Volví a tomar la llave de la habitación de planta alta y pasó todo lo que cuento anteriormente. Después de déspota esta chica mentirosa para de esta manera conservar su trabajo que no sabe realizar. Es lamentable que sean tan inflexibles en este tipo de situaciones. El anuncio del hotel dice que cuenta con desayuno y no es verdad, con cafetera y tampoco es cierto y sólo algunas habitaciones tienen frigobar y micro horno.

Se alojó en octubre de 2022

No me gustó que por hacer reservación en línea nos dieran en planta alta aún diciendo que mi madre es una señora de 88 años que no puede subir escaleras y darnos un cuarto sin frigobar ni microondas y el más escondido y alejado de las escaleras. Otros cuartos si tenían frigobar y microondas. Además no es verdad que se cuenta con desayuno. Les pedimos cobijas y nos dijeron que no tenían. El personal de atención para recibir, muy déspota.

Se alojó en octubre de 2022

el personal era grosero, no avisan que no está disponible el desayuno hasta que llegas , instalaciones sucias y la habitación olía a humedad

la ubicación, solamente

Se alojó en agosto de 2022

las fotos no se parecían a la realidad, las sabanas estaban sucias y tenían quemaduras de cigarro, el toallero se safó al colgar la toalla, en general daba aspecto de suciedad y descuidado . Nos cambiamos de hotel, no me quedé las 2 noches que pagué y no me reembolsaron.

la ubicación

Se alojó en septiembre de 2022

No estaba muy limpio

Se alojó en septiembre de 2022

No hay desayunos a pesar de que dicen contar con el

ubicación

Se alojó en septiembre de 2022

En la pagina dice que incluye desayuno, pero al llegar nos dicen que no hay servicio, otro detalle piden $100 usd deposito

Esta bien por el precio

Se alojó en septiembre de 2022

Incluyen desayuno y no lo cumplen

Incluyen desayuno y ésta cerrada el área de comida. Y un depósito de $100 👎👎

Se alojó en septiembre de 2022

Personal y desayuno

Personal muy nefasto, no hay desayuno

Se alojó en septiembre de 2022

No me gusto que no cuenten con elndesayuno que ofrecen ya no lo manejan. Y no me gusto que te piden un deposito en efectivo de 100 dolares en garantia. Y esto no lo mencionan a la hora de uno hacer la reserva.

El desayuno no lo incluye. Me parecio mal que lo ofrezcan en la app de booking y en realidad no lo tienen.

Se alojó en septiembre de 2022

el frigobar tenia mal olor o algo escurriendo. No dejaron agua embotellada ni manejan desayuno, y las camas no son comodas

ubicacion

Se alojó en agosto de 2022

en la aplicación mencionaba desayuno gratis pero temas de covid no nos dieron, entiendo la situación pero entonces no lo especifiquen en lo que incluye y no funcionaba la maquina de hielos, el clima tiraba agua y no tenian ningun tipo servicio de restaurant

la ubicación muy cerca de los lugares a donde me dirigía

Se alojó en agosto de 2022

Se mencionó que habría desayuno continental pero no había nada.

Precio ok para el tipo de habitación

Se alojó en agosto de 2022

La atención del personal de lobby y de limpieza. A la hora del check in, no estaba lista la habitación y nos hicieron esperar más de 40 minutos, decidimos esperar fuera de la habitación porque nos dijeron que aseaban en 15 minutos, pero resultó que estaba más sucio de lo esperado para ellos.

La disponibilidad de 3 camas

Se alojó en julio de 2022

Las habitaciones se ven descuidadas, fallas en iluminación, chapas de puertas con fallas, tina de baño dañada, poca presión de agua

Ubicación

Se alojó en agosto de 2022