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Commentaires sur l'établissement The Westin Copley Place, Boston 4 étoiles

10 Huntington Avenue, Back Bay, Boston, MA 02116, États-Unis

#26 sur 84 hôtels à : Boston

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 1479 commentaires sur l'hôtel

8,7

Répartition des notes

  • Propreté

    8,9

  • Confort

    8,9

  • Situation géographique

    9,4

  • Équipements

    8,5

  • Personnel

    8,5

  • Rapport qualité/prix

    7,9

  • Connexion Wi-Fi payante

    5,7

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 22

  • Commentaire envoyé le 15 octobre 2018

    5,4
    « Je ne retournerai pas dans cet hôtel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double - Vue sur Rivière
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de personnalisation On attend parfois 15 mn devant les ascenseurs qui ne sont pas assez nombreux Impossible de discuter sur un Check out tardif alors qu a l’arri On a attendu la chambre jusqu’à 17 h!!! Ils voulaient 300$ pour garder la chambre l’après midi.... alors que c’eta Dimanche soir Enfin le rapport qualité prix est défavorable !!

    Le lit confortable

    Séjour effectué en octobre 2018

  • Commentaire envoyé le 1 août 2018

    5,4
    « Quand je suis arrivé, on m'a dit à la réception que... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Studio avec 2 Lits Queen-Size
    • Séjour de 1 nuit

    Quand je suis arrivé, on m'a dit à la réception que j'avais annuler ma chambre et ce n'était pas le cas. Ceci a causer un stress à moi et ma famille car je n'avais plus de chambre réserver à mon nom. De plus au moment du checkout, il m'ont charger 22 US pour une location de film qui n'avait pas été fait puisque nous n'avions pas été à la chambre durant ce moment. Très cher!

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 21 juin 2018

    8,8
    « Très bon emplacement. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Studio avec 2 Lits Queen-Size
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien c’était parfait :)

    Très bon emplacement. Stop du old trolley à 2 pas et des Ducks Bus également. Un grand mall accessible par l’intérieur de l’hôtel (ou par l’extérieur). Personnel avenant et gentil. Très jolie ville à découvrir.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 8 mai 2018

    10
    « Presque tout. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Traditionnelle avec 2 Lits Queen-Size
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Prix du parking et du petit déjeuner

    Presque tout. Hôtel tout neuf et très "classe". Lits très confortables, superbe TV, l'emplacement, l'accès direct au centre commercial, 7 ascenseurs donc très peu d'attente

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 30 avril 2018

    7,5
    « Très belle hôtel, mais pas faite pour les groupes. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Suite Studio avec 2 Lits Queen-Size
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Manque d'insonorisation, nous avons reçu des plaintes de bruits à 23h alors que nous ne faisions que parler. Dans la description de la suite, le "sofa/bed" était loin d'être un lit. Mon ami a passé un nuit désagréable puisqu'il a dû dormir dessus; la suite étant destinée pour 5 personnes.

    Les lits queens étaient comfortables. L'hôtel est bien situé et la chambre est belle, spacieuse et offre un vue incroyable.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 27 avril 2018

    8,8
    « Très satisfaisant. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Traditionnelle
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le wifi non compris dans le prix de la chambre.

    La chambre (spacieuse, bonne ambiance, belle vue) Le service attentif et courtois. L’emplacement très central et pratique pour visiter toute la ville.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 6 septembre 2017

    8,8
    « Lit très moelleux, grande chambre, situation parfaite en... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Traditionnelle
    • Séjour de 2 nuits

    La coût du parking est exhorbitant : 60 dollars par jour !!!!! Cela majore de 30% le prix du séjour.

    Lit très moelleux, grande chambre, situation parfaite en coeur de ville, jolie vue depuis la chambre au 12eme étage, rapport qualité prix excellent car chambre à prix cassé. Ambiance de luxe discret, grand lobby dans lequel sont présents 2 restaurants, 1 coiffeur, et un Starbucks.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 7 août 2017

    8,8
    « Chambre familiale. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Studio avec 2 Lits Queen-Size
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre familiale. Merci beaucoup au concierge sans l'aide duquel nous n'aurions jamais retrouvé la valise de mon fils manquante lors de notre arrivee à l'aeroport.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 19 avril 2017

    7,9
    « Nous avons réservé une suite pour 5 pour le Marathon de... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Suite Studio avec 2 Lits Queen-Size
    • Séjour de 3 nuits

    Le wifi est payant. Il n'y avait pas de bouilloire et/ou de microonde.

    Nous avons réservé une suite pour 5 pour le Marathon de Boston avec 2 lits doubles et 1 canapé lit. La chambre était spacieuse. Il y avait un frigidaire ce qui nous a permis de stocker de la nourriture en vue de la course. L'hotel est tres bien placé et très proche de la ligne d'arrivée du Marathon.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 22 mars 2017

    5,8
    « Très mauvais service »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Traditionnelle - Personnes à Mobilité Réduite
    • Séjour de 3 nuits

    - Refus de donner une chambre avec deux lits même si la confirmation booking indique que c'est une possibilité. - Surcharge de $25/jour pour chambre avec deux lits. - La confirmation de booking dit que wi-fi est gratuit si on se joint à la liste de distribution email. Il a fallu se battre avec le concierge pour l'avoir après 24h car nous chargeait 15$US/jour

    L'odeur du lobby est enchantante.

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé le 29 décembre 2016

    8,3
    « J'ai appris sur place que le prix du parking (non inclus... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Traditionnelle
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    J'ai appris sur place que le prix du parking (non inclus dans le prix de la chambre) est de 40$us par jour. Aussi le wifi n'est pas gratuit mais ils me vous avertissent pas d'avance vous êtes chargés sur l'utilisation.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé le 25 juillet 2018

    10
    « L’emplacement et la vue. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Studio avec 2 Lits Queen-Size - Vue sur Rivière
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Fausse information concernant notre départ qui pour l’hôtel était 24h plus tôt

    L’emplacement et la vue.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 1 mai 2018

    7,9
    « Wifi dans la chambre pas efficace »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size - Vue sur Rivière
    • Séjour de 3 nuits

    Wifi dans la chambre pas efficace

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 23 avril 2018

    10
    « Très bien »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Traditionnelle
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Stationnement plutôt dispendieux

    Très bonne localisation

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 22 février 2018

    7,9
    « Chic et dans le centre pour un prix normal pour cette ville »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Lit King-Size Traditionnelle
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    chambre moins cher le week-end mais wifi payant Donc même prix que la semaine

    Localisation, confort, vue

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 27 décembre 2017

    8,3
    « Très bon hotel avec une excellent situation géographique. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Traditionnelle
    • Séjour de 2 nuits

    Très bon hotel avec une excellent situation géographique. Prix en rapport.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 26 décembre 2017

    2,5
    « Rien »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Traditionnelle avec 2 Lits Queen-Size
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout

    Rien

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 6 août 2017

    7,9
    « Position géographique exceptionnelle »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Traditionnelle avec 2 Lits Queen-Size
    • Séjour de 2 nuits

    Prix élevé au regard de la chambre somme toute standard.

    Position géographique exceptionnelle. Salle de Fitness très bien.

    Séjour effectué en août 2017

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé le 15 décembre 2015

    7,1
    « La situation de l'hôtel. »
    • voyageur individuel

    L'accueil à l'arrivée par une personne, ensuite les autres personnes de l'accueil étaient charmantes. Hôtel sans charme et triste et très cher.

    La situation de l'hôtel.

  • Commentaire envoyé le 15 juillet 2015

    8,3
    « localisation parfaite, près de tout. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    le manque de charme et l'attente pour l'ascenseur. Les clefs magnétiques qui cessaient de fonctionner.

    localisation parfaite, près de tout. Hôtel énorme de 35 étages mais bien organisé et confortable pour 24h.

  • Commentaire envoyé le 18 avril 2015

    8,3
    « Emplacement idéal, bon confort, petit déjeuner complet et de... »
    • voyageur individuel

    Beaucoup de monde, bar surchargé

    Emplacement idéal, bon confort, petit déjeuner complet et de qualité, personnel sympathique et globalement efficace, vue magnifique dans les étages élevés

  • Commentaire envoyé le 26 avril 2015

    8,3
    « situation géographique »
    • Voyage d'affaires
    • Couple

    situation géographique

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