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Commentaires sur l'établissement The Donatello Hotel 4 étoiles

501 Post Street, Union Square, San Francisco, CA 94102, États-Unis

#40 sur 230 hôtels à : San Francisco

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 832 commentaires sur l'hôtel

8,7

Répartition des notes

  • Propreté

    8,8

  • Confort

    8,9

  • Situation géographique

    9,3

  • Équipements

    8,5

  • Personnel

    8,7

  • Rapport qualité/prix

    7,9

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,6

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé le 18 septembre 2018

    8,3
    « Hotel très bien situé »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit King-Size Deluxe avec Canapé-Lit
    • Séjour de 5 nuits

    Chambre très spacieuse avec coin salon et cuisine. La proximité de Union Square et du quartier Chinois. Le jacuzzi pour se relaxer après avoir beaucoup marché !

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 3 septembre 2018

    9,6
    « Nous conseillerons cet hôtel à nos amis. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit King-Size Deluxe avec Canapé-Lit
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit déjeuner un peu coûteux...

    Hôtel propre. Très bien placé car facile d’acces Aux transports. Personnel accueillant. Quartier très achalandé. Nous avons beaucoup apprécié. Très bien pour les familles.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 19 août 2018

    8,8
    « Bel hôtel situé dans Union Square à proximité de nombreux... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit King-Size Deluxe avec Canapé-Lit
    • Séjour de 3 nuits

    Le jacuzzi est trop petit pour un hôtel de cette taille.

    Bel hôtel situé dans Union Square à proximité de nombreux restaurants, magasins et proche des stations de bus. Le personnel est très sympathique. Grande chambre, confortable et très propre.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 17 août 2018

    9,6
    « Vraiment très bon choix d’hotel pour visiter SF »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit King-Size Deluxe avec Canapé-Lit
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de petit dej compris ... parking trop cher.

    Le design de la chambre (lit king size), la taille du lit, la literie les équipements dans la chambre fraîchement rénovée avec bcp de classe.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 15 août 2018

    6,7
    « Bon rapport qualité prix »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit King-Size Deluxe avec Canapé-Lit
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un peu excentré par rapport à l’océan mais station métro assez proche pour déplacement à Hollywood boulevard...

    Emplacement calme sur le parking et pas sur la rue. Chambre plutôt bien isolée.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 15 août 2018

    7,1
    « Hôtel très bien situé pour une visite idéale de la ville . »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit King-Size Deluxe avec Canapé-Lit
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Service de chambre insuffisant : nombre de serviettes, peu d’ accessoires . La possibilité d’un petit déjeuner à l´hotel serait un plus vu le standing . Effectivement des possibilités aux alentours mais avec attente et pas toujours de qualité .

    Chambre calme, confortable et de bonne superficie . Excellent emplacement

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 8 août 2018

    7,9
    « Hôtel correct mais chers et bruyant  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit King-Size Deluxe avec Canapé-Lit
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le principal inconvénient est à mon avis le simple vitrage de la chambre. Ceci n’est pas acceptable dans un hôtel de cette catégorie. Et donc, par conséquence, on entend tout les bruits de la rue, et cela est gênant pour dormir au calme, car la rue est bruyante jour et nuit. C’est le premier hôtel 4 étoiles que nous avons eu aux États-Unis sans double vitrage. Aussi, au prix élevé de la nuit, nous n’y reviendrons pas.

    Le personnel très sympathique et professionnel L’emplacement central Le parking (mais trop chers) La location de vélos au Rez de chaussée Le restaurant très bon mais aussi trop chers

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 6 août 2018

    9,6
    « Excellent hôtel très bien situé »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit King-Size Deluxe avec Canapé-Lit
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le prix mais tous les hôtels sont à des prix excessifs à San Francisco.

    Hôtel très bien situé avec une grande chambre pour 3. Avons apprécié la kitchenette pour le soir et la gentillesse du personnel.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 2 août 2018

    10
    « Très bonne adresse »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit King-Size Deluxe avec Canapé-Lit
    • Séjour de 2 nuits

    Je ne sais pas vraiment si les fenêtres étaient en double vitrage mais si le bruit de la rue ne nous a pas dérangé, nous avons eu un peu froid avant de voir que l'on pouvait mettre le chauffage.

    Très grande et belle chambre avec une cuisine équipée (vaisselle, micro ondes, évier, frigo). Petite salle de bains mais neuve et fonctionnelle avec une grande douche à l'italienne. Idéalement situé sur Union Square à proximité de restaurants. L'hôtel est propre et luxueux (mais apparemment des travaux de plusieurs mois viennent de se terminer) avec un roof top et un club à l'avant dernier étage où nous avons pris une tisane ou un café le soir. Pas de piscine mais une salle de sport et un jacuzzi et un sauna. Booking nous avait précisé que le ménage n'était pas fait dans la chambre tous les jours mais la femme de chambre est bien passée remettre tout en ordre. Les enfants dormaient dans un canapé lit sans doute moins confortable qu'un vrai lit. Parking avec voiturier à 35 USD par nuit mais bien pratique. Les avis étant un peu mitigés sur cet hôtel nous appréhendions un peu mais nous avons été fort agréablement surpris.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 29 mai 2018

    9,6
    « Très bel hotel, très bien situé. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit King-Size Deluxe avec Canapé-Lit
    • Séjour de 2 nuits

    Très bel hotel, très bien situé. Localisation parfaite pour se promener partout dans San Francisco. Quartier très agréable. Bien que l'hotel soit en travaux nous n'avons eu aucun désagrément, les travaux n'avaient lieu qu'en journée, nous n'avons rien vu ni rien entendu. Notre chambre était située à l'étage d'une grande terrasse : magnifique. le roof top est également très agréable pour se reposer et boire un verre. personnel très disponible et sympathique pour ne pas s'embêter à trouver une place dans SF. parking possible (avec supplément) très pratique. les chambres sont propres et spacieuses.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 18 mai 2018

    9,6
    « Hôtel très bien situé dans un beau quartier, personnel... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lit King-Size Deluxe avec Canapé-Lit
    • Séjour de 2 nuits

    Hôtel très bien situé dans un beau quartier, personnel sympathique et prêt à vous rendre service, parking intérieur sur place. Joli chambre confortable. Nous étions situés au 9ème étage et aucun bruit de l'extérieur.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 16 avril 2018

    10
    « Séjour très agréable dans cet hôtel avec un bon rapport qualité/prix. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size Deluxe avec Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit

    Chambre grande et moderne, excellent service, bon emplacement avec la proximité de la station Powell pour l'utilisation du Bart et la proximité du cable car.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 25 janvier 2018

    7,1
    « Hôtel fonctionnel mais défraîchi. À l'avantage d'être à deux pâtés de maison de shopping et restos »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size Deluxe avec Canapé-Lit
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Manque de propreté dans la salle de bains. Personnel peu réactif Arrivée à 23h30, l'ordinateur était en panne. Il a fallut que j'insiste pour pouvoir déposer les bagages dans la chambre sinon ils m'auraient fait attendre debout dans le hall tout le temps nécessaire à la normalisation du système.

    Emplacement à proximité de Union Square Taille de la chambre Coin cuisine dans la chambre.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 8 janvier 2018

    5,8
    « aurait pu être bien »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Deluxe avec Canapé-Lit
    • Séjour de 4 nuits

    panne de wifi pendant 4 jours, ce qui pour ce type d'établissement ( 250dollars la nuit) et pour ce type de voyage est difficilement supportable,( réservation à faire , billets , circuit à organiser, pas d'autre connexion us ). De plus aucun geste (commercial ou autre) n'a été fait par l'hotel malgré nos relances.

    la situation géographique, la taille et la propreté de la chambre.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 26 décembre 2017

    7,9
    « Good place, good location »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lit King-Size Deluxe avec Canapé-Lit
    • Séjour de 3 nuits

    The rooms are very well furnished. You'll find everything you need in the hotel. It's next to Union Square and Chinatown, and there is 24h dinner, right next to the hotel. The hot-tub was nice, and clean.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 30 novembre 2017

    7,1
    « Literie très bonne, chambre spacieuse, accueil très bon. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Deluxe avec Canapé-Lit
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Double vitrage à revoir car les rues californiennes sont bruyantes. Les femmes de ménage le matin son également tres bruyantes! L'hôtel ne propose pas de petit déjeuner ce qui peut être embêtant.

    Literie très bonne, chambre spacieuse, accueil très bon.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 1 novembre 2017

    6,7
    « Hôtel bien situé et surtout agréable pour un séjour de... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Deluxe avec Canapé-Lit
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Personnel peu souriant, concert de jazz payant (sans être prévenu) et très cher, jacuzzi et espace forme peu accueillants...

    Hôtel bien situé et surtout agréable pour un séjour de quelques jours car équipé d’un coin cuisine...

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 18 août 2017

    7,5
    « Personnel a l'accueil très pressé de nous vendre du time... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit King-Size Deluxe avec Canapé-Lit
    • Séjour de 2 nuits

    Personnel a l'accueil très pressé de nous vendre du time sharing dès les formalités de check in effectuées !! j'ai trouvé ça bizarre, mais après refus, ils n'ont pas insisté

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 9 août 2017

    8,8
    « Moderne et bien situé »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit King-Size Deluxe avec Canapé-Lit
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le canapé lit n'était pas fait à notre arrivée pour les enfants

    Situation géographique très bonne, juste à côté d'union square. Un garage (avec valet obligatoire) à 35$. Chambre très moderne, très bien équipée avec micro-onde, frigo, vaisselle. En revanche pas de ménage quotidien (sauf supplement) uniquement changement des serviettes

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 24 juillet 2017

    8,8
    « Hôtel très agéable »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit King-Size Deluxe avec Canapé-Lit
    • Séjour de 4 nuits

    Très mauvaise isolation phonique des fenêtres : nous étions au 5ème étage, et on entendait vraiment les bruits de la rue ! Voiturier pas très sympa.

    Chambre agréable avec kitchenette équipée : micro ondes, frigo, vaisselle... La télévision dans le miroir de la salle de bains ! La présence d'un garage. La proximité du terminus du cable car.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 8 juillet 2017

    7,9
    « agréable séjour »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit King-Size Deluxe avec Canapé-Lit
    • Séjour de 4 nuits

    lit canapé avec matelas nettement moins confortable et insonorisation / rue très moyenne

    lit king size très confortable équipement de la chambre avec micro-onde, frigo, petit évier et vaisselle permettant de petit repas et pet déj ds la chambre. Personnel très à l'écoute

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 2 juillet 2017

    9,2
    « Ideal pour visiter SanFrancisco »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit King-Size Deluxe avec Canapé-Lit
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il manque une bouilloire dans la chambre même si nous avons du the à l'entrée de l'hôtel et au 15 étages

    Son emplacement, la taille des chambres

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 10 avril 2017

    7,5
    « Bien placé mais bruyant »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit King-Size Deluxe avec Canapé-Lit
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le parking en supplément par jour (35 dollars), le personnel est insistant pour vous proposer des produits en Time-share, c'est insupportable

    Hôtel tres bien placé, ultra centre

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 2 mars 2017

    9,6
    « En plein centre »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size Deluxe avec Canapé-Lit
    • Séjour de 3 nuits

    Un peu cher dans cette gamme de prix.

    . Chambre spacieuse. Propreté, dommage qu'il n'y ai pas le PD compris. Très bonne situation à SF, facile d'acces notamment en transport en commun.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 13 novembre 2016

    8,3
    « Excellente situation géographique avec un personnel... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit King-Size Deluxe avec Canapé-Lit
    • Séjour de 3 nuits

    Manque d'isolation phonique avec un samedi soir mouvementé.

    Excellente situation géographique avec un personnel serviable et souriant. Bon rapport qualité/prix pour San Francisco.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé le 4 novembre 2016

    5,4
    « Situation géographique  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit King-Size Deluxe avec Canapé-Lit
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Vétusté de l hotel en général saleté salle de fitness et jacuzzi Baignoire avec fond non etanche Pas de petit déjeuner sur place Photos booking pas en adéquation avec réalité

    Situation géographique Accueil

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé le 1 octobre 2016

    8,8
    « Super séjour ! »
    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • Chambre Lit King-Size Deluxe avec Canapé-Lit
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Salle de sport correcte, mais pas de machine pour courir.

    Situation idéale dans SF (à quelques rues seulement de Chinatown, ligne de cable car à côté,...). Personnel très accueillant et efficace (places pour Alcatraz trouvés en dernière minute). Suite double lit double très spacieuse et confortable. Salle de bain très bien malgré un jet de douche assez difficile à manier. Service parking un peu cher ($40,00 par jour) mais valets serviables et efficaces. Sauna et jacuzzi très agréables au dernier étage.

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé le 22 août 2018

    10
    « Il manque des fenêtres en double vitrage dans cet hôtel car... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit King-Size Deluxe avec Canapé-Lit
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il manque des fenêtres en double vitrage dans cet hôtel car on attends tout ce qui se passe dans la rue la nuit.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 13 août 2018

    10
    « Idéal pour visiter San-Francisco. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit King-Size Deluxe avec Canapé-Lit
    • Séjour de 3 nuits

    Idéal pour visiter San-Francisco. Personnel très serviable et à notre écoute.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 11 août 2018

    8,3
    « Chambre  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit King-Size Deluxe avec Canapé-Lit
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le bar et le roof top

    Chambre

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 11 août 2018

    10
    « Chambre très agréable. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit King-Size Deluxe avec Canapé-Lit
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre très agréable. L’hôtel est très bien situé. Le personnel de chambre est tres efficace et très gentil. Superbe séjour!

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 8 août 2018

    8,8
    « Séjour très agréable  »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lit King-Size Deluxe avec Canapé-Lit
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Salle de bain un peu petite et canapé lit pas très confortable.

    La taille de la chambre, l’emplacement idéal !

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 4 août 2018

    10
    « La taille et propreté des chambres. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit King-Size Deluxe avec Canapé-Lit
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La taille et propreté des chambres. Personnel souriant et efficace

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 30 juin 2018

    10
    « La localisation, la propreté, le confort »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit King-Size Deluxe avec Canapé-Lit
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Isolation phonique par rapport à l'extérieur mériterait d'être revue

    La localisation, la propreté, le confort

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 9 juin 2018

    8,8
    « L’emplacement a union square, litterie très confortable,... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Deluxe avec Canapé-Lit
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L’emplacement a union square, litterie très confortable, valet très serviable

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 30 avril 2018

    9,6
    « Super ! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit King-Size Deluxe avec Canapé-Lit
    • Séjour de 8 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    L’emplacement et l’équipement de la chambre

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 9 janvier 2018

    7,5
    « Lit confortable salle de bain avec téléphone et écran télé... »
    • Voyage d'affaires
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit King-Size Deluxe avec Canapé-Lit
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Lit confortable salle de bain avec téléphone et écran télé dans le miroir. Le personnel sympa

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 3 décembre 2017

    7,5
    « Le meilleur hôtel de notre séjour en Californie ! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit King-Size Deluxe avec Canapé-Lit
    • Séjour de 4 nuits

    Grande chambre très moderne avec coin cuisine très pratique. La salle de gym, le jacuzzi. Restos et possibilités petit-déjeuner à proximité.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 6 septembre 2017

    8,3
    « bel endroit tres bien situé »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit King-Size Deluxe avec Canapé-Lit
    • Séjour de 2 nuits

    la situation géographique. La vue sur la ville (étage élevé)

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 21 août 2017

    7,5
    « l'emplacement, la chambre spacieuse, propreté »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size Deluxe avec Canapé-Lit
    • Séjour de 4 nuits

    pas de toaster pour le petit déj dans la la kitchinette

    l'emplacement, la chambre spacieuse, propreté

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 5 août 2017

    6,7
    « Extrêmement bruyant. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit King-Size Deluxe avec Canapé-Lit
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Extrêmement bruyant. Chambre donnant sur la rue , tres mal insonorisée. Bruit toutes les nuits.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 2 août 2017

    9,6
    « la taille de la chambre (très grande) »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit King-Size Deluxe avec Canapé-Lit
    • Séjour de 2 nuits

    le bruit de la rue malgré le 9ieme étage

    la taille de la chambre (très grande)

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 23 juillet 2017

    9,6
    « Emplacement idéal ! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit King-Size Deluxe avec Canapé-Lit
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Emplacement idéal pour découvrir San Francisco proche de tout (resto,magasins,....) a pied

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 20 juin 2017

    5,0
    « Spa très petit »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lit King-Size Deluxe avec Canapé-Lit
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Spa très petit

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 20 janvier 2017

    8,8
    « Séjour exceptionnel »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit King-Size Deluxe avec Canapé-Lit
    • Séjour de 5 nuits

    rien

    la situation géographique, la propreté, le confort & les équipements de la chambre, la qualité de service du staff

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé le 24 décembre 2016

    10
    « La chambre, son équipement dont sa petite cuisine »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit King-Size Deluxe avec Canapé-Lit
    • Séjour de 8 nuits

    wifi payant

    La chambre, son équipement dont sa petite cuisine

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé le 28 mai 2016

    10
    « La chambre pour 4 avec canape lit très confortable. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    La chambre pour 4 avec canape lit très confortable. Chambre très grande avec espace penderie très grand. Toute cette place est très appréciable avec des bagages pour 4! Tout le personnel est à vos soins sans en faire trop et le service est vraiment très soigné. L'emplacement au top, dans union square, centre commerçant de la ville avec les transports urbains à pied de l'hôtel.

  • Commentaire envoyé le 10 avril 2016

    9,2
    « -l'accueil à la réception  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Il ne manque que la possibilité de prendre un petit déjeuner dans une salle à manger

    -l'accueil à la réception - situation idéale sur Union Square - chambres spacieuses et lits kings size, bien insonorisées même au coeur de San Francisco - service touristique au comptoir proche de la réception(merci André) - service réservation taxi ( aéroport et autres) à bon prix dans le hall de l'hôtel -

  • Commentaire envoyé le 26 novembre 2015

    9,2
    « Confort, facile pour le centre de la ville, kitchenette bien... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Spa est vraiment petit, sauna doit être mis en marche, attention pas de micro-ondes dans les chambres mais bien un frigo et une cafetière electrique business center très désuet

    Confort, facile pour le centre de la ville, kitchenette bien utile pour les séjours un peu plus longs Personnel TRES aimable, et serviable et souriant

  • Commentaire envoyé le 12 novembre 2015

    4,6
    « La chambre était propre et bien agencée. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le bruit de la rue toute la nuit en plus du bruit des travaux nous empêchant de dormir à partir de 5h du matin. Nous avions à peine franchi la porte de notre chambre que le téléphone de notre chambre sonnait déjà pour nous vendre des produits et services supplémentaires. Le restaurant est ridicule d'amateurisme, les plats ne sont pas du tout copieux et le personnel manque clairement de formation. Les plats sont débarrassés sans demande avant même d'être finis.

    La chambre était propre et bien agencée.

  • Commentaire envoyé le 14 septembre 2015

    9,2
    « Très bon emplacement, à pied à 5 minutes du cable car et de... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Un peu bruyant pour les chambres sur rues mais plus lié à une grande ville qu'à l'hôtel en lui même

    Très bon emplacement, à pied à 5 minutes du cable car et de Union Square. Pas besoin de voiture

  • Commentaire envoyé le 10 septembre 2015

    8,8
    « situation géographique très bien ,proche de tout types de... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Pour nous hôtel parfait Rien de négatif

    situation géographique très bien ,proche de tout types de transport en commun. Personnel très agréable.Propreté de l hôtel dans son ensemble.La chambre spacieuse pour 3 personnes.

  • Commentaire envoyé le 7 septembre 2015

    9,6
    « Emplacement idéal près des arrêts de bus et cable car. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Un ascenseur sur 2 en panne tout au long de notre séjour d'une durée de 8 jours!

    Emplacement idéal près des arrêts de bus et cable car. En plein centre ville à 50m de union square. Proche de chinatown et de nombreux restaurants. Personnel très aimable

  • Commentaire envoyé le 7 septembre 2015

    7,5
    « La literie d'un confort exceptionnel  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La salle de bain minable (douche dans une baignoire avec rideau) dans un espace petit à rafraichir Mauvaise insonorisation côté rue Décoration pauvre de la coursive extérieure en haut de l'immeuble (on ne peut pas appeler cela une terrasse) Décoration des lieux communs quelconque

    La literie d'un confort exceptionnel L'emplacement, au coeur du quartier animé de Union square et point de départ ideal pour les visites de San Francisco

  • Commentaire envoyé le 2 septembre 2015

    5,0
    « Chambre spacieuse et propre, bon emplacement de l'hôtel. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    2 ascenseurs mais malheureusement 1 en panne toute la durée de notre séjour 4 nuits, l'angoisse il nous fallait 2 heures avant de pouvoir descendre ou remonter dans notre chambre !!!!!!! il s'arrêtait à tout les étages avec le nombres de personnes sans compter que des fois pas la place de monter il fallait attendre le suivant !!!! Le personnel ne se casse pas la tête si il ne vous comprenne pas il vous envoie au service de conciergerie qui dans les étages élevés alors que nous étions en bas, autant vous dire que l'on n'est pas remonter perdre notre temps dans l'ascenseur nous nous sommes débrouillé par nous même ! je ne recommande pas cet hôtel du tout et d'autant plus que son prix est trop excessif !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

    Chambre spacieuse et propre, bon emplacement de l'hôtel.

  • Commentaire envoyé le 1 septembre 2015

    6,3
    « situation géographique idéale »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    pas de petits déjeuners...pour un hôtel de ce standing et de ce prix, c'est inadmissible, surtout quand on arrive à 22h!

    situation géographique idéale

  • Commentaire envoyé le 30 août 2015

    9,2
    « La chambre familiale, une vraie suite, grand espace, le... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Tout était parfait. Après avoir lu des critiques concernant le bruit la nuit dans la rue, effectivement, l'hôtel étant placé en plein centre et entourés de bars, restos...ça semble un peu logique, sinon il faut s'éloigner...

    La chambre familiale, une vraie suite, grand espace, le jacuzzi avec la salle de sport, les vestiaires, le club au même étage avec sa terrasse, l'emplacement en plein centre...possibilité le matin (et même n'importe quand) de prendre les boissons chaudes au club à l'étage (gratuites). Transports à proximité, situation idéale. Notre check-in était à 15h, arrivés à 11h, nous comptions utilisé la bagagerie en attendant, surprise, notre chambre était prête

  • Commentaire envoyé le 29 août 2015

    9,6
    « La situation geographique  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Etre dirigé directement vers le "concierge" qui après vous avoir donné le plan de la ville, veut absolument vous faire prendre la carte de membre. Le moment était inopportun on venait d'arriver et on ne souhaitait que monter dans la chambre.

    La situation geographique nous avions une chambre sur post street au 7eme etage, tres bien, pas trop de bruit, canape super confortable bel espace avec tout ce qu'il faut pour preparer le petit dej

  • Commentaire envoyé le 29 août 2015

    10
    « Excellente situation à 200 mètres environ d'Union Square. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Gros soucis avec le wi-fi, ils travaillent là-dessus paraît-il pour avoir enfin une connexion digne de ce nom

    Excellente situation à 200 mètres environ d'Union Square. Accueil par le personnel sympathique et disponnible. Nous avons logé dans une chambre avec un lit king-size et un canapé-lit pour nos adolescents, ce canapé-lit était grand et confortable. Chambre spacieuse, nous avons demandé une chambre calme et étions placé sur l'arrière donnant sur un parking, moins bruyant que côté rue

  • Commentaire envoyé le 28 août 2015

    7,9
    « Hotel très bien situé à coté de la principale station de... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    .Hotel assez cher , et attention il faut tenir compte des taxes , prix de la chambre à 234 $ auquel il a fallu rajouter 43.71 de taxes (et nous avions eu une ristourne de 40 % ) prix au 25 08 2015

    Hotel très bien situé à coté de la principale station de métro (union square) . Chambre vaste , possibilité de faire de la cuisine , le défaut : manque d'une bouilloire.. très utile quand on a de la nourriture lyophilisée.

  • Commentaire envoyé le 26 août 2015

    8,8
    « l'emplacement  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    on entend les bruits extérieurs le couloir bruyant le matin pas de café dans la chambre un ascenseur en panne tout le séjour

    l'emplacement la chambre très belle la télévision dans la salle de bain les conseils à l'arrivée le taxi pour l'aéroport

  • Commentaire envoyé le 24 août 2015

    9,6
    « excellent hotel, à la situation géographique parfaite pour... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    excellent hotel, à la situation géographique parfaite pour visiter San Francisco, très bon standing, chambres très spacieuses, calmes et très bien équipées, avec même un écran de T.V tactile dans le miroir de la salle de bain! manque une plaque de cuisson, connexion wi-fi un peu juste pour un hôtel de ce type

  • Commentaire envoyé le 22 août 2015

    9,2
    « situation géo et parking bon marché (28 $ qd même sans la... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    mais quartier un peu craignos le soir et la nuit. beaucoup de sdf. pb d'ascenseur (un seul fonctionnait et tjrs plein)

    situation géo et parking bon marché (28 $ qd même sans la taxe) pour SF

  • Commentaire envoyé le 21 août 2015

    8,3
    « Situé en plein cœur de Union Square. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Notre chambre donnait côté rue et le quartier est très (trop) animé la nuit. Il faut apporter des boules Quiès ! Prix un peu élevé je trouve.

    Situé en plein cœur de Union Square. Possibilité de prendre le Cable Car ou le tram en 5 minutes. Vallet parking sur place. Grande et belle chambre. Hôtel à taille humaine.

  • Commentaire envoyé le 20 août 2015

    7,5
    « tres bien situe, nous avons pu visiter SF à pied meme avec... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    un peu desuet,, pas de petit dejeuner et les restaurant/ starbust du coin sont pleins le matin. Un peu trop cher mais la situation se paye

    tres bien situe, nous avons pu visiter SF à pied meme avec des enfants car proche de tout. spa et salle de fitness, bon restaurant italien dans l'hotel, chambre grande et propre

  • Commentaire envoyé le 20 août 2015

    5,8
    « bruyant dans les couloirs et dans la rue car fenêtre qui... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    bruyant dans les couloirs et dans la rue car fenêtre qui ferme mal, pas d'obscurité totale dans les chambres, à 16h le ménage n'est toujours pas fait dans les chambres, pas de petit-déjeuner digne de ce nom ou en rupture

  • Commentaire envoyé le 18 août 2015

    4,6
    « La situation géographique »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    L'isolation des fenêtre ,le prix de la chambre 1000 euros pour 3 nuits (sans petit déjeuner).il fallait redemander tout les jours pour avoir des serviettes ainsi que du café ou des savons).la chambre était avec un grand lit et un canapé...le canapé n'avait pas de drap .Il a fallut demander à 22hoo que quelqu un vienne faire le lit.... Depuis le 8eme étage on entendant les gens dans la rue........

    La situation géographique

  • Commentaire envoyé le 11 août 2015

    8,8
    « La situation, l espace de la chambre, l accueil très sympa. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Manque une petite plaque de cuisson. Petit bémol ' 1 ascenseur sur 2 qui fonctionne.

    La situation, l espace de la chambre, l accueil très sympa. André qui parle français.

  • Commentaire envoyé le 7 août 2015

    8,8
    « L'hôtel est vraiment très bien situé, tout en étant... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Dommage qu'un ascenseur soit en panne, et qu'il n'y ait pas de petit-déjeuner mais il y a très près des endroits pour prendre des petit-déjeuners.

    L'hôtel est vraiment très bien situé, tout en étant assez au calme. Chambre très spatieuse pour 4. Confort très bon.

  • Commentaire envoyé le 26 juillet 2015

    9,6
    « Chambre de luxe King-size sympatique pour 4 et pas trop... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Confort du canapé-lit pour les enfants

    Chambre de luxe King-size sympatique pour 4 et pas trop bruyante Situation Valet parking à un prix raisonnable

  • Commentaire envoyé le 21 juillet 2015

    9,2
    « Localisation en plein centre ville. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Pas de place de parking pour notre minibus alors que je l'avais spécifie lors de la réservation !!!!! Résultat : galère pour trouvera une place et prix exorbitant du parking 50 dollars la nuit !!!!).

    Localisation en plein centre ville. Très propre et bien équipé (il ne manque qu'une plaque électrique). Décoration design.

  • Commentaire envoyé le 20 juin 2015

    7,9
    « Idéalement bien situé proche de Powell où transite les... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Rien

    Idéalement bien situé proche de Powell où transite les transports en commun. Belle chambre pour 3 personnes (convertible pour la 3ème) au 6ème étage, les bruits de la rue étaient un peu atténués.

  • Commentaire envoyé le 1 juin 2015

    3,8
    « Rien »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Manager incompétent, chambre non insonorisée,literie médiocre, quartier mal famé et pour finir tarif élevé. Bref si vous allez à San Francisco, tester autre chose ce sera toujours mieux!!

    Rien

  • Commentaire envoyé le 10 mai 2015

    9,6
    « Bon accueil dès notre arrivé par tout le personnel de... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Bon accueil dès notre arrivé par tout le personnel de l'établissement (avec une mention spéciale pour Carlos). Nous avions réservé notre chambre au préalable sur Internet. Nous n'avons pas été déçu. Confort, équipement, grandeur, propreté, tout y était! Le plus: la situation parfaite de l'hotel en plein coeur de San Francisco, a 5 min a pieds d'Union Square!

  • Commentaire envoyé le 4 mai 2015

    8,8
    « - Large and comfortable rooms  »
    • Voyage d'affaires
    • famille avec enfants

    - No breakfast ! Just a coffee or a tea - My room window was broken (no isolation) and nobody came to repair it in 5 days... - Much too expensive

    - Large and comfortable rooms - Very friendly staff - Nice situation of the Hotel

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