Hébergements Vols Vol + hôtel Location de voiture Taxis aéroport

Commentaires sur l'établissement The Maxwell New York City 4 étoiles

541 Lexington Avenue, Quartier des affaires Midtown East, New York, NY 10022, États-Unis

#347 sur 415 hôtels à : New York

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 909 commentaires sur l'hôtel

7,6

Répartition des notes

  • Propreté

    7,8

  • Confort

    7,4

  • Situation géographique

    8,5

  • Équipements

    7,2

  • Personnel

    7,7

  • Rapport qualité/prix

    6,7

  • Connexion Wi-Fi payante

    5,9

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

Voir plus
Laisser un avis

Résultats 1 - 38

  • Commentaire envoyé en 7 mai 2018

    9,2
    « Super hotel, chambre assez grande et calme ! je recommande à 100%, une belle experience :D »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard Lit Queen-Size
    • Séjour de 12 nuits

    Le ménage quotidien qui pourrait être un peu mieux fait, les chambres manquent de placard.

    Le personnel très agréable, l'emplacement de l’hôtel est juste parfait, le bar et le restaurant de l’hôtel sont top, pas de bruit, la litterie est tres bonne et la taille de la chambre wonderful est largement assez grande pour un couple !

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 21 mars 2018

    7,1
    « Les serveurs du room service tous les matins toujours très... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit Queen-Size Confort
    • Séjour de 5 nuits

    Chambre 1441 à côté d'une salle de service de gouvernantes / la porte qui claque en permanence le prix du petit déjeuner room service : 1 the + 1 jus d'orange + des toasts= 40$ !!!!

    Les serveurs du room service tous les matins toujours très gentils

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 18 janvier 2018

    5,8
    « Mon amie a laissé ses lunettes de soleil a la réception au... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lit Queen-Size Confort
    • Séjour de 1 nuit

    Mon amie a laissé ses lunettes de soleil a la réception au moment de régler, nous avons demandés a voir le responsable cela fait plus d'un mois qu'il est censé nous recontacter et que nous attendions qu'il regarde les caméras de vidéo-surveillance. Une femme qui s'occupe de la sécurité s'est bien occuper de nous : MONTANA Ensuite a la réception à notre arrivée nous avons régler la nuit d'hôtel ainsi que la caution, le lendemain a notre départ la réceptionniste nous a demandés de régler encore la chambre. Il nous a fallut 30 minutes pour qu'elle se rende compte qu'elle faisait erreur. TRES DECEVANT pour ce type d'hôtel.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 18 novembre 2017

    5,0
    « Pas fait pour des Business Trips »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    On pas des heures à attendre les ascenseurs aux heur s de pointe. Les équipements des chambres sont très insuffisants par rapport aux prix pratiqués par les concurrents Les receptionnistes ne sont pas agreables du tout

    L’ambiance de l’hotel est sympa

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 13 octobre 2017

    6,7
    « Agréable »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Standard Lit Queen-Size
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petites salles de bain L’h^otel ne répond pas aux mails des demandes spécifiques, avons demandé 2 lits et avons pu déménager 3 jours plus tard.

    L’emplacement

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 29 août 2017

    6,7
    « Très bon emplacement mais peu de place, comme souvent à New-York, pour un prix élevé. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure
    • Séjour de 3 nuits

    La suite Queen était toute petite, avec une salle de bain / toilettes minuscule dont la porte coulissante, à l'image d'un placard, ne fermait pas correctement. Pas pratique, surtout avec une chasse d'eau qui fait le bruit d'un avion à réacteur. Insonorisation faible entre les chambres. La réception nous a souhaité une "superbe vue et une incoryable expérience" en nous donnant nos accès... Ce qui était pour le moins ironique, étant au 4ème étage avec vue sur les murs gris noir du Waldorf Astoria, en rénovation. Le lit, que Booking promet être de 150 à 180 cm de large, devait faire 140cm maximum. Pas de piscine, accès payant à lassale de sport. Accès wifi payant en chambre. L'hôtel accueillait des événements liés au tennis et à Wimbledon, le restaurant était donc inaccessible pendant quelques temps. Nous avons préféré aller ailleurs pour manger ou déjeuner.

    Excellent emplacement en plein coeur de Manhattan, à proximité des points d'intérêt principaux de New-York. Métro à 300m, tout ou presque peut être fait à pied. Service de bagagerie très pratique pour le jour du départ, early check-in disponible. Personnel à l'écoute qui a souhaité compenser la petitesse de notre "suite" et du lit en nous offrant le wifi en chambre. Douche agréable, propreté. Lumières tamisées en chambre.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 15 août 2017

    9,6
    « Bel emplacement pour découvrir NYC »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Confort
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Excellente literie. J'ai demandé à monter en gamme à l'arrivée pour un coût modéré :20 dollars par nuit. La wifi est indiquée gratuite sur Booking.com, payante à l'arrivée à l'hôtel, finalement non facturée. Très bon emplacement avec plusieurs endroits très proches pour déjeuner.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 16 mai 2017

    7,5
    « Bel hôtel très bien situé à Manhattan »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Lit Queen-Size Confort
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre correspondait à la 2nde chambre d'une suite et était donc exiguë (pas moyen d'accéder à la fenêtre sans grimper sur le lit) et mal isolée phoniquement (on pouvait suivre la conversation de la chambre d'à côté). Petits détails dérangeants pour un hôtel de cette catégorie : pas de poubelle dans la salle de bains, prises secteurs pas ou peu accessibles, plateau repas trainant 1/2 journée dans le couloir ...

    L'hôtel est très bien situé dans Manhattan, le personnel agréable et le cadre, surtout le hall d'accueil, plutôt luxueux. Café et eau à disposition dans le hall.Rapport qualité prix correct pour le centre de Manhattan grâce à la réduction consentie via le site booking.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 20 mars 2017

    7,9
    « Bien mais pas pour moi »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit Queen-Size Confort
    • Séjour de 1 nuit

    -Le WiFi dans les chambres à 14$USD la journée ?????!!!! C’mon, tous les hôtels offrent le WiFi gratuit maintenant, je m’attendais à mieux du W -Le sol de la salle de bain aurait pu être plus propre -Un bon 25 minutes de marche de Times Square, fatiguant si c’est là que vous passez le plus de temps

    -Le lit était très moelleux -Le fait que des 11 h on peut check-in dans la chambre (mais les frais de early check-in avant 11 h sont exorbitant 150$ USD) -Les deux stations de métro à 5 min à pied de l’hôtel

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 4 mars 2017

    7,1
    « Queen site bed = 140 cm ici. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Queen site bed = 140 cm ici... Climatisation extrêmement bruyante Ménage réalisé de manière sommaire (traces sur les fenêtres de mains, bouteilles laissées vides dans la salle de bain ne nous appartenant pas etc...) Rapport qualité prix discutable pour Manhattan (360$/nuit)

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 7 janvier 2017

    9,2
    « Un rêve devenu réalité »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard Lit Queen-Size
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La cuvette des toilettes était toute abîmée, ceci pourrait être remplacé.

    Le lit était vraiment confortable. L'hôtel est près de tout (Chrysler Building, Empire State Building, Time Square, Central Park, magasin), on peut se rendre à ces endroits à pieds et rapidement.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 20 décembre 2016

    3,3
    « Décevant »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard Lit Queen-Size
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Établissement petit avec un coup élevé Petit déjeuner 28 dollars par personnes Des taxes tous le temps Dès inventions concernant mes consommation mini bar Des rappels de notes de factures Inadmissible Rien à voir avec le w de Thaïlande

    Le hall d'accueil est très bien ainsi que le bar

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 20 juin 2018

    9,6
    « La situation géographique incroyable  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Confort
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La situation géographique incroyable La gentillesse du personnel que ce soit à l accueil aux bagages et les femmes de ménage charmantes

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 10 juin 2018

    8,8
    « Excellent emplacement  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard Lit Queen-Size
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L’emplacement..top Bon rapport qualité prix Bonne literie

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 11 mai 2018

    7,5
    « Lemplacement »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Confort
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le lit et chambre très sombre

    Lemplacement

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 23 avril 2018

    7,5
    « L’emplacement et le calme  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Confort
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La vue de la chambre face à un mur

    L’emplacement et le calme

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 3 avril 2018

    7,5
    « Placement idéal pour un tarif correct »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard Lit Queen-Size
    • Séjour de 7 nuits

    Rien

    Placement idéal, etats propore, personnel agréable

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 2 mars 2018

    9,6
    « Superbe »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Propreté excellente

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 16 novembre 2017

    8,3
    « Très bonne adresse a NY »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard Lit Queen-Size
    • Séjour de 4 nuits

    La literie est incroyable! le bar de l'hôtel est sympa. L'hôtel et bien situé et le personnel très aimable

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 24 octobre 2017

    2,9
    « New York féerique mais le W dé Lexington plus jamais »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Confort
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le service et l accueil ainsi que la literie mauvais rapport qualité prix

    la Situation géographique

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 17 octobre 2017

    7,5
    « Situation geographique »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de wifi gratuit Attente devant les ascenseurs

    Situation geographique

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 14 août 2017

    10
    « Merveilleux!! »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Standard Lit Queen-Size
    • Séjour de 2 nuits

    Magnifique hotel. Personnel accueillant. Les chambres propres et confortable. À quelques minutes de Time Square et Central park.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 10 août 2017

    9,2
    « Excellent séjour »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit Queen-Size Confort
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre petite mais confortable

    Situation. Personnel très disponible

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 13 juillet 2017

    10
    « Super accueil, très trendy, facile d'accès. »
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure
    • Séjour de 5 nuits

    Super accueil, très trendy, facile d'accès.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 1 juillet 2017

    10
    « La literie »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La literie

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 19 avril 2017

    7,9
    « Agréable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard Lit Queen-Size
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Eau de la douche qui ne s'évacue pas bien. Déborde!!!

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 23 janvier 2017

    6,7
    « Agreable sejour »
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Salle de bain petite Frais cache pour room dining

    Service chambre rapide

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 26 juillet 2016

    5,0
    « Pas content »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit Queen-Size Confort
    • Séjour de 10 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Climatisation trop bryuante, impossible de dormir sans l'éteindre. Chambre vraiment trop petite!

    Situation geographique

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 25 mai 2016

    7,9
    « Que l'on respecte ma demande. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Que l'on ignore Où trouver aux alentours divers renseignements. .Les gens de l'hôtel doivent quand même connaître leur environnement immédiat. ...

    Que l'on respecte ma demande. .Quant à obtenir une chambre tranquille. ..

  • Commentaire envoyé en 16 février 2016

    4,2
    « Nous avions demander de changer de chambre car nous ne... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Nous avions demander de changer de chambre car nous ne voulions pas un bain douche, l'autre couple avec nous avais une douche jolie en céramique et donc il nous on dit de revenir le lendemain vers lheure du check out pour changer de chambre nous avions packeter nos bagagges parce qu'ils ont dit qu'ils s'en occuperais . Nous avons donc quitter pour aller et au musée et lorsque l'on est revenue ils ont dit qu'ils ne pouvais plus nous aider pour changer de chambre parce que nos sacs n'étais pas "fermer"!! regardez ces photos , nous avions bien ranger nos baggages , ceci n'est pas une bonne raison pour ne pas prendre nos sacs!!! Et dû a nos sacs mal fermer ils ne nous ont jamais changer de chambre de plus la femme de menage est passé mais nous a laissr avec nos vieilles serviettes on a dû utilisés ces serviettes tout au long du voyage. Pire W que j'ai été dans ma vie, je croyais booker au W pour justement pas faire d'erreur et voila que l'on paie une fortune mais le service était vraiment mauvais. Nous disions W pour "Wannabe" tellement qu'on dirais un faux W. Je vous conseille un autre hotel

  • Commentaire envoyé en 10 janvier 2015

    6,7
    « Situation gégraphique »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Wifi payant (15 dollars/jour)... Mesquin Si vous recherchez un vrai spa , passez votre chemin (sauna uniquement et cabine de douche)

    Situation gégraphique

  • Commentaire envoyé en 4 janvier 2015

    7,1
    « Belle décoration et ambiance contemporaine de l'hôtel et... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Pas de chauffage dans la salle de bains ce qui est inconcevable et chauffage de la chambre imparfait et très bruyant... à éviter l'hiver......

    Belle décoration et ambiance contemporaine de l'hôtel et des chambres et excellente situation pour visiter New-York mais...

  • Commentaire envoyé en 2 janvier 2015

    8,3
    « emplacement proche des principales artères sans les... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    dans la chambre, on entend un peu se qu'il se passe dans le couloir et les chambres voisines.

    emplacement proche des principales artères sans les inconvénients du bruit extérieur. facilité d'accès avec métro, bus. Le personnel très agréable et serviable.

  • Commentaire envoyé en 9 mai 2016

    4,6
    « la qualité de la literie »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Pas de petit déjeuner avant 8h !!! chambre trop petite pour le prix personnel d'accueil pas très agréable

    la qualité de la literie

  • Commentaire envoyé en 23 avril 2016

    7,9
    « Situation de l'hôtel parfait »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Salle de restaurant trop petite et de l'attente pour avoir une table, pour le petit déjeuner

    Situation de l'hôtel parfait

  • Commentaire envoyé en 9 avril 2016

    8,8
    « C'est un excellent choix pour profiter de ce que... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    La chambre est petite et une des lampes ne fonctionnait pas.

    C'est un excellent choix pour profiter de ce que Manhattan a de mieux à offrir

  • Commentaire envoyé en 26 février 2016

    10
    « Belle hotel et emplacement parfait  »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe

    Bruit des marteaux piqueurs le matin

    Belle hotel et emplacement parfait

  • Commentaire envoyé en 6 janvier 2015

    7,5
    « La literie, le bar, »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Les chambres ont besoin de rénovation.

    La literie, le bar,

27 autres commentaires ne contiennent aucun texte. Ceux-ci ont également une incidence sur la note de commentaires globale.

Résultats 1 - 38

Les clients ont également laissé un commentaire sur ces établissements :