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Commentaires sur l'établissement The Pierre, A Taj Hotel, New York 5 étoiles

Two East 61st Street at 5th Avenue, Upper East Side, New York, NY 10065, États-Unis

#30 sur 415 hôtels à : New York

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 311 commentaires sur l'hôtel

9,0

Répartition des notes

  • Propreté

    9,3

  • Confort

    9,1

  • Situation géographique

    9,6

  • Équipements

    8,7

  • Personnel

    9,3

  • Rapport qualité/prix

    7,8

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,3

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 15

  • Commentaire envoyé en 3 juin 2018

    5,4
    « Hôtel vieillissant et trop cher pour le standing proposé ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Supérieure - Vue Intérieure
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambres petites, nous avons demandé à changer de chambre après le Check in, car trop de bruit venant de la cour intérieure. Bruit infernal de la climatisation. Le tapis n’est pas propre et poussiéreux! Le lit n’est pas confortable. La salle de bain est toute petite. On doit payer 21$ par jour pour la restauration du bâtiment ?! Pas de spa pour le prix qu’on paye!

    L’emplacement de l’hôtel.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 7 janvier 2018

    5,0
    « grande déception »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lit King-Size Supérieure - Vue Intérieure
    • Séjour de 5 nuits

    petit déjeuner peu varié et peu copieux servi à la demande insistante et répétitive du client, avec lenteur et sans efficacité, pour un prix vraiment excessif. Un petit déjeuner avec buffet aurait été préférable

    l'emplacement

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 21 novembre 2017

    5,8
    « Cher, surfait, ostentatoire, prétentieux et peu préoccupé de satisfaire le client. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size - Vue sur Ville et Manhattan
    • Séjour de 1 nuit

    Le personnel n'est pas à l'écoute. Les valises arrivent dans la chambre après plus de 20 Minutes d'attente. Idem pour les récupérer le jour du départ. Au 21ème siècle une personne se trouve dans l'ascenseur en permanence pour appuyer sur le bouton à notre place. Il y a 6 ascenseurs dans l'hotel mais seulement un fonctionne à la fois, ce qui fait que vous attendez parfois 6 ou 7 minutes afin de pouvoir monter ou descendre.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 18 août 2016

    5,8
    « Un hotel qui ne merite pas 5 etoiles et nous savons de quoi nous parlons! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents
    • Chambre de Luxe avec Lit King-Size - Vue sur Manhattan
    • Séjour de 8 nuits

    la chambre petite et peu fonctionnelle pour le prix le personnel du petit dejeuner peu aimable et trop inquisiteur sur la table prix prohibitif du petit dejeuner pour qualite mediocre

    le personnel charmant et tres efficace

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 15 juillet 2018

    9,6
    « Un voyage dans un monde merveilleux »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Supérieure - Vue Intérieure
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de rangement dans la chambre

    La gentillesse du personnel

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé en 2 avril 2018

    5,0
    « Palace décevant mais prix à la hausse »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre de Luxe avec Lit King-Size - Vue sur Manhattan
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Decevant quant à sa renommée , prix très élevés pour un établissement désuet plus à la hauteur de son prestige passé.. un peu triste..

    L emplacement

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 3 janvier 2018

    5,0
    « Decevant rapport qualite prix mauvais »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre de Luxe avec Lit King-Size - Vue sur Manhattan
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le prtit dejeunet scandakeux pour le prix Le chauffage défaillant et bruyant

    L’emplacement

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 5 octobre 2016

    5,0
    « Hotel reservé aux nostalgiques de sa splendeur passée »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size - Vue sur Central Park
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hotel vieillot

    La vue sur Central Park

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 12 novembre 2015

    5,4
    « L'amabilité concierge, accueil »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    une salle de bains si étroite qu'une personne corpulente a du mal à y entrer. Le petit déjeuner sans buffet, salle style réfectoire, personnel aimable cependant, mais le service n'est pas digne d'un 5 étoiles.

    L'amabilité concierge, accueil

  • Commentaire envoyé en 11 novembre 2015

    9,2
    « Le sens du client  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le côté vieillot Le bar Loue à des réceptions externes au détriment de la clientèle Le bruit de la climatisation externe résonnant dans la chambre L'absence de lobby

    Le sens du client L'efficacité et la disponibilité du personnel Le confort des chambres La qualité des prestations servies La situation geographique

  • Commentaire envoyé en 22 mars 2015

    10
    « Au mois de mars, l'hôtel n'étant pas complet, nous... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    rien -

    Au mois de mars, l'hôtel n'étant pas complet, nous avons immédiatement été surclassés dans une suite de deux pièces, très confortable comme un appartement privé !

  • Commentaire envoyé en 28 mai 2016

    10
    « Le service du concierge  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La dimension de la salle de bains , trop petite

    Le service du concierge Le confort du lit , du linge etc...

  • Commentaire envoyé en 24 février 2016

    7,9
    « La vue sur central park est magnifique et le service est... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    la salle de bain est petite avec une seule vasque pour deux personnes.

    La vue sur central park est magnifique et le service est parfait.

  • Commentaire envoyé en 7 février 2016

    7,1
    « La situation et le service »
    • Voyage d'affaires
    • Couple

    Les chambres vieillottes

    La situation et le service

  • Commentaire envoyé en 1 décembre 2015

    10
    « L'accueil, le cadre, la gentillesse du personnel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    ;

    L'accueil, le cadre, la gentillesse du personnel

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