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Commentaires sur l'établissement Mövenpick Hotel Hanoi 5 étoiles

83A Ly Thuong Kiet Street, Hoan Kiem, Hanoï, Vietnam

#252 sur 685 hôtels à : Hanoï

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 354 commentaires sur l'hôtel

8,6

Répartition des notes

  • Propreté

    8,9

  • Confort

    8,8

  • Situation géographique

    8,6

  • Équipements

    8,4

  • Personnel

    8,7

  • Rapport qualité/prix

    8

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,1

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 11

  • Commentaire envoyé le 28 février 2018

    8,3
    « Suisserie qualitative »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size Supérieure
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La salle de bain de la chambre occupée est bien petite : même si elle est bien conçue, elle est très juste pour deux personnes. Il faut donc’partir Seul !!!!!

    Plutôt bien situé dans le centre d’Hanoi, près du vieux quartier, du quartier Français, non loin des lacs et des sites à visiter, le Movenpick est un hôtel où la propreté à la Suisse 🇨🇭 est un maître mot suivi à la lettre par le personnel. Les chambres ne sont pas d’une très grande taille mais suffisante. Le mobilier est est un peu « rustics-ancien » mais ce n’est pas dérangeant car l’ensemble des équipements correspond aux attentes. Le personnel, comme partout au Vietnam 🇻🇳, est affable et serviable mais pas encore très « pro » dans la mesure où le pays s’ouvre juste aux touristes.... Ça viendra n’en doutons pas.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 4 janvier 2018

    7,1
    « Dernier jour à Hanoï, en privé, d'un voyage organisé au Cambodge et au Vietnam. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    Trouver une descente de bain avec des cheveux dessus à notre arrivée.

    La grandeur de la chambre, le confort du lit. Prolongation gratuite jusqu'à 14h. de l'utilisation de la chambre +++

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 10 avril 2017

    7,1
    « Hotel très bien situé, propre, mais un peu vieilliot, service à améliorer »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size Deluxe
    • Séjour de 1 nuit

    Hôtel vieillot, il faudra le mettre au gout du jour. Le matelas était très ferme et paraissait vieux également. J'avais réservé une chambre non-fumeur mais à mon arrivée il y avait une forte odeur de cigarette. Le personnel m'a proposé une autre chambre, nettement plus petite que celle que j'avais réservée. J'ai donc fait le compromis de prendre la chambre initiale où ils ont installé un purificateur d'air. A l'avenir, il faudra que le staff vérifie les chambres avant de les proposer aux clients. C'est le minium pour un hôtel 5 étoiles.

    Hôtel très bien situé et facile d'accès. Petit-déjeuner varié, avec beaucoup de produits locaux. Chambre très propre.

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé le 28 août 2018

    8,8
    « la qualité du lit. »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 3 nuits

    les croissants ne sont pas vraiment des croissants. le goût n'est pas bon.

    la qualité du lit.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 14 février 2018

    9,6
    « Très bien »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien..très

    Situation et accueil

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 21 décembre 2017

    7,1
    « Un peu déçu, pas ou peu de convivialité, pour un établissement de cette catégorie. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L accueil très très moyen, le personnel ne comprends pas l anglais , difficile de communiquer.

    La qualité des prestations chambre et le confort.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé le 17 novembre 2015

    10
    « tout, le confort, le calme, la situation pour visiter Hanoï... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    tout, le confort, le calme, la situation pour visiter Hanoï et ses environs, l'amabilité, la gentillesse et la compréhension des managers et du personnel

  • Commentaire envoyé le 28 avril 2015

    9,6
    « tous les principaux sites touristiques sont accessibles à... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    La musique qui tourne en boucle et qui agace assez vite entre le petit-déjeuner, les corridors et le lobby. Sans être situé sur une route à grand trafic, les chambres côté rue sont malgré tout bruyantes.

    tous les principaux sites touristiques sont accessibles à pied, dont la maison centrale à quelques minutes de marche.

  • Commentaire envoyé le 12 décembre 2015

    10
    « emplacement parfais, calme, propreté, un petit bijou en... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    emplacement parfais, calme, propreté, un petit bijou en plein centre de la tumultueuse Hanoï

  • Commentaire envoyé le 18 octobre 2015

    9,6
    « La chambre bien décorée, la salle de bains »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le prix des plats, très chers et pas meilleurs qu'ailleurs

    La chambre bien décorée, la salle de bains

  • Commentaire envoyé le 30 août 2015

    6,7
    « Propre et chambre agreable, super salle de bain. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Situation geographique et hotel sans charme : a ce prix on peut s attendre a bcp mieux.

    Propre et chambre agreable, super salle de bain.

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