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Commentaires sur l'établissement The Lenox 4 étoiles

61 Exeter Street, Back Bay, Boston, MA 02116, États-Unis

#1 sur 81 hôtels à : Boston

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 1079 commentaires sur l'hôtel

9,2

Répartition des notes

  • Propreté

    9,4

  • Confort

    9,3

  • Situation géographique

    9,7

  • Équipements

    9

  • Personnel

    9,5

  • Rapport qualité/prix

    8,4

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,9

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 29

  • Commentaire envoyé en 22 avril 2018

    10
    « Fabuleux !!! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Supérieure avec 2 Lits Queen-Size
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Peut être avoir une machine à café dans la chambre, mais c’est vraiment pour donner une note négative car cet hôtel est un vrai bijoux !!!

    La beauté, l’atmosphère et le cachet du bâtiment ; les peluches offert aux enfants à notre arrivée ; le personnel exceptionnellement gentil et à l’écoute ; le calme dans les chambres,...

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 3 mars 2018

    10
    « Extraordinaire! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Classique
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le monsieur qui prennait en charge sortir les valisses de l’hotel vers la voiture!! Rude!! Unique tache NOIRE dans le sejour!

    Tres beau hotel, personnel très attentif et à l’écoute!

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 11 septembre 2017

    4,2
    « A éviter »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure avec 2 Lits Queen-Size
    • Séjour de 2 nuits

    Chambres sales (beaucoup de poussière, des traces sur les toilettes: lamentable dans un hôtel à ce prix!) Mauvais rapport qualité prix Service de chambre pas efficace

    Très bonne situation

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 8 septembre 2017

    9,2
    « Nice people, nice food, great activities. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Supérieure avec 2 Lits Queen-Size
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'absence de machine à café ou de bouilloire dans la chambre: des équipements standards de nos jours.

    Le service a été excellent: du voiturier, au service de ménage (chambre faite plusieurs fois par jour), en passant par la réception. Style ancien, très luxueux, restaurant et bar accessible du fait d'une ambiance détendue et de prix raisonnables. Une étoile en plus pour les produits de toilettes, notamment le savon au lait de chèvre.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 26 août 2017

    9,6
    « Contents dans l'ensemble de notre séjour à l'hôtel Lennox »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Classique
    • Séjour de 3 nuits

    La chambre était sombre et donnée sur l'arrière de l'hôtel où se trouvait un espèce de dôme bruyant, mais qui ne nous a pas empêché de dormir climatisation du restaurant un peu trop poussée, mais c'est courant aux États-Unis avons dû payer les petits déjeuners alors qu'ils étaient sensés être compris dans le prix Heureusement que nous nous sommes pas lâchés!

    Très grande chambre et salle de bain avec baignoire douchette, ce qui est rare aux USA. personnel très aimable et accueil très chaleureux petites bouteilles d'eau renouvelées tous les matins bon petit déjeuner

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 11 août 2017

    9,2
    « La situation géographique. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Classique
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L''odeur d'humidité et de renferme dans la chambre.L'aspect vieillot de celle-ci,Le lit qui grince. Un rafraîchissement est nécessaire.

    La situation géographique. Le confort de la chambre. L'accueil et la gentillesse du personnel . Le restaurant qui propose une cuisine de qualité

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 2 août 2017

    7,9
    « Bien »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Supérieure avec 2 Lits Queen-Size
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Bel hôtel avec toutefois un souci d'insonorisation vis à vis de la rue Climatisation bruyante Literie un peu fatiguée

    Emplacement idéal Personnel très sympathique

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 6 mars 2017

    8,8
    « Idéalement situé à quelques pas de Newbury street et d un... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Supérieure avec 2 Lits Queen-Size
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les réceptionnistes pourraient être plus accueillantes ce serait plus agréable heureusement que nous avons eu droit à de chaleureux sourires de la part des valets.

    Idéalement situé à quelques pas de Newbury street et d un centre commercial, le hall d accueil de l hôtel est somptueux, la chambre est belle et spacieuse.

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 17 septembre 2016

    8,3
    « Excellent point de départ pour visiter Boston »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Classique
    • Séjour de 2 nuits

    Les chambres sont très sombres et la décoration, tenture, un peu désuètes. Pas de petit déjeuner inclus dans le prix de la chambre, prévoir entre 15 et 20$/pers au City Table. Déçus par leur restaurant Solas, cadre décevant et cher qualité/prix.

    C'est un hôtel de caractère. Le lobby et le City bar où ils servent d'excellents cocktails sont très agréables. Le personnel est très serviable et aimable. Faites le Duck Tour à moins de 3mn à pied pour visiter la ville sur terre et sur mer. C'est original et le chauffeur/guide est drôle. A ne pas manquer: le Fine Arts Museum, juste magnifique et riche en tableaux, sculptures, avec les parties Egypte, Grèce, Europe, Asie, Afrique, USA. Il est immense, moderne avec jardin et espaces de restauration. A savoir: votre ticket est valable 10jrs. Le Musée des Sciences est surtout destiné aux enfants. Il est ludique et montre toutes les découvertes et inventions.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 13 juin 2018

    9,6
    « Sa situation  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Lit Queen-Size Junior
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Sa situation Son charme Son confort

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 9 mars 2018

    10
    « Je retourne avec grand plaisir »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size Supérieure
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les portes des chambres sont mal isolées on entend tout ce qu’il y a ds le couloir

    Petit hôtel avec beaucoup de charme, il y a une âme entre ses murs

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 3 janvier 2018

    8,3
    « Literie au top et propreté de l établissement »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • 2 hébergements
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le chauffage dans la salle de bain

    Literie au top et propreté de l établissement

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 29 novembre 2017

    10
    « Attente pour auto »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure avec 2 Lits Queen-Size
    • Séjour de 3 nuits

    Attente pour auto

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 29 novembre 2017

    10
    « Séjour très agréable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Supérieure
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Leurs demandes répétées de provisions sur ma carte de crédit, totalisant deux fois et demi le montant final de ma facture.

    Situation très centrale

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 4 novembre 2017

    8,8
    « Agréable »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Bel hôtel et très agréable Bon qualité Prix et très bien placé

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 2 septembre 2017

    10
    « Hotel à recommander fortement et très bien situé »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Classique
    • Séjour de 2 nuits

    chambre confortable et très propre et le personnel est très agréable.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 7 août 2017

    10
    « Tout en général  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Supérieure avec 2 Lits Queen-Size
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un peu dispendieux

    Tout en général

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 12 juillet 2017

    9,6
    « Personnel prévenant et efficace, chambre très agréable et... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Supérieure avec 2 Lits Queen-Size
    • Séjour de 3 nuits

    La connexion Wifi n'est pas toujours très stable et bonne.

    Personnel prévenant et efficace, chambre très agréable et literie très confortable.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 19 mai 2017

    8,3
    « Le lit et Le cafe the dans là hall le matin et... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Lit Queen-Size Junior
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de brosse à dent Ni de kit rasage

    Le lit et Le cafe the dans là hall le matin et l'après-midi

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 25 décembre 2016

    9,6
    « Lit confortable mais oreillers trop durs »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Supérieure avec 2 Lits Queen-Size
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Lit confortable mais oreillers trop durs

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 18 octobre 2016

    9,2
    « Commentaires d'une française. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    Le ptit-déj à l'américaine.

    Très propre. Bien placé. Hotel animé sans être bruyant.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 24 avril 2016

    8,8
    « Personnel. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Ventilation extérieure un peu bruyante. Vue sur cour pas très chouette.

    Personnel. Decoration. Cuisine au resto City table. Situation centrale pour découvrir la ville sans que ce soit bruyant.

  • Commentaire envoyé en 4 août 2015

    9,2
    « Hotel agréable très bien situé. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Pas de piscine. pas de petit dejeuner inclus dans le prix de la chambre. Salle de bain un peu petite.

    Hotel agréable très bien situé. Personnel très courtois. Accueil des enfants avec une peluche en cadeau qui declenche de grands sourires. Café, thé en libre service dans le lobby le matin et à l'heure du thé. Dressing pratique avec planche et fer à repasser.

  • Commentaire envoyé en 9 avril 2015

    9,6
    « L'accueil excellent et le décor d'époque. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Malheureusement pas de cafetière dans les chambres. On s'attendrait à du Nespresso dans un hotel boutique.

    L'accueil excellent et le décor d'époque.

  • Commentaire envoyé en 24 janvier 2016

    10
    « Localisation »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Localisation

  • Commentaire envoyé en 6 novembre 2015

    10
    « Tout depuis l accueil très agréable jusqu à la déco  »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    rien

    Tout depuis l accueil très agréable jusqu à la déco rien à redite

  • Commentaire envoyé en 16 juillet 2015

    9,2
    « Le personnel est souriant, chaleureux et efficace. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    La salle de bain mérite d'être rénovée

    Le personnel est souriant, chaleureux et efficace.

  • Commentaire envoyé en 14 juillet 2015

    9,2
    « L'endroit et sa proprete des lieux »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Pas de chose negative.

    L'endroit et sa proprete des lieux

  • Commentaire envoyé en 14 juillet 2015

    10
    « tout! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    tout!

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