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Commentaires sur l'établissement The Westin Maui Resort & Spa 4 étoiles

2365 Ka'anapali Parkway, Lahaina, HI 96761, États-Unis

#27 sur 61 hôtels à : Lahaina

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 530 commentaires sur l'hôtel

8,3

Répartition des notes

  • Propreté

    8,5

  • Confort

    8,4

  • Situation géographique

    9

  • Équipements

    8,4

  • Personnel

    8,4

  • Rapport qualité/prix

    7

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 4

  • Commentaire envoyé en 24 septembre 2017

    8,8
    « Complexe qui ne propose pas les prestations qu'on peut attendre d'un westin. Cher et sans charme. A éviter ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Chambre Lit King-Size avec Vue sur l'Océan
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les soi disant "taxes de resort" qui sont pour moi une vraie arnaque, le prix qu'on paie à la fin n'a rien à voir avec le prix lors de la réservation. Le service de concierge qui est censé nous réserver des activités en fonction de nos attentes n'est pas du tout à l'écoute, ce sont juste des commerciaux qui essaient de nous refourguer l'activité ou ils auront la meilleure commission. Un concierge nous a menti sur les disponibilités d'une compagnie pour nous en proposer une plus chère et quand nous avons dit que dans ce cas nous n'étions pas intéressé....surprise au moment du départ l'activité nous avait été facturée et prélevée sur notre carte bancaire sans autorisation. Et oui il faut savoir qu'au moment de l'enregistrement l'hôtel demande une autorisation de la CB, pour les éventuels frais, et peut prélever à sa guise!! Si je n'avais pas vérifié notre facture de fin de séjour nous aurions payé une activité que nous n'avons pas faites et que nous n'avons jamais réservée!!! Pour résumer passez votre chemin cet hôtel est une arnaque à touristes qui ne vaut certainement pas un 4 étoiles

    Bon emplacement Le balcon donnant sur l'océan

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 25 septembre 2017

    7,9
    « la beauté de l'hôtel et la plage  »
    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • Chambre Double ou Lit King-Size Supérieure – Vue sur Océan
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    tout est en extra même un matelas sur la plage . c'est une usine à touriste gigantesque

    la beauté de l'hôtel et la plage

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 3 février 2016

    8,3
    « Le resort, la piscine avec waterslide »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Les lits etaient trop etroits et le bruit dans le couloir

    Le resort, la piscine avec waterslide

  • Commentaire envoyé en 5 février 2015

    4,6
    « pour un complex de classe pas de bonne restauration, Buffet... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    pour un complex de classe pas de bonne restauration, Buffet moyen

2 autres commentaires ne contiennent aucun texte. Ceux-ci ont également une incidence sur la note de commentaires globale.

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