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Opiniones del Hanoi Guest House Royal alojamiento de 3 estrellas

26 Phat Loc, Hoan Kiem, Hanói, Vietnam

Nº 7 de 679 hoteles en Hanói

Favoritos de los clientes

Puntuación

Basada en 959 opiniones de hotel

9,6

Desglose de la puntuación

  • Limpieza

    9,8

  • Confort

    9,6

  • Ubicación

    9,6

  • Instalaciones y servicios

    9,4

  • Personal

    9,9

  • Relación calidad - precio

    9,6

  • WiFi gratis

    9,3

Comentarios 100% auténticos

Clientes reales. Estancias reales. Opiniones reales.

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Mostrando 1 - 72

  • Escrito en 15 de enero de 2019

    8,3
    La ubicación es muy buena, está muy céntrico en la parte...
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Royal Deluxe - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Desayuno algo escaso y poco variado, y el personal demasiado interesado en contratar con ellos las excursiones

    La ubicación es muy buena, está muy céntrico en la parte antigua pero apartado del bullicio del centro, ideal para conocer a pie toda la zoan

    Se alojó en Enero de 2019

  • Escrito en 4 de diciembre de 2018

    9,2
    Super Recomendable
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Superior con patio - 1 o 2 camas
    • Estancia de 2 noches

    En la primera habitación que nos dieron había un gallo en las cercanías que cantaba por las noches y las mañanas, lo que era bastante molesto. En la otra habitación ya no se sentía nada.

    El personal es sumamente atento y brindan ayuda al huésped en todo momento. En nuestro caso nos recibió Mr. Son que fue super simpático y nos recomendó dónde poder ir. Las habitaciones en general son muy cómodas y están muy limpias. No se sienten las bocinas de las calles. Desayuno buffet y a la carta. Era nuestra luna de miel y nos decoraron la habitación divinaaaa! Excelente, volveríamos!

    Se alojó en Noviembre de 2018

  • Escrito en 4 de diciembre de 2018

    10
    Es un hotel sin pretensiones pero perfectamente llevado.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Royal Deluxe - 1 o 2 camas
    • Estancia de 4 noches
    • Enviado por móvil

    Es un hotel sin pretensiones pero perfectamente llevado. Es la segunda vez que estamos en este hotel mi marido y yo y si volvemos Hanoi volveremos. La decoración es totalmente kitsch pero tiene su gracia. La cama enorme y comodisima, todo muy limpio y el personal entregado a su trabajo. La ubicación muy buena en el barrio antiguo, lleno de tiendas y restaurantes. Recomendable

    Se alojó en Diciembre de 2018

  • Escrito en 28 de noviembre de 2018

    8,3
    Muy buen alojamiento
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Superior con patio - 1 o 2 camas
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    En la primera habitación que nos dieron se escuchaba cantar un gallo a la noche y la mañana lo que resultaba molesto.

    La amabilidad del staff, todos nos ayudaron y nos recomendaron cosas. En especial Mr. Son, recepcionista de la noche. Servicios muy buenos, desayuno buffet y a la carta. Muy bueno todo.

    Se alojó en Noviembre de 2018

  • Escrito en 4 de septiembre de 2018

    9,6
    Hotel muy bien ubicado, cerca del centro, y precioso.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Superior con patio - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche

    Nos dijeron que nos prepararían un desayuno antes de coger el tren a Ninh Binh a las 6:00 h. Cuando nos levantamos, todo estaba apagado y el desayuno sin preparar.

    Hotel muy bien ubicado, cerca del centro, y precioso. Nos dieron la habitación de la planta superior, muy bonita y confortable. La atención de sus empleados excepcional. Nos permitieron ducharnos por la tarde, tras un día de mucho calor en Ninh Binh, antes de abandonar el hotel.

    Se alojó en Agosto de 2018

  • Escrito en 13 de agosto de 2018

    8,8
    La ubicación es ideal.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Superior con patio - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche

    El servicio de alquiler de motos fue caro (10 dolares) comparado con las inmediaciones (al lado del hotel nos costó 4 euros). El último día bajamos a primera hora a desayunar, a las 6:00 a.m., y no tenían preparado el desayuno buffet a sabiendas que nos marcharíamos pronto para coger el bus al aeropuerto. Solo pudimos disfrutar el menú de carta.

    La ubicación es ideal. Está muy céntrico, cerca del lago y old quarter. En las inmediaciones hay disponibilidad de restaurantes, bancos, supermercados... El personal fue muy servicial y amable; en especial una chica del turno de la tarde. Fueron muy amables al guardarnos las maletas mientras visitábamos Sapa, Camboya y Halong Bay. El desayuno también fue fantástico: buffet libre y carta de menú. Eramos adictos al bacon del desayuno.

    Se alojó en Agosto de 2018

  • Escrito en 6 de agosto de 2018

    8,8
    Para repetir!
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Royal Deluxe - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    En general bastante bien el hotel. Por poner un pero, la decoración era muy barroca. Jaja

    Limpio, personal muy amable, bien ubicado. La cama de matrimonio era enorme!!!

    Se alojó en Julio de 2018

  • Escrito en 18 de julio de 2018

    10
    Volvería a repetir
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Superior con patio - 1 o 2 camas
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Nada malo....el personal es encantador y hubo una noche que nos dejaron entrar a las 4 de la mañana porque el bus de vuelta nos dejó a esa hora en hanoi. Nos dejaron dormir en una estancia con sofás, sin pagar nada.

    El desayuno, el personal, la habitación....

    Se alojó en Julio de 2018

  • Escrito en 26 de junio de 2018

    10
    La mejor experiencia de hotel
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Superior con patio - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Admito que nuestro destino final no era Vietnam, si no Cambodia, pero por cosas de la vida nos quedamos en Vietnam, sin ningún plan. Le comentamos a Thuy, y ella con una amable y gran sonrisa nos ayudó a hacer un plan completo para nuestra estadía de 8 día en el país. Inclusive nos recomendó lugares donde comer y donde podíamos comprar cosas de buena calidad a precios justos. Todo fue muy bien, cada vez que salimos en excursión nos prepararon merienda para el camino. Todo el personal del hotel todos los días fueron muy atentos y amables, nos ayudaron y guiaron en todo. Inclusive después de hacer nuestro check out les llámanos para contarles que tuvimos un problema y que habíamos perdido el vuelo y Thuy nuevamente son su amable sonrisa estuvo muy pendiente de nosotros, nos ofreció toda su ayuda y opciones, y a pesar de que decimos quedarnos en el aeropuerto hasta que saliera en próximo vuelo, nos envío comida y agua para hacer nuestro día más fácil. El hotel está muy bien ubicado en una pequeña calle de la periferia del casco antiguo, con flexibilidad para caminar a cualquier sitio de interés o si te apetece tomar un taxi, hay muchos bares y restaurante alrededor y tiendas de todo tipo. En cuanto a las instalaciones del hotel todo impecable, en perfecto estado y super limpio. El desayuno muy completo y bastante variedad. Resumiendo, Vietnam es un hermoso país con paisajes asombrosos, pero lo mejor que tiene definitivamente es su gente, siempre amables, a pesar de que estas lejos de tu casa te hacían sentir como si estuvieses en ella y todo el personal del hotel se convertir en tus amigos y familia durante esos días.

    Se alojó en Junio de 2018

  • Escrito en 6 de junio de 2018

    10
    Insuperable. Mejoro mis expectativas.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Superior con patio - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Nada

    La habitacion muy limpia y grande. Recalcar que el servicio insuperable. Atentos,dispuestos a ayudar en todo momento. Si algun dia vuelvo seguro que repito

    Se alojó en Mayo de 2018

  • Escrito en 15 de mayo de 2018

    10
    Una gran estadía
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Superior con patio - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche

    Muy lindas piezas, buen desayuno y personal sumamente atento y preocupado. Nos ayudaron en todo sentido, tanto para aclarar dudas, recomendar lugares a visitar y donde comer. También fueron de gran ayuda para reservar tours y sugerir distintas opciones. Además nos ayudaron a recuperar objetos personales que se nos habían quedado (lo cual excede sus atribuciones normales).

    Se alojó en Mayo de 2018

  • Escrito en 1 de mayo de 2018

    10
    Bonito hotel en inmejorable ubicación
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Royal Deluxe - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Las habitaciones son encantadoras, no son demasiado grandes pero muy acogedoras. Está todo súper limpio y la ubicación es inmejorable. El trato excepcional, sobre todo la chica que nos atendió en recepción.

    Se alojó en Abril de 2018

  • Escrito en 4 de abril de 2018

    10
    Una joya de hotel.
    • Viaje de ocio
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Doble Royal Deluxe - 1 o 2 camas
    • Estancia de 2 noches

    Qué experiencia!! fue genial alojarse aquí, el personal es extremadamente bueno contigo, el desayuno es espectacular y el hotel es precioso. Lo recomiendo mucho!

    Se alojó en Marzo de 2018

  • Escrito en 26 de marzo de 2018

    10
    todo facilidades
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Premium - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche

    Escogimos este hotel por su relacion de precio-valoracion, y no defraudo, a 3 dias de nuestra reserva nos acercamos al hotel para ver si nos podian guardar las maletas, nos recibicieron con un te, y nos ofrecieron ducharnos o usar el baño antes de que nos fueramos. Cuando llego nuestra estancia, pillamos la suite y nos lo dejaron totalmente decorado con unos cisnes y petalos de rosa...genial!! el desyuno parece que no hay mucho, pero es porque te dan una carta y te lo hacen en el momento. Finalmente nos aviron de todas las cosas de la zona, y nos pidieron el numero de vuelo para ayudarnos con todo.

    Se alojó en Marzo de 2018

  • Escrito en 14 de diciembre de 2017

    9,6
    Hotel céntrico, justo en el barrio antiguo, cercano a los...
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Superior con patio - 1 o 2 camas
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    El único pequeño problema que encuentro (pequeñísimo( es que a veces hay algo de ruido en las habitaciones

    Hotel céntrico, justo en el barrio antiguo, cercano a los intereses turísticos de la zona. El personal excelente, muy atento y servicial. Además ofrecen bebidas y fruta gratis durante la estancia. El desayuno fue el mejor que he tomado en todo Vietnam. Las habitaciones limpias y cómodas

    Se alojó en Diciembre de 2017

  • Escrito en 15 de octubre de 2017

    9,6
    Una estancia muy cómoda n el centro de Hanoi
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Superior con patio - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Nos recibió una encantadora chica, Huyen, con un té y explicaciones valiosas para nuestra estancia. Cuando llegas a la calle del hotel te quedas un poco ojiplatico, esta en un callejón, pero por dentro es una monada recargada estilo chino, pero como no es tu casa te hace gracia. La habitación está muy bien , aunque queda un poco pequeña en comparación con una cama de unos 3 metros, comodisima El desayuno muy bueno.

    Se alojó en Octubre de 2017

  • Escrito en 16 de septiembre de 2017

    10
    Muy centrico.
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Triple Superior
    • Estancia de 2 noches

    Por poner un pero, a pesar de estar en un callejón tranquilo, se escucha mucho ruido de la calle en las habitaciones sobre todo el fin de semana.

    Muy centrico. Atención del personal, todo eran facilidades, Desayuno muy bueno.

    Se alojó en Agosto de 2017

  • Escrito en 24 de agosto de 2017

    10
    Relax
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Habitación Familiar Deluxe
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    No tenían todas las excursiones para vender, solo las suyas y nos resultaron preciosas pero caras. Encuentras parecido más barato en otros sitios

    Las camas comodisimas, el personal de recepción un encanto

    Se alojó en Agosto de 2017

  • Escrito en 19 de agosto de 2017

    9,2
    Hotel con encanto y excelente ubicacion
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Superior con patio - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Nada

    Servicio prestado por el personal. Pudimos comprar allí mismo las tarjetas para el movil, cambiar dinero, nos asesoraron muy bien sobre restaurantes, nos acompañaron hasta la estacion de tren para ayudarnos con las maletas y los tramites de billetes

    Se alojó en Agosto de 2017

  • Escrito en 15 de julio de 2017

    9,2
    El hotel está muy limpio
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Familiar Deluxe
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    El hotel está muy limpio Nos organizaron las excursiones a Halong y Sapa y aunque sólo estuvimos una noche, cada vez que volvimos pudimos ducharnos, desayunar y dejar las maletas en el hotel

    Se alojó en Julio de 2017

  • Escrito en 8 de junio de 2017

    10
    Una estancia de 10!
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Executive con balcón - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Mejor que en casa! Un trato exquisito! Las dos veces que estuvimos nos dieron una habitación mejor que la solicitada. Buen desayuno y atención inmejorable l

    Se alojó en Mayo de 2017

  • Escrito en 29 de mayo de 2017

    10
    Por error había calificado mal a este hotel, con muy mala...
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Superior con patio - 1 o 2 camas
    • Estancia de 2 noches

    Por error había calificado mal a este hotel, con muy mala puntuación pensando que estaba calificando a otro (los nombres eran muy parecidos). Si leyeron el comentario les pido que lo desestimen! No puedo decir nada malo de Hanoi Guest House Royal. Muy por el contrario fue uno de los mejores hospedajes en el que estuvimos, todo reluciente, muy cómodo, el desayuno muy completo! Tienen un menú con mucha variedad de opciones además de un bufet. El personal super amable, NO cobran por dejar el equipaje, una vez que hicimos el check out, nos regalaron una bolsa con bebidas y snacks para el viaje que nos esperaba luego. La ubicación muy cómoda cerca de muchos bares y restaurantes, pero a la vez muy tranquilo sin ruidos. Super recomiendo este lugar!!!

    Se alojó en Mayo de 2017

  • Escrito en 29 de mayo de 2017

    9,6
    Excelente atención y enorme habitación
    • Viaje de ocio
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Doble Superior con patio - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche

    La decoración puede gustar o no, ya que es como ostentosa y de "plástico".

    La atención del personal es excelente Se esmeran por hacerte sentir bien Buen desayuno La habitación y la cama es inmensa Limpieza insuperable

    Se alojó en Mayo de 2017

  • Escrito en 22 de abril de 2017

    10
    Perfecto! Muy buena experiencia.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Superior con patio - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    La atención de todo el personal del hotel es impecable. Nos atendieron bárbaro por mail antes de llegar, durante nuestra estadía y a la vuelta de Halong Bay (ya habíamos hecho el check out). Una experiencia buenísima, absolutamente recomendable. Además la decoración del hotel es preciosa, con un buen estilo "royal", super simpático y con cuidado al detalle. Desayuno muy bueno y completo. Todo impecable. Si vas a Hanoi, hospedate en el Guest House Royal!!

    Se alojó en Abril de 2017

  • Escrito en 26 de febrero de 2017

    10
    100 % recomendado
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Triple Superior
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    La habitación limpia, el personal muy atento y en general el hotel cómodo con muy buena hubicacion y el servicio de TV muy bueno. En las noches que estábamos cansados sobre todo los niños tenían muchas opciones de programas con netflix.

    Se alojó en Enero de 2017

  • Escrito en 4 de noviembre de 2018

    10
    Todo
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Superior con patio - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Todo

    Se alojó en Octubre de 2018

  • Escrito en 30 de octubre de 2018

    10
    El personal maravilloso
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Superior con patio - 1 o 2 camas
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    No puedo decir nada, todo fantástico

    La atención del personal.

    Se alojó en Octubre de 2018

  • Escrito en 19 de septiembre de 2018

    10
    Perfecto
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Superior con patio - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Nada

    El staff

    Se alojó en Septiembre de 2018

  • Escrito en 18 de septiembre de 2018

    10
    Maravilloso
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Habitación Doble Superior con patio - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    La atencion de la recepción. Mrs Katie fue increible y se preocupo de todo

    Se alojó en Septiembre de 2018

  • Escrito en 15 de septiembre de 2018

    10
    Me gusto todo.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Superior con patio - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Me gusto todo.

    Se alojó en Septiembre de 2018

  • Escrito en 14 de septiembre de 2018

    10
    Excelente estancia
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Royal Deluxe - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Me gustó todo.

    El personal muy amable, muy limpio todo y muy céntrico.

    Se alojó en Septiembre de 2018

  • Escrito en 3 de agosto de 2018

    10
    Muy recomendable.
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • 2 habitaciones
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Hubo un pequeño problema con la cerradura electrónica de entrada a la habitación.

    Las camas eran súper cómodas y el personal muy atento.

    Se alojó en Agosto de 2018

  • Escrito en 22 de julio de 2018

    10
    La atención al cliente
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Premium - 1 o 2 camas
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Nada

    La atención al cliente

    Se alojó en Julio de 2018

  • Escrito en 27 de junio de 2018

    10
    Todo genial
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Superior con patio - 1 o 2 camas
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Las excursiones hay q comparar en varios sitios

    Todo genial

    Se alojó en Junio de 2018

  • Escrito en 19 de junio de 2018

    10
    Maravilloso sobretodo el personal
    • Pareja
    • Habitación Doble Executive con balcón - 1 o 2 camas
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Maravilloso sobretodo el personal

    Se alojó en Junio de 2018

  • Escrito en 1 de junio de 2018

    9,2
    Personal muy atento
    • Viaje de ocio
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Doble Superior con patio - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    La habitación tenía un balcón pero sin salida al exterior al que no se podía salir

    Personal muy atento Desayuno Cama Tv smart tv

    Se alojó en Junio de 2018

  • Escrito en 6 de mayo de 2018

    9,6
    Personal super atento con todas nuestras peticiónes.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Superior con patio - 1 o 2 camas
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Personal super atento con todas nuestras peticiónes. Ubicación genial Limpio Cama genial Nuevo Super desayuno

    Se alojó en Mayo de 2018

  • Escrito en 27 de abril de 2018

    10
    Hotel muy agradable con buena ubicación
    • Viaje de ocio
    • Grupo de amigos
    • Habitación Doble Superior con patio - 1 o 2 camas
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Habitaciones amplias y modernas. Hotel bien ubicado y personal muy atento.

    Se alojó en Abril de 2018

  • Escrito en 17 de marzo de 2018

    9,2
    Muy buen hotel
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Habitación Familiar Deluxe
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Nada

    El personal, muy amables la habitacion muy limpia.

    Se alojó en Marzo de 2018

  • Escrito en 5 de diciembre de 2017

    8,3
    Buen hotel
    • Viaje de ocio
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Doble Royal Deluxe - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Un poco el acceso al hotel. Pero es la impresion al llegar por primera vez al hotel

    Atencion del personal

    Se alojó en Noviembre de 2017

  • Escrito en 1 de diciembre de 2017

    8,3
    Volveria
    • Viaje de ocio
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Doble Royal Deluxe - 1 o 2 camas
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Solo el tema de entrar por el callejon al hotel. Pero son menos de 25 metros

    Atencion esmerada del personal

    Se alojó en Noviembre de 2017

  • Escrito en 20 de noviembre de 2017

    10
    Fantastica
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Habitación Doble Superior con patio - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Todo

    Se alojó en Octubre de 2017

  • Escrito en 16 de noviembre de 2017

    7,9
    Buena
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Habitación Doble Superior con patio - 1 o 2 camas
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    La atención del personal y el desayuno muy buenos

    Se alojó en Noviembre de 2017

  • Escrito en 20 de octubre de 2017

    10
    Todo la limpieza.
    • Viaje de ocio
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Doble Superior con patio - 1 o 2 camas
    • Estancia de 4 noches
    • Enviado por móvil

    Todo la limpieza. La amabilidad. El servicio la locación

    Se alojó en Octubre de 2017

  • Escrito en 15 de octubre de 2017

    10
    El staff es lo mejor del alojamiento.
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • 2 habitaciones
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    El staff es lo mejor del alojamiento. Muy atentos y amables

    Se alojó en Octubre de 2017

  • Escrito en 28 de septiembre de 2017

    10
    Recomendable 100%
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Superior con patio - 1 o 2 camas
    • Estancia de 2 noches

    nada

    todo

    Se alojó en Septiembre de 2017

  • Escrito en 28 de septiembre de 2017

    10
    Super Recomendable
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Habitación Doble Royal Deluxe - 1 o 2 camas
    • Estancia de 3 noches

    Excelente todo!

    Increible, muy muy muy recomendable!!! Cerca de las calles principales.

    Se alojó en Septiembre de 2017

  • Escrito en 15 de septiembre de 2017

    10
    El personal muy bueno y amable.
    • Viaje de ocio
    • Grupo de amigos
    • Habitación Doble Superior con patio - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    El personal muy bueno y amable. Llegamos a las 6 am y nos dieron ya una habitación disponible para descansar. Todos muy atentos y eficientes.

    Se alojó en Septiembre de 2017

  • Escrito en 26 de agosto de 2017

    10
    Magnífico
    • Viaje de ocio
    • Grupo de amigos
    • Habitación Triple Superior
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Todo; la amabilidad, el trato, la ubicación, la comodidad... totalmente recomendable

    Se alojó en Agosto de 2017

  • Escrito en 15 de agosto de 2017

    9,6
    Desayuno excelente, personal encantador, en el mismo centro...
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Triple Superior
    • Estancia de 2 noches

    La calle en la que está es una bocacalle tan sucia y caótica como todo Hanoi

    Desayuno excelente, personal encantador, en el mismo centro de Hanoi

    Se alojó en Agosto de 2017

  • Escrito en 6 de mayo de 2017

    10
    como en casa
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Superior con patio - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche

    personal increible. Buena situación. Repetiría sin dudas.

    Se alojó en Abril de 2017

  • Escrito en 22 de febrero de 2017

    10
    gran alojamiento en Hanoi
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Superior con patio - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Nada

    Personal extra amable. Su perfil serviciales. Todo facilidades. Superior

    Se alojó en Febrero de 2017

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  • Escrito en 16 de mayo de 2016

    8,3
    Ubicación excelente, con habitaciones amplias, limpias y con...
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños

    Ganaría con una actualización.

    Ubicación excelente, con habitaciones amplias, limpias y con todo lo que puedes necesitar y a muy buen precio. Estuvimos en una habitación con orientación opuesta a la calle muy silenciosa. Buen desayuno.

  • Escrito en 5 de mayo de 2016

    9,2
    Tenía una buena situación, buena decoración y sobre todo...
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños

    No dispone de espacios comunes (lectura, juegos, bar, etc).

    Tenía una buena situación, buena decoración y sobre todo buena relación calidad vs precio.

  • Escrito en 28 de marzo de 2016

    9,6
    Muy buena atención, nos ayudaron mucho cuando tuvimos...
    • Viaje de ocio
    • Pareja

    la ubicación es lo único que no fue perfecto ya que esta demasiado en el centro , ahora si se busca justamente eso es ideal

    Muy buena atención, nos ayudaron mucho cuando tuvimos problemas con nuestro equipaje, nos ofrecieron colaboración incluso después del check out sin interés alguno. Muy agradecidos del personal

  • Escrito en 7 de enero de 2016

    9,6
    Volvimos a repetir y todo excepcional.
    • Viaje de ocio
    • Pareja

    Me hicieron sentir como en casa. Echaré de menos a su gran recepcionista y a todos los chicos.

    Volvimos a repetir y todo excepcional. La atención del personal lo mejor. La carta del desayuno de 10. Puedes pedir platos típicos vietnamitas para desayunar. Muy recomendable un buen Pho para empezar bien el día. Tienen muy buenos precios para los tour a Halong Bai o a Sapa. Te dan un gran servicio.

  • Escrito en 6 de enero de 2016

    9,6
    La amabilidad del personal.
    • Viaje de ocio
    • Pareja

    La habitación doble superior queda un poco estrecha para el gran tamaño de la cama.

    La amabilidad del personal. Nos ayudaron en todo momento, dándonos facilidades en los tour de Halong Bai y de Sapa. Adelantandonos los checkin e invitándonos a desayunar. El hotel está en pleno barrio antiguo, pero en uns calle perpendicular a la principal, con lo que el ruido es mucho menor. 100% recomendable.

  • Escrito en 4 de enero de 2016

    10
    Llegamos mas tarde de lo previsto porvun retraso en el vuelo...
    • Viaje de ocio
    • Pareja

    Llegamos mas tarde de lo previsto porvun retraso en el vuelo y nos esperaban con una sonrisa super amables! Como estabamos de luna de miel nos esperaban con un pastel de regalo! Y como habia una habitacion mas grande vacia nos dieron la mejor habitación sin cambiar el costo. La habitacion increíble, todo super prolijo y limpio. Todas las comodidades! Excelente desayuno. Nos coordinaron las excursiones que queriamos y hastavnos llevo uno de los chicos del hotel hasta la estacion de tren. Volvemos en este viaje!!!

  • Escrito en 18 de octubre de 2015

    10
    Hermosa habitación, excelente ubicación, a metros de la...
    • Viaje de ocio
    • Grupo

    Hermosa habitación, excelente ubicación, a metros de la calle principal pero en una callecita muy tranquila que permite olvidarte del bullicio. Personal muy servicial. Super recomendable!!

  • Escrito en 27 de agosto de 2015

    10
    El personal es excelente, se demoran un poco en todo porque...
    • Viaje de ocio
    • Pareja

    Todo bien. Tenía miedo por el ruido cuando fui por comentarios que leí, pero no hay problema, está bien insonorizado. Sin embargo vi muchos hoteles cercanos que ya están en zonas muy ruidosas. Un taxi al aeropuerto son 15USD, ellos le mandan uno por 18USD, merece la pena la primera vez ya que es fácil que se pierdan los taxistas ya que está en un callejón de poca visibilidad.

    El personal es excelente, se demoran un poco en todo porque tratan de ser demasiado atentos, pero ninguna queja, todo muy bien. Esta en el centro de restaurantes, compras y visitas, muy bien situado, pero en una zona periférica de ese centro por lo que no hay casi ruido, que es el problema de esa zona. La decoración a mi no me gusta pero las habitaciones son grandes, están muy bien acondicionadas. Repetí estancia en mi viaje.

  • Escrito en 15 de julio de 2015

    10
    Es un hotel increíble!
    • Viaje de ocio
    • Pareja

    Llegamos a las 4 am a Hanoi y el bus nos dejo en un extremo del callejón donde queda el hotel. Nos pareció un lugar algo tenebroso! Pero no se preocupen para nadaaa, de día está en la mejor zona del casco antiguo...

    Es un hotel increíble! Las habitaciones muy lindas y el personal es simplemente "perfecto". A quienes crean q eso no es posible les cuento que nos reservaron sin extras los pasajes en tren a sa Pa, llamaron a nuestro hotel para q nos busquen en la estación a nuestra llegada, coordinaron con el crucero de Halong Bay nuestra recogida y cuando volvimos (solo de pasado) nos esperaron con frutas y bebidas. Eso parece mucho? Ok, nos pagaron el taxi a la estación de trenes y nos acompaño uno de los chicos del hotel hasta la puerta de nuestra cabina. La ubicación perfecta!!

  • Escrito en 24 de junio de 2015

    10
    Un alojamiento perfecto.
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños

    Un alojamiento perfecto. La ubicación en el centro histórico de Hanoi, la amabilidad del personal, su desayuno amplio y su servicio permanente de bebidas durante el dia no pueden ser superados.

  • Escrito en 9 de marzo de 2015

    10
    el personal es muy amable.
    • Viaje de ocio
    • Pareja

    no hay nada malo que decir.

    el personal es muy amable. nos imprimieron las tarjetas de embarque y consiguieron las excursiones y billetes que necesitamos. muy buena situaci'on. las habitaciones son enormes. no ten'ian estandar room y nos dieron una superior por el mismo precio.

  • Escrito en 16 de abril de 2016

    10
    Todo!
    • Viaje de ocio
    • Grupo

    Nada, el hotel era excelente

    Todo!

  • Escrito en 7 de abril de 2016

    10
    Es mi segunda vez en este hotel y siempre me sorprenden con...
    • Viaje de ocio
    • Grupo

    Es mi segunda vez en este hotel y siempre me sorprenden con el excelente servicio, gracias otra vez

  • Escrito en 18 de marzo de 2016

    10
    atencion del personal es excelente
    • Viaje de ocio
    • Grupo

    atencion del personal es excelente

  • Escrito en 6 de enero de 2016

    8,3
    La habitacion espaciosa
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños mayores

    El ruido exteriot

    La habitacion espaciosa

  • Escrito en 5 de octubre de 2015

    10
    La atención del personal es muy amable, el internet es...
    • Viaje de ocio
    • Pareja

    nada

    La atención del personal es muy amable, el internet es rápido y la decoración es hermosa

  • Escrito en 4 de octubre de 2015

    10
    La habitación muy limpia, amplia y muy cómoda, el personal...
    • Viaje de ocio
    • Pareja

    La habitación muy limpia, amplia y muy cómoda, el personal muy amables todos.

  • Escrito en 4 de agosto de 2015

    10
    Excelente ubicación.
    • Viaje de ocio
    • Pareja

    DificIl de encontrar

    Excelente ubicación. Cerca de lo importante pero escondido en u callejón y por lo tanto poco ruido. Es un lugar excelente

  • Escrito en 21 de junio de 2015

    10
    Me encantó el trato con los trabajadores del hotel, fue muy...
    • Viaje de ocio
    • Pareja

    No puedo decir nada malo, ya que estuvimos atendidos en todo momento

    Me encantó el trato con los trabajadores del hotel, fue muy hospitalaria

  • Escrito en 12 de marzo de 2015

    10
    Muy buena atención muy buen hotel todo muy nuevo y elegante.
    • Viaje de ocio
    • Pareja

    Muy buena atención muy buen hotel todo muy nuevo y elegante. El personal super amable y la ubicación es muy buena!!!! Super recomendable

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