Hébergements Vols Vol + hôtel Location de voiture Taxis aéroport

Commentaires sur l'établissement La Veranda Resort Phu Quoc - MGallery by Sofitel 5 étoiles

Tran Hung Dao Street, Duong Dong Beach, Duong Dong, 920000 Phu Quoc, Vietnam

#7 sur 191 hôtels à : Phu Quoc

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 221 commentaires sur l'hôtel

9,2

Répartition des notes

  • Propreté

    9,6

  • Confort

    9,5

  • Situation géographique

    9,2

  • Équipements

    9,3

  • Personnel

    9,4

  • Rapport qualité/prix

    8,4

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    9,6

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

Voir plus
Laisser un avis

Résultats 1 - 23

  • Commentaire envoyé le 21 mars 2018

    10
    « Excellent séjour, à refaire l’année prochaine »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Premier de Luxe - Vue sur Mer (2 Adultes)
    • Séjour de 15 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Une seule chose : La pression pour un important dépôt de plusieurs milliers de dollars à l’arrivée alors qu’un débit de ma carte de 10 % avait déjà été effectué huit mois avant notre arrivée. J’ai refusé ce dépôt et j’ai payé, au milieu du séjour, la totalité de la chambre, et, à la fin de notre séjour, les divers frais de restauration et autres, en monnaie locale. Il est à noter que ce dépôt m’aurait été crédité trois semaines après mon départ!

    Tout : La gentillesse et le professionnalisme du personnel : plus spécialement une excellente mention au responsable du restaurant, Till, et pour la disponibilité d’Annia, la seule personne qui parle français La propreté des chambres et de tout l’hôtel. Les superbes allées très bien entretenues de plantes et fleurs tropicales qui longent les petits chemins qui mènent aux différents lieux, chambres, restaurant, superbe piscine, spa, etc. L’entretien chaque jour de la plage et le nombre suffisant de transats à disposition, avec un personnel très à l’écoute. La restauration, et spécialement la culture biologique à l’hôtel de différents légumes à (les salades sont délicieuses). L’orchestre, chaque soir, nous a enchantés. Tous ces points positifs sont très appréciés grâce à une petite structure de 70 chambres, ce qui doit être un maximum !

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 8 septembre 2017

    9,6
    « pour un repos idéal dans un endroit de rêve. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux de Luxe - Vue sur Jardin (2 Adultes)
    • Séjour de 4 nuits

    Proximité sonore de certaines chambres... et les travaux alentours au cours de notre séjour.

    idéalement situé sur une plage à proximité de restaurants et bars; la piscine est magnifique; l'architecture de l'hôtel très belle et confortable. Le petit déjeuner est magnifique: tout est fait pour un véritable repos. Qu'une envie: y retourner !

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 28 août 2017

    9,2
    « Génial, inoubliable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux de Luxe - Vue sur Jardin (2 Adultes)
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les prix du restaurant pepper tree sont bien au dessus du coût de la vie du vietnam.

    Personnel aux petits soins. Lieux merveilleux. Petit dej délicieux. Litterie excellente. Service de transports à l'aéroport très pratique. Il n'y a quasiment rien à redire.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 21 août 2017

    9,2
    « -établissement magnifique, chambres belles et confortables,... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux de Luxe - Vue sur Jardin (2 Adultes)
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    -immeubles en construction autour : bruit -wifi fonctionne très mal dans les chambres

    -établissement magnifique, chambres belles et confortables, personnel super -très bon restaurant, du petit déjeuner au dîner

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 14 avril 2017

    9,2
    « Magnifique »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Premier de Luxe - Vue sur Mer (2 Adultes)
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La non possible de disposer de la chambre jusqu'à l'heure du départ (fin de journée) alors que l'hotel n'était pas rempli.

    Emplacement Petit dejeuner Gentillesse et professionnalisme du personnel Propreté du site et des chambres Jardins magnifiques

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 10 avril 2017

    7,1
    « Decevant. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Villa 1 Chambre - Vue sur Océan (2 Adultes)
    • Séjour de 10 nuits

    Longue liste; plage moyenne sauf si on vous amène a une plage privée a un autre endroit , 20 mns de voiture, mais on ne vous le dit pas tout de suite, plage de l'hotel coincée entre toutes sortes d'autres hotels de moyenne catégorie. Environnement urbain pour l'accès a l'hotel. L'ile est tres polluée et en plein boom de construction. Ils ne se soucient guère de la preservation de la nature et ca se sent. Plongées moyennes et loin. Site d'interest historique négligeables. L'équipe activité de l'hotel passablement endormie et désorganisée. Management absent. En bref, Bien si on est de toute façon a Phu Quoc ou dans les environs et qu'on ne veut rien faire de particulier, mais passer son chemin si on s'attends a une eau cristalline, un paysage sauvage et une experience unique.

    Le personnel Vietnamien tres gentil bien que ne parlant que Vietnamien. Le restaurant. Joli bâtiment et jardin.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 5 mars 2017

    9,2
    « Hôtel très charmant, personnel attentionné, cadre magnifique. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Villa de Luxe avec Lits King-Size - Vue sur Jardin (2 Adultes)
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    - Quelques chats sur les toits la nuit - Excursions onerieuses comparativement à ce que l'on peut trouver en ville

    Hôtel très charmant, personnel attentionné, cadre magnifique. Nourriture excellente.

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé le 30 octobre 2016

    10
    « Excellent séjour dans un véritable 5 étoiles sur l'Ile de Phu Quoc »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux de Luxe - Vue sur Jardin (2 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La piscine plus petite en réalité que les photos publicitaires mais très propre et entretenue néanmoins.

    La gentillesse, disponibilité et petites attentions du personnel. Le cadre, les services et commodités proposés par l'hôtel (yoga le matin sur la plage, sortie en minibus à la plage de Sao Beach, navette transfert aéroport, etc.)

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé le 3 octobre 2016

    8,8
    « Magnifique jardin exotique, chambre avec belle terrasse,... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux de Luxe - Vue sur Jardin (2 Adultes)
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Magnifique jardin exotique, chambre avec belle terrasse, personnel au petit soin et plein d attentions, petit déjeuner très varié avec des produits frais de qualité

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé le 26 août 2018

    9,2
    « Juste magnifique  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux de Luxe - Vue sur Jardin (2 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Juste magnifique

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 2 juillet 2018

    7,5
    « Il y a mieux à phu Quoc  »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux de Luxe - Vue sur Jardin (3 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un peu vieillissant, un peu cher

    Proximité mer, navette aéroport, personnel

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 2 mai 2018

    10
    « Absolutely perfect »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux de Luxe - Vue sur Jardin (2 Adultes)
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Tout

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 18 avril 2018

    9,6
    « A refaire 😊 »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Villa de Luxe avec Lits King-Size - Vue sur Jardin (2 Adultes)
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout , les différents thémes proposés tous les soirs etaient excellents et l animation musicale trop sympa 😊👍

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 16 janvier 2018

    10
    « Magnifique hôtel de style colonial combinant goût et confort. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux de Luxe - Vue sur Jardin (2 Adultes)
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La mer n’est pas au niveau de l’hôtel

    Magnifique hôtel de style colonial combinant goût et confort. Personnel aux petits soins.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 2 mars 2017

    6,7
    « Côté Hotel de charme / maison coloniale »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux de Luxe - Vue sur Jardin (2 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Piscine Plage Petit déjeuner

    Côté Hotel de charme / maison coloniale

    Séjour effectué en mars 2017

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé le 22 mai 2016

    8,8
    « Hôtel globalement de très bonne qualité avec beaucoup de... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Hôtel globalement de très bonne qualité avec beaucoup de charme, mais très cher par comparaison avec d'autres hôtels vietnamiens équivalents. La salle de bain est très propre mais de qualité très moyenne.

  • Commentaire envoyé le 1 mai 2016

    10
    « Le cadre et plage magnifique le decors tres verts de... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Petit dej trop cher.

    Le cadre et plage magnifique le decors tres verts de végétations rend cet hôtel tres intimiste. La situation de l hotel permet de découvrir d autres restaurant ou plages à côté nous avions donc pu contourner tres facilement le petit dej a 20 euros par personne. La plage de l hotel reste la plus belle plage de la cote. Le chef francais propose une carte de grand chef francais tres raffinée et variée. Nous avons pu manger sur la plage les pieds dans le sable avec du poissons grillée. Le service est digne d un 5 etoiles toujours aux petits soins. Exemples: Vous avons raté la navette pour le retour a l aeroport, ils nous ont offert le taxi. Bref le meilleur hotel que vous verrez sur l île A ne pas hésitez.

  • Commentaire envoyé le 28 avril 2016

    10
    « Tout  »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Pas grand chose à améliorer, peut-être le débit du wifi dans certaines chambres...

    Tout Emplacement magnifique avec plage très bien entretenue Qualité des différentes restaurants Un service attentif irréprochable Des chambres très agréables avec draps exceptionnellement doux ;-)

  • Commentaire envoyé le 25 mars 2016

    9,6
    « Cadre en général, le jardin tropical,la tranquillité, le... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le buffet bbq cher pour de l'ordinaire et un service dèplorable

    Cadre en général, le jardin tropical,la tranquillité, le service,la plage,l'attention de tout le personnel

  • Commentaire envoyé le 19 janvier 2015

    8,3
    « Hotel chic et charmant  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Très cher par rapport aux prix du Viet Nam. Même prix qu'en France pour un hotel équivalent. Spa très cher aussi. Chambre agréable mais pas très lumineuse avec vue très limitée. Bémol sur la plage car elle est agréable mais entourée de deux autres hotels, cela n'est pas très intime.

    Hotel chic et charmant Décoration très sympa Piscine chauffée superbe Buffets de Petits déjeuners excellents Orchestre discret mais très agréable tous les soirs pendant l'apéritif. Très bon restaurant Excellente literie. Personnel très bien

  • Commentaire envoyé le 21 mai 2016

    10
    « Un parc magnifique, un service au top, la chambre de base... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Un parc magnifique, un service au top, la chambre de base qui est déjà vraiment très agréable avec sa terrasse.

  • Commentaire envoyé le 21 décembre 2015

    8,8
    « Restaurant EXCELLENT, beau cadre, belles chambres et accueil »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Efficacité du personnel très relative et peu de compréhension en anglais

    Restaurant EXCELLENT, beau cadre, belles chambres et accueil

  • Commentaire envoyé le 3 avril 2015

    9,2
    « Personnel très professionnel, agreable. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Personnel très professionnel, agreable. Bien entretenu. Plus belle plage privee de l ile.

4 autres commentaires ne contiennent aucun texte. Ceux-ci ont également une incidence sur la note de commentaires globale.

Résultats 1 - 23

Les clients ont également laissé un commentaire sur ces établissements :