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Commentaires sur l'établissement The Liberty, a Luxury Collection Hotel 5 étoiles

215 Charles Street, West End, Boston, MA 02114, États-Unis

#20 sur 81 hôtels à : Boston

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 627 commentaires sur l'hôtel

8,8

Répartition des notes

  • Propreté

    9,1

  • Confort

    9

  • Situation géographique

    9,1

  • Équipements

    8,8

  • Personnel

    8,8

  • Rapport qualité/prix

    7,8

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,2

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 12

  • Commentaire envoyé le 3 juin 2018

    7,1
    « L’emplacement fabuleux dans la ville. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre de Luxe avec 2 Lits Queen-Size.
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les frais cachés que j’ai découvert lors de la réception de mon relevé de carte de crédit. Des frais d’environ 70$ US m’ont été facturés alors que ni Booking.com ni l’hôtel ne m’avait avisée. J’ai téléphoné à l’hôtel et j’ai appris que c’était pour le cocktail de bienvenue ( que nous n’avons pas eu), pour le centre d’affaires (jamais utilisé) et pour la salle d’exercice. Incroyable, compte tenu du prix très élevé de la chambre. En plus, la dernière nuit nos voisins ont fait du grabuge toute la nuit malgré l’intervention à deux reprises de la sécurité. Nous n’avons pas pu dormir. J’ai demandé par écrit une quelconque compensation directement à l’hôtel et je n’ai même pas eu un accusé de réception. Déplorable pour ce type d’établissement. Nous n’y retournerons pas.

    L’emplacement fabuleux dans la ville.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 31 juillet 2017

    9,6
    « le logement bien; la restauration mal »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Deluxe
    • Séjour de 3 nuits

    le petit déjeuner n'est pas bon et servi avec difficulté dans un petit lieu. Nous avons pris le breakfast dans un petit bistro dans la rue Charles

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 30 juillet 2017

    8,8
    « Très bel Hôtel, original et luxueux »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Grande Chambre Lit King-Size de Luxe - Vue sur Ville
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Une machine à cafe serait très agréable dans la chambre C est vraiment le seul, petit defaut

    L originalité de cet Hôtel La déco magnifique Les chambres confortables Superbes salles de bains

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 11 juillet 2017

    9,2
    « Boston est tout petit donc facile de tout faire à pied, et... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre de Luxe avec 2 Lits Queen-Size.
    • Séjour de 4 nuits

    Resto correspondant au standing de l'établissement donc un peu cher et assez bruyant. Wifi gratuit pour Max 3 appareils. Si on veut plus c'est payant. 3 appareils c'est un peu limitatif quand on loge à plusieurs dans une chambre.

    Boston est tout petit donc facile de tout faire à pied, et sinon il y a le métro de l'autre côté de la rue. Le concierge est adorable, vous donne des cartes de la ville et plein d'explications et se met en 4 pour vous réserver des excursions. Le lobby de l'hôtel accueille des soirées mais sans que ça dérange la quiétude des hôtes. Le bâtiment est original: c'est une ancienne prison dont ils ont gardé les grilles et plein de petits détails. Petit déjeuner à la carte assez cher mais plein de chouettes petits endroits à proximité pour petit déjeuner, notamment tatte sur Charles street que je recommande chaudement (magnifiques pâtisseries, véritables expressos, viennoiseries et plein d'autres choses délicieuses)

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 17 septembre 2018

    8,8
    « Les suppléments non mentionnés pour des services aléatoires... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit King-Size Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les suppléments non mentionnés pour des services aléatoires et dont on ne profite pas alors que la nuitée est relativement propre

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 15 septembre 2018

    7,9
    « Superbe »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre de Luxe avec 2 Lits Queen-Size.
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L’emplac, le service, la propreté de la chambre le côté insolite

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 3 août 2017

    9,6
    « Tout »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 15 avril 2017

    2,5
    « À pied et en metro »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Supérieure - 2 Lits Queen-Size
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    De bon goût Le réceptionniste tennisman était très chaleureux L hôtel a su créer une ambiance dans le loby

    Séjour effectué en avril 2017

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé le 9 mars 2016

    7,5
    « tres bel hotel insolite et particulier »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    le service n'est pas à la hauteur de l'ensemble de l'etablissement ( plateaux dejeuners qui trainent dans les couloirs une demi-journée ) Travaux de renovation avec paquets de planches dans les couloirs Manque de rangements ( tiroirs) dans les chambres

    tres bel hotel insolite et particulier

  • Commentaire envoyé le 1 novembre 2015

    10
    « Localisation parfaite à côté de Beacon Hill et du métro. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Localisation parfaite à côté de Beacon Hill et du métro. Parfait pour vadrouiller d'autant que Boston n'est pas très grand. Ambiance sympa au bar et décors étonnant (c'est une ancienne prison transformée en Hôtel) Chambres très confortables et Salle de bain superbe.

  • Commentaire envoyé le 27 août 2015

    7,5
    « Le bâtiment/l'architecture, la situation dans la... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    - Un membre de la réception aussi peu aimable que peu disposé à aider le client pour un ajustement de chambre conforme à la réservation… - des réceptions, événements tous les jours donc bien bruyant et tout sauf cosy…

    Le bâtiment/l'architecture, la situation dans la ville, le service de concierge

  • Commentaire envoyé le 28 juillet 2015

    9,6
    « Très bien situé. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Très bien situé. Tout se fait à pieds

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