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Opiniones del Hanoi La Selva Hotel alojamiento de 3 estrellas

57 Lo Su Street, Hoan Kiem, Hanói, Vietnam

Nº 12 de 677 hoteles en Hanói

Favoritos de los clientes

Puntuación

Basada en 1255 opiniones de hotel

9,6

Desglose de la puntuación

  • Limpieza

    9,7

  • Confort

    9,4

  • Ubicación

    9,8

  • Instalaciones y servicios

    9,2

  • Personal

    9,9

  • Relación calidad - precio

    9,5

  • WiFi gratis

    9,2

Comentarios 100% auténticos

Clientes reales. Estancias reales. Opiniones reales.

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Mostrando 1 - 75

  • Escrito en 21 de diciembre de 2018

    10
    Encantados con nuestra estancia
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Suite Junior con terraza
    • Estancia de 2 noches

    Estupendo hotel sin lujos con una ubicación ideal para visitar Hanoi, habitaciones limpias con cómodas camas, y un desayuno a la carta muy completo servido en la terraza acristalada del noveno piso. Pero, sin duda, lo mejor de este hotel es su personal al completo. Desde los porteros que te ayudan con el equipaje, Dan que nos dio una tranquila y cariñosa bienvenida, hasta todo el staff de la recepción que se desvive por ayudarte. Nos solucionaron varios problemas y, por un cambio de planes debido a una tormenta, nos reservaron el tren nocturno a Sapa y el vuelo a Danang en tiempo record. En especial agradecer a Emily su ayuda y atención. Nos acompañó a comprar una tarjeta SIM, tras terminar su turno, y se aseguró de que podía enviarnos Whatsapp para realizar un seguimiento de los servicios que nos había contratado. Una buena profesional y un encanto de persona. En algunos momentos nos sentimos hasta mimados. También destacar la amabilidad de la gente que servía el desayuno. Un placer. Muchas gracias a todos y a todas.

    Se alojó en Noviembre de 2018

  • Escrito en 23 de noviembre de 2018

    10
    La mejor bienvenida!!!!!!
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Executive
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    Todo me gustó!!!!

    El personal es increíble, con una mención especial a Hanna, que nos hizo unas cuantas reservas con una increíble eficiencia. El desayuno el mejor y habló con conocimiento de causa porque he estado 1 mes en Vietnam. Super recomendable!!!!!!!

    Se alojó en Noviembre de 2018

  • Escrito en 10 de noviembre de 2018

    9,6
    Un hotel al cual regresaria sin dudarlo.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Estándar - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche

    La habitación es linda pero es un poco pequeña. Lo demás perfecto ..

    El servicio excelente, el desayuno muy bueno, definitivamente un hotel que supero nuestras expectativas, ubicación perfecta, check in rápido y el personal muy amable y cordial. Definitivamente lo recomiendo.

    Se alojó en Noviembre de 2018

  • Escrito en 28 de octubre de 2018

    10
    EXTRAORDINARIA ATENCIÓN
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Estándar - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche

    El hotel La Seva en Hanoi es un extraordinario hotel. No es un hotel de lujo, es un lujo de hotel. Un concepto moderno, ubicación extraordinaria, trato excepcional, te ayudan a adquirir las mejores excursiones, información detallada, atención personalizada, disposición, atención. El desayuno en una terraza acristalada a la corta con gran variedad horizontal y occidental. Calidad - precio muy, muy bueno. Si vas a Hanoi, no lo dudes, esta es la mejor opción.

    Se alojó en Octubre de 2018

  • Escrito en 19 de octubre de 2018

    10
    Muy bueno!
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Suite Junior
    • Estancia de 1 noche

    Por decir algo, el baño podría ser un poco pequeño, pero no está mal. Es muy limpio y la regadera perfecta.

    Te reciben con una bebida de bienvenida muy refrescante. El personal es muy amable, te muestran un mapa de la ciudad y explican las atracciones más importantes, cómo llegar, horarios. Los chicos que te ayudan con el equipaje muy atentos también. La habitación es tal cual en las fotos. La cama es grande, muy cómoda y el wifi muy bien también. Nos dieron un box lunch porque no pudimos tomar el desayuno, muy rico. Al salir, nos regalaron una muestra de café y filtro de vietnam. Muy muy amables.

    Se alojó en Septiembre de 2018

  • Escrito en 3 de octubre de 2018

    10
    Recomendado!
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Estándar - 1 o 2 camas
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    Nada

    Al llegar te explican todo sobre la ciudad, donde comer, recorrer con un mapa incluido. Comodidad con buena ubicacion, los detalles como galletitas y chocolates con notas sobre temperatura al otro dia en la habitacion cuando llegas cansado de recorrer. Sin mencionar que a la salida nos prepararon desayuno para llevar y nos regalaron un cafe con filtro tipico de vietnam. Especial mención a Emily, muy buena su atención.

    Se alojó en Octubre de 2018

  • Escrito en 7 de septiembre de 2018

    10
    Hotel muy bien ubicado, en una calle amplia y céntrica.
    • Viaje de ocio
    • Grupo de amigos
    • Habitación Doble Estándar - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Hotel muy bien ubicado, en una calle amplia y céntrica. Personal super amable y detallista. Instalaciones cómodas, bonitas y funcionales. Gran relación calidad-precio.

    Se alojó en Septiembre de 2018

  • Escrito en 6 de septiembre de 2018

    9,6
    El personal es muy amable y nos han ayudado en todo.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Estándar - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    El desayuno puede mejorar.

    El personal es muy amable y nos han ayudado en todo. Nos han ido a buscar al aeropuerto por 18 dólares y además nos han ayudado en la búsqueda de excursiones.

    Se alojó en Septiembre de 2018

  • Escrito en 5 de septiembre de 2018

    10
    un hotel maravilloso.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Estándar - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    un hotel maravilloso. muy cerca del mercado y los principales puntos dr interés. Cama grande y confortable, wifi y aire acondicionado perfecto. Desayuno a la carta y todo buenísimo! Pero quiero destacar sobre todo la amabilidad del personal, lo hacen todo muy fácil, son extremadamente amables y detallistas, están en todo . De los mejores hoteles de mi viaje en Vietnam!

    Se alojó en Septiembre de 2018

  • Escrito en 13 de agosto de 2018

    10
    Atención y detalles de hotel de lujo
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Estándar - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Un 10. Somos una pareja que viajamos muchísimo. Y este es el hotel en el que mejor nos han tratado en todos nuestros viajes. Se desviven por atenderte y tienen unos detalles de hotel de lujo. Regalo de despedida, cena gratis para llevar en el autobús, cuidado al más mínimo detalle. Recomendado al 100%. Ubicación perfecta

    Se alojó en Agosto de 2018

  • Escrito en 13 de mayo de 2018

    10
    El trato del personal fue espectacular, todo tipo de...
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Estándar - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    El trato del personal fue espectacular, todo tipo de detalles. Además el hotel está ubicado en un sitio genial, muy céntrico. Nos ofrecieron un obsequio de recibimiento, otro de despedida, nos guardaron el equipaje mientras íbamos al crucero de Halong Bay y nos ofrecieron una habitación para ducharlos a la vuelta. En resumen: encantados! Lo recomiendo 100%

    Se alojó en Mayo de 2018

  • Escrito en 5 de mayo de 2018

    9,2
    La atención del personal fue excelente.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Estándar - 1 o 2 camas
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    La habitación estándar que estuvimos es un poco chica pero por la arquitectura de Hanói parece ser todo así.

    La atención del personal fue excelente. Muy serviciales. Atentos en todo momentos y están al detalle todo el tiempo. El desayuno incluido es excelente y a la carta. Te dan una bebida de bienvenida y un regalo cuando te vas. Muy recomendado.

    Se alojó en Mayo de 2018

  • Escrito en 29 de abril de 2018

    8,8
    El desayuno a la carta es muy variado, aunque quizá se echan...
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Estándar - 1 o 2 camas
    • Estancia de 3 noches

    La habitación era un poco pequeña y la puerta del baño, al no ser traslucida, dejaba pasar demasiada luz a la habitación, cuándo una de las personas se levantaba por la noche.

    El desayuno a la carta es muy variado, aunque quizá se echan en falta más opciones de comida occidentales, por ejemplo, bollería y dulces.

    Se alojó en Abril de 2018

  • Escrito en 6 de febrero de 2018

    10
    Excelente hotel!
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Estándar - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Todo! La atención es increíble (Julie sobre todo). El desayuno súper completo. La habitación es grande y bonita. Es muy limpio y queda súper cerca a todo. Te ayudan con todo lo que necesites. Sin lugar a dudas me volvería a hospedar allí.

    Se alojó en Febrero de 2018

  • Escrito en 26 de enero de 2018

    10
    Excelencia por donde se mire. Nos sentimos como en nuestra casa!
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Executive
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    La verdad no hay nada que no me haya gustado. Fue muy muy placentera nuestra estadía.

    Nuestra experiencia en este hotel, fue maravillosa. El personal fue extramadamente gentil y amable con nosotros desde el minuto uno de nuestra llegada. Nos recibieron con un delicioso té y frutas, nos explicaron como movernos en la ciudad y nos dieron un mapa detallado con los puntos de interés turísticos y recomendaciones gastronómicas. El cuarto era súper cómodo y equipado con todo lo q uno puede necesitar. Amamos que todas las noches nos traigan dos chocolates junto a una nota de buenas noches en la que además decía como iba a estar el tiempo al otro día. No puedo dejar de destacar la atención de todos y de Julie que nos mando un mail, preguntándonos si estaba todo ok y nos dejo su celular para que tengamos en caso de necesitar algo. La cama era excelente y las sabanas divinas. El desayuno fue fantástico a la carta con mucha opciOn! Los spring rolls eran espectaculares de ricos. Al despedirnos nos dieron un presente y nos acompañaron al taxi hasta que nos fuimos. Sinceramente no es normal encontrar este tipo de atención, hace mucho la diferencia. La ubicación del hotel es de lo más conveniente cerca de todo.

    Se alojó en Enero de 2018

  • Escrito en 28 de noviembre de 2017

    9,6
    Excelente atención.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Estándar - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    La habitación muy chica y sin ventana al exterior, pero eso es algo que sucede con todos los hoteles de esa zona por lo que se vé.

    El trato del personal en el hotel fue increíble. Mucho más de lo que esperábamos. Hicieron que nuestra estadía en Hanói sea excelente. La ubicación además es muy buena a 2 cuadras del lago.

    Se alojó en Noviembre de 2017

  • Escrito en 18 de noviembre de 2017

    9,2
    Céntrico y muy agradable: excelente elección
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Deluxe
    • Estancia de 1 noche

    Nos hubiera gustado entender mejor el sistema de elección del desayuno. Nos costó pedir y no estuvimos muy acertados. Seguramente fue nuestra culpa por no preguntar más, ya que queríamos terminar rápido para hacer una visita a primera hora.

    Como en casi todos los hoteles en Vietnam, nos recibieron con muchísima amabilidad, con frutas y un zumo. Los consejos que nos dieron para visitar Hanoi fueron excelentes y el trato del personal, magnífico. El desayuno lo sirven en una terraza en el último piso, es a la carta y ahí tengo que decir que nos liamos un poco para pedir. La ubicación del hotel es excelente, muy cerca de la zona para cenar, cerca del lago, cerca de las tiendas, cerca de casi todo. La habitación se correspondía al tamaño y las recomendaciones que explicitan en facebook e incluía además agua y algún caramelo de cortesía. El colchón era cómodo. El baño estaba muy limpio y la ducha, cosa no muy habitual en el país, tenía mampara. La habitación era interior, con un ventanuco pequeño a un patio, y estaba totalmente insonorizada del abrumador ruido de las calles de Hanoi. Tuvimos un pequeño inconveniente con el desagüe de la ducha y se desvivieron para arreglarlo. Nos recomendaron un centro de masajes cercano que está muy bien y nos hicieron sentir muy cómodos durante nuestra estancia. Contratamos con ellos el servicio de transporte al aeropuerto y también fue muy bien. La relación calidad precio nos pareció excelente.

    Se alojó en Octubre de 2017

  • Escrito en 11 de noviembre de 2017

    9,6
    Pequeño gran hotel
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Habitación Doble Estándar - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    La habitacion es bastante pequeña.

    El desayuno muuuuy bueno. La atencion y servicio del staff fue excelente ayudandonos en todo momento con consejos varios y gestionando varios transportes. Repetiria.

    Se alojó en Noviembre de 2017

  • Escrito en 5 de septiembre de 2017

    10
    La atención del personal excelente, muy preocupados de sus...
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Estándar - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    La atención del personal excelente, muy preocupados de sus pasajeros, nunca había estado en un hotel con este tipo de personal, la ubicación es muy buena y el desayuno tambien, sin duda volvería y cada vez que pueda lo recomendaré.

    Se alojó en Agosto de 2017

  • Escrito en 22 de agosto de 2017

    9,2
    Muy buena ubicación, en el centro pero fuera del follón de...
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Estándar - 1 o 2 camas
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    El precio está por encima de la media de los alojamientos de Hanoi.

    Muy buena ubicación, en el centro pero fuera del follón de bares. La habitación un poco pequeña pero muy limpia y la cama cómoda. La atención del personal es excelente, siempre amables y sonrientes. Desayuno espectacular.

    Se alojó en Julio de 2017

  • Escrito en 16 de agosto de 2017

    10
    Muy agradable y bien ubicado
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Executive
    • Estancia de 3 noches

    Nos hospedamos en dos habitaciones porque partimos nuestra estancia para ir a Halong Bay. La primera habitación era preciosa pero daba a la calle, con lo que inevitablemente se escuchaba el claxon y los motores de las motos a muy tempranas horas del día. Las habitaciones están bastante bien aisladas, pero se igualmente escucha si tienes el sueño delicado. La segunda habitación era interior y no tuvimos ese problema.

    Nos encantó alojarnos en el hotel La Selva. Tanto la decoración como el ambiente y la limpieza del hotel son impecables. El desayuno es a la carta, pero muy completo y variado. Está ubicado en el barrio antiguo, a escasos minutos del lago Hoan Kiem, aunque en una calle bastante transitada, por eso es recomendable solicitar una habitación en la zona interior. Mención aparte merece la atención prestada a los huéspedes. Nos ayudaron en todo y estaban atentos a todo lo que pudiésemos necesitar. Como cierre a esta estancia mucho más que agradable, nos regalaron un paquetito de café vietnamita y el instrumento especial para prepararlo "porque nos veían tomar café en el desayuno todos los días". Nos volveríamos a hospedar en este hotel sin dudarlo.

    Se alojó en Julio de 2017

  • Escrito en 4 de agosto de 2017

    10
    Magnífica estancia en Hanoi
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Estándar - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    La puerta de la habitación estaba doblada, no cerraba bien y se veía luz por la noche.

    El desayuno era abundante y variado, de tipo menú, eligiendo a la carta. El personal amabilísimo.

    Se alojó en Agosto de 2017

  • Escrito en 1 de agosto de 2017

    7,5
    El personal es muy amable.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Deluxe
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Cargan un 3% por pagar con Visa cuando otros hoteles de la misma categoría (Bella Rosa) no hacen este recargo. La habitaciiòn estándar resulta muy pequeña y sin ventilación

    El personal es muy amable.

    Se alojó en Julio de 2017

  • Escrito en 26 de julio de 2017

    9,6
    El desayuno es muy variado y te lo preparan todo en el mismo...
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • 2 habitaciones
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Tuvimos un problema con el agua de la habitación pero lo resolvieron en seguida.

    El desayuno es muy variado y te lo preparan todo en el mismo momento. El personal inmejorable.

    Se alojó en Julio de 2017

  • Escrito en 25 de julio de 2017

    10
    Muy buena elección en Hanoi
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Estándar - 1 o 2 camas
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Las excursiones que ofrecen son algo más caras que en las agencias.

    Los desayunos eran muy completos y variados y te ofrecían repetir. Pero sobre todo el personal se portó muy bien: muy amables, hablan inglés perfectamente, y siempre intentan ayudar y dar consejos útiles. Por ejemplo, el último día, cuando volvimos tarde de una excursión nos ofrecieron una habitación para ducharnos y nos dieron comida para llevar al tren. Muy recomendable.

    Se alojó en Julio de 2017

  • Escrito en 21 de julio de 2017

    10
    Genial estancia
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Superior - 1 o 2 camas
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    Para los viajeros con un sueño delicado es mejor que ubiquen su habitación en la parte interior del hotel. Todas las calles de Hanoi son muy ajetreadas desde muy temprano.

    El servicio del hotel es extremadamente amable. La limpieza perfecta y la decoración muy acogedora y moderna. Tienen desayuno asiático y occidental a la carta. En el hotel es fácil concertar excursiones como a la Bahía de Halong o a Tam Coc. Merece la pena pedirles que os recoja un taxi en el aeropuerto por 15USD.

    Se alojó en Julio de 2017

  • Escrito en 20 de julio de 2017

    10
    Repetiria sin duda.
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Habitación Doble Estándar - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    El desayuno no es buffet y si tienes prisa es mejor ir con tiempo. Pero esta riquísimo y todo recién hecho.

    Localización. Atención. Limpieza. El botones es maravilloso.

    Se alojó en Julio de 2017

  • Escrito en 24 de junio de 2017

    10
    Buenísimo!
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble Estándar - 1 o 2 camas
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    Nada. Todo perfecto.

    Todo. El staff no puede ser más atento! Las habitaciones muy limpias y bonitas. Nos consiguieron tour a Halong Bay y nos guardaron las maletas. Además, nos dieron un pequeño regalo al irnos. La ubicación es estupenda a solo 2 minutos del lago.

    Se alojó en Junio de 2017

  • Escrito en 19 de junio de 2017

    10
    Desde la habitación, el emplazamiento, el servicio, la...
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Estándar - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche

    El único pero que podría poner sería el olor a pintura debido a que estaban pintando en el momento que estuvimos en el hotel

    Desde la habitación, el emplazamiento, el servicio, la bienvenida y el desayuno eran simplemente buenísimos

    Se alojó en Junio de 2017

  • Escrito en 21 de mayo de 2017

    10
    Gran personal
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Estándar - 1 o 2 camas
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Me gusto todo

    La ubicacion, el personal del hotel, los desayunos, la habitacion. Puedes cambiar dinero en el hotel. Nos guardaron las maletas cuando fuimos a la bahia de halong. Nos hicieron un regalo cuando nos fuimos. Volveria sin dudarlo

    Se alojó en Mayo de 2017

  • Escrito en 4 de mayo de 2017

    10
    Excelente atención
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Deluxe
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Lo mejor es la atención del personal, todos muy gentiles, me ayudaron en todo y se preocuparon de todos los detalles. Hicieron que en mi estadía me sintiera muy a gusto.

    Se alojó en Abril de 2017

  • Escrito en 22 de marzo de 2017

    10
    Sorprendente!
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble Estándar - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche

    La atención del personal es magnifica, atentos, serviciales y siempre con una sonrisa. La ubicación es excelente, esta en el centro y a dos cuadras del Lago. Todo muy limpio, con una decoración muy original. En cuanto al desayuno también fue excelente, hay opciones para todos los gustos.

    Se alojó en Marzo de 2017

  • Escrito en 29 de enero de 2017

    10
    Realmente excelente !
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Estándar - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    La amabilidad y profesionalismos del personal, la cómodo de las habitaciones y la tranquilidad en medio de la ciudad . La decoración muy linda y armoniosa. Te ayudan con los tours, te dan consejos para moverte en la ciudad ... una de las mejores experiencias que he tenido

    Se alojó en Enero de 2017

  • Escrito en 22 de enero de 2017

    9,6
    Hotel y trato inmejorable!
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Executive
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Olía un poco a tabaco la habitación pero la culpa será del q estuvo antes.

    El trato del personal, la bienvenida, la habitación increíble, todo fue perfecto! Nos pusieron rosas en la cama y era comodisima. El desayuno riquísimo!! Unas tostadas tipo torrijas con leche y vainilla increíbles!!

    Se alojó en Enero de 2017

  • Escrito en 8 de diciembre de 2018

    9,6
    Atención personalizada
    • Viaje de ocio
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Deluxe - Planta Baja
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Nada

    Atención del personal, ubicación, limpieza, profesionalidad, deseo de hacer que uno tenga una estancia muy agradable

    Se alojó en Diciembre de 2018

  • Escrito en 21 de noviembre de 2018

    10
    Buena ubicación, bien el personal y buenas habitaciones.
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Deluxe - Planta Baja
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Buena ubicación, bien el personal y buenas habitaciones.

    Se alojó en Noviembre de 2018

  • Escrito en 9 de noviembre de 2018

    10
    La atención impecable , gran desayuno , es de esos hoteles...
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Estándar - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    La atención impecable , gran desayuno , es de esos hoteles que provoca regresar

    Se alojó en Noviembre de 2018

  • Escrito en 22 de agosto de 2018

    10
    Todo!
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Superior - 1 o 2 camas
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Todo!! La amabilidad de la gente, lo servicial, limpieza, ubicación, desayuno, habitaciones

    Se alojó en Agosto de 2018

  • Escrito en 21 de agosto de 2018

    10
    La atención de todo el personal y los pequeños regalitos que...
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Estándar - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Todo es excelente.

    La atención de todo el personal y los pequeños regalitos que te dan.

    Se alojó en Agosto de 2018

  • Escrito en 20 de agosto de 2018

    9,2
    Fenomenal
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • 2 habitaciones
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    La atención del personal. Inmejorable.

    Se alojó en Agosto de 2018

  • Escrito en 20 de agosto de 2018

    10
    El personal del hotel muy amable!
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Estándar - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    El personal del hotel muy amable!!el desayuno muy bueno y la relación calidad-precio estupenda!

    Se alojó en Agosto de 2018

  • Escrito en 15 de agosto de 2018

    10
    La ubicación, los detalles y el atento personal.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Deluxe - Planta Baja
    • Estancia de 5 noches
    • Enviado por móvil

    La ubicación, los detalles y el atento personal.

    Se alojó en Agosto de 2018

  • Escrito en 4 de agosto de 2018

    10
    El trato del personal maravilloso, instalaciones limpias,...
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Estándar - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Nada negativo.

    El trato del personal maravilloso, instalaciones limpias, cómodas y buen precio.

    Se alojó en Agosto de 2018

  • Escrito en 3 de agosto de 2018

    10
    Personal encantador
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Estándar - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    La habitación era un poco pequeña

    El personal, amabilidimo, y la decoración del Hotel, muy cuidada.

    Se alojó en Julio de 2018

  • Escrito en 25 de junio de 2018

    10
    Todo son super amables
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Estándar - 1 o 2 camas
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Todo son super amables

    Se alojó en Junio de 2018

  • Escrito en 21 de mayo de 2018

    8,3
    La atención del personal
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Superior - 1 o 2 camas
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    Wi fi no andaba a veces La habitación un poco chicaEl desayuno poca variedad

    La atención del personal

    Se alojó en Mayo de 2018

  • Escrito en 16 de mayo de 2018

    10
    Encantador hotel
    • Viaje de ocio
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Deluxe - Planta Baja
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Mi habitación estaba en la planta baja y no tenía vistas

    El personal amabilísimo y el manager Jason

    Se alojó en Mayo de 2018

  • Escrito en 17 de abril de 2018

    10
    Lo recomiendo
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Deluxe
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Me gustó todo. La ubicación, el desayuno, la limpieza,pero sobretodo la atención. Maravillosa.

    Se alojó en Abril de 2018

  • Escrito en 3 de abril de 2018

    10
    Hermoso hotel, muy bien ubicado en el centro de Hanói, y con...
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • 2 habitaciones
    • Estancia de 1 noche

    Hermoso hotel, muy bien ubicado en el centro de Hanói, y con excelente atención del personal! Sin duda volvería!

    Se alojó en Marzo de 2018

  • Escrito en 17 de marzo de 2018

    10
    Volveria
    • Viaje de ocio
    • Grupo de amigos
    • Habitación Doble Estándar - 1 o 2 camas
    • Estancia de 6 noches
    • Enviado por móvil

    La atención del personal están en todos los detalles. El desayuno a la carta muy completo. La ubicación perfecta

    Se alojó en Marzo de 2018

  • Escrito en 15 de marzo de 2018

    10
    Muy bien
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble Superior - 1 o 2 camas
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    Habitaciones sin ventanas

    El lugar

    Se alojó en Febrero de 2018

  • Escrito en 8 de marzo de 2018

    7,5
    Desayuno sin mucha variedad.
    • Viaje de ocio
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Doble Estándar - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Desayuno sin mucha variedad.

    Se alojó en Febrero de 2018

  • Escrito en 14 de enero de 2018

    10
    El hotel con la mejor atención en que he estado
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Superior - 1 o 2 camas
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    Nada

    La atención y amabilidad del personal

    Se alojó en Enero de 2018

  • Escrito en 29 de septiembre de 2017

    10
    La pase genial!
    • Viaje de ocio
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Deluxe - Planta Baja
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    Ubicación muy céntrica para mi gusto, pero si les gusta old quarter es perfecta!

    El personal excelente!

    Se alojó en Septiembre de 2017

  • Escrito en 30 de agosto de 2017

    10
    El personal
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Deluxe - Planta Baja
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    El café

    El personal

    Se alojó en Agosto de 2017

  • Escrito en 30 de agosto de 2017

    10
    Perfecto
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Deluxe
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    El personal excelente, muy atentos y siempre pendientes de todo. Está situado en El Centro es perfecto

    Se alojó en Agosto de 2017

  • Escrito en 29 de agosto de 2017

    10
    Excepcional
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Executive
    • Estancia de 1 noche

    Lo mejor de todo el trato recibido por las personas de la recepción. La chica que nos atendió era un encanto.

    Se alojó en Agosto de 2017

  • Escrito en 26 de agosto de 2017

    10
    Un pequeño gran hotel
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Suite Junior
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Nada

    La atención y amabilidad del personal, comodidad habitación, decoración y emplazamiento del hotel

    Se alojó en Agosto de 2017

  • Escrito en 20 de agosto de 2017

    10
    Perfecta ubicación en Hanoi.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Estándar - 1 o 2 camas
    • Estancia de 3 noches

    El personal siempre sonriente y dispuesto a ayudar. El desayuno era muy variado y abundante.

    Se alojó en Agosto de 2017

  • Escrito en 20 de julio de 2017

    9,6
    Repetiria sin duda.
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Habitación Doble Deluxe
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Nada.

    Hotel y atención excelentes.

    Se alojó en Julio de 2017

  • Escrito en 26 de mayo de 2017

    10
    Excelente opcion
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Habitación Doble Superior - 1 o 2 camas
    • Estancia de 2 noches

    El menu de desayuno puede ser mas amplio.

    La atencion, las habitaciones, la decoracion.

    Se alojó en Mayo de 2017

  • Escrito en 17 de mayo de 2017

    10
    Maravilloso hotel en un lugar perfecto
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Estándar - 1 o 2 camas
    • Estancia de 5 noches

    Las habitaciones son pequeñas.

    Es un excelente hotel. Muy bien ubicado y su atención es maravillosa.

    Se alojó en Abril de 2017

  • Los siguientes comentarios tienen más de 24 meses. Ya no influyen en la nota del alojamiento, pero aún pueden serte útiles para elegir tu alojamiento ideal.

  • Escrito en 9 de abril de 2016

    10
    excelente servicio, se preocupan por que te sientas seguro y...
    • Pareja

    el agua de la ducha es dificil de regular sale demasiado caliente, y el agua se encharca un poco, pero muy limpio todo..

    excelente servicio, se preocupan por que te sientas seguro y protegido al salir a ala calle , al momento de llegar te dan consejos desde como caminar en las calles caoticas de Hanoi hasta como cuidar tu dinero a la hora de comprar souvenirs...el hotel muy limpio y nuevo y muy amables todos,, Kevin el gerente es muy atento

  • Escrito en 27 de marzo de 2016

    8,8
    El personal tiene una actitud excelente, siempre dispuestos...
    • Viaje de ocio
    • Persona que viaja sola

    Entiendo que Hanoi es húmedo, pero eso no puede ser excusa para encontrar bichos en el baño de la habitación. Fueron solamente 2 pequeños, pero no debería de haber uno solo.

    El personal tiene una actitud excelente, siempre dispuestos a ayudar. Buen precio y ubicación.

  • Escrito en 18 de marzo de 2016

    10
    La atención del personal es para destacar, siempre...
    • Viaje de ocio
    • Grupo

    La atención del personal es para destacar, siempre estuvieron dispuestos a ayudarte en todo. Te aconsejan qué hacer, de qué tenes que cuidarte. Nosotras teníamos un vuelo muy temprano y nos prepararon el desayuno take away! Unos genios!

  • Escrito en 8 de marzo de 2016

    10
    las habitaciones la ubicación, los desayunos.
    • Viaje de ocio
    • Persona que viaja sola

    ....

    las habitaciones la ubicación, los desayunos. el equipo me ayudo con mi viaje a Ho ian, me dieron tips y buscaron una persona que me recogiera en el aeropuerto de Danang, incluso cuando el viaje lo había contratado por mi cuenta, me dieron datos de buenos lugares para comer y tiendas.

  • Escrito en 7 de marzo de 2016

    9,2
    El personal fue muy amable, siempre se preocupo por nuestras...
    • Viaje de ocio
    • Grupo

    El desayuno no era buffet pero igual era rico. La primera vez nos dieron una cama doble a pesar de haber pedido de antes 2 twin

    El personal fue muy amable, siempre se preocupo por nuestras necesidades, las instalaciones son nuevas y muy limpias

  • Escrito en 3 de marzo de 2016

    8,3
    La ubicación y el trato del personal, siempre atento y...
    • Viaje de ocio
    • Pareja

    A pesar de la amabilidad del personal y su predisposición por solucionar el inconveniente de la habitación; ninguna de ellas escapa al problema de la humedad, el dormir se volvía difícil si no estás acostumbrado a dormir "pegoteado"; pese al aire acondicionado. Nos sorprendió encontrar solo un comentario que mencionara este tema.

    La ubicación y el trato del personal, siempre atento y servicial, preocupados por la estadía y nuestro confort. Luego de la primera noche demostramos nuestra incomodidad con la humedad que se sentía en la habitación y tuvieron la amabilidad de cambiarnos a otra habitación. Resolvieron la reserva de un tour sin inconvenientes y lo cargaron al servicio de la habitación para poder pagar con tarjeta. El desayuno era rico y abundante, a la carta.

  • Escrito en 30 de enero de 2016

    7,1
    Hanói es muy bonito
    • Viaje de ocio
    • Pareja

    Nos vendieron una escursion a la bahía de Halong ,la bahía preciosa pero el barco en el que dormimos ,muy sucio y en un camarote de una amiga chinches , ojo.

    Hanói es muy bonito

  • Escrito en 5 de diciembre de 2015

    10
    La atencion, la calidez, su servicio, todos amables y...
    • Viaje de ocio
    • Pareja

    ...

    La atencion, la calidez, su servicio, todos amables y sonrientes, desde que te reciben hasta q te despiden, el desayuno delicioso!! Además, le hicieron un pastel sorpresa a mi novio por su cumpleaños y nos decoraron la habitación, sin q lo solicitaramos, en verdad hicieron de nuestra estancia la mejor en Hanoi, gracias por todo!!!!

  • Escrito en 30 de noviembre de 2015

    10
    La localización, el personal y el Hotel en si están muy bien.
    • Viaje de ocio
    • Pareja

    Lleva solo un par de meses abierto y están aprendiendo pero el personal quiere agradar y es amabilísimo. El baño quizas es más sencillo pero está muy limpio.

    La localización, el personal y el Hotel en si están muy bien. La cama muy cómoda y grande. El desayuno en el noveno piso con vistas a la ciudad es bastante completo y si vas con prisas te hacen un picnic.

  • Escrito en 12 de marzo de 2016

    9,6
    La atención del personal.
    • Viaje de ocio
    • Pareja

    Nada

    La atención del personal. Siempre muy preocupados de tu seguridad en Vietnam Dando concejos para cuidarte en lugares públicos.

  • Escrito en 28 de febrero de 2016

    8,8
    El desayuno en la terraza.
    • Viaje de ocio
    • Pareja

    El personal fue demasiado insistente para que les contratáramos más servicios

    El desayuno en la terraza.

  • Escrito en 17 de febrero de 2016

    10
    la habitacion y la gente.
    • Viaje de ocio
    • Persona que viaja sola

    los desayunos muy simples

    la habitacion y la gente.

  • Escrito en 28 de enero de 2016

    10
    Staff
    • Viaje de ocio
    • Persona que viaja sola

    Staff

También hay 23 opiniones sin texto que se tienen en cuenta para la puntuación general.

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