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Commentaires sur l'établissement The Cape Royale 5 étoiles

47 Main Road, Green Point, 8051 Le Cap, Afrique du Sud

#74 sur 152 hôtels à : Le Cap

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 867 commentaires sur l'hôtel

8,2

Répartition des notes

  • Propreté

    8,5

  • Confort

    8,4

  • Situation géographique

    8,7

  • Équipements

    7,9

  • Personnel

    8,3

  • Rapport qualité/prix

    7,6

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,3

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 38

  • Commentaire envoyé en 4 mars 2018

    • Couple
    • Suite de Luxe 1 Chambre avec Coin Salon
    • Séjour de 4 nuits

    Approvisionner les chambres équipées de cuisine , d'un minimum d'accessoires , équiper les chambres simple d'un lit King size , améliorer la qualité de cuisine au restaurant , notamment le poisson et la viande fraiche variés.

    Les chambres sont spacieuses , et l'établissement est à quelques minutes de Water Front , avec des meilleurs restaurants autour , de la la nourriture fraiche essentiellement du poisson frais , notamment le ton .

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 28 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Suite de Luxe 1 Chambre avec Coin Salon
    • Séjour de 6 nuits

    Très déçus d'un incident qui a eu lieu dans cet hôtel "5 étoiles": nous avons été volés à 2 reprises. Tout d'abord, on a eu du mal à communiquer avec le personnel et surtout les responsables, qui reportaient sans cesse leurs "investigations". Ensuite, le personnel ne nous avait pas conseillé d'utiliser le coffre-fort. Le pire est que l'argent se trouvait dans notre valise, qui était fermée par un cadenas.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 27 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Supérieure 2 Chambres avec Coin Salon (4 Adultes)
    • Séjour de 7 nuits

    suite 2 chambres très très spacieuse et confortable et machine à linge lavante séchante au TOP ! Lits très confortables. mais un BEMOL : la TV hyper petite dans la chambre parentale, inexistante dans celle des enfants, et aucune chaine française sauf TV5 Monde mais Afrique ... sinon hôtel TB je reviendrais et demanderais une vue sur l'océan ! A noter que le Skybar est fermé ...

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 12 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Supérieure 2 Chambres avec Coin Salon (4 Adultes)
    • Séjour de 9 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'hôtel et les chambres sont assez sombres (manque de lumière naturelle dans l’hotel en général).Le choix de la carte en chambre est très (trop) limité. 1 seul café (brasserie) dans l’hôtel. Le service laundry très amateur...

    Literie confortable. Chambre spacieuse.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 4 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Supérieure 2 Chambres avec Coin Salon (4 Adultes)
    • Séjour de 6 nuits

    le fait qu'il n'y ait qu'une baignoire dans l'autre chambre, les couvertures mises sur le lit n'étaient pas propre, la terrasse n'était pas propre, le tapis au salon non plus. La télévision ne fonctionnait pas correctement. Les chambres ne sont pas bien isolées. Des consommations d'autres clients nous ont été facturées, heureusement nous avons été vigilants.

    Les dimensions de l'appartement, le service d'accueil, la literie, la situation géographique de l'hôtel, le personnel très chaleureux et très attentionné.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 2 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit

    l'accueil, le personnel pas vraiment concerné pour servir les clients en temps et en heure. Le service du bar au sommet de l'étage, avec u responsable très arrogant. La salle du petit dejeuner très restreinte, pour un hotel de cette catégorie, ce n'est pas du tout adapté, et le buffet est vraiment minuscule.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 31 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Supérieure 2 Chambres avec Coin Salon (4 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit

    Nous avons eu une suite avec 2 chambres. L'une des chambres donnait sur la rue, donc on entendait le bruit de la circulation. la 2eme chambre donnait sur le couloir et était très sombre et bruyante également.

    Literie confortable, pas trop loin en taxi de Waterfront

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 2 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Supérieure 2 Chambres avec Coin Salon (4 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous avons eu une suite. Franchement c'était exceptionnel ! Hotel de très haut standing, suite magnifique, literie au top, salle bain superbe. Une très belle adresse, le manager très sympa, comme le voiturier et le bagagiste. La réceptionniste était bien. Si vous avez la possibilité d'en profiter, n'hésitez pas !

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 21 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite de Luxe 1 Chambre avec Coin Salon
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Cela a du être un bel hôtel autrefois, mais aujourd'hui un petit lifting s'impose tant dans les parties communes que dans les chambres où certains meubles accusent de sérieuses traces d'usure. D'après le descriptif sur booking, nous devions bénéficier d'un lit queen-size, mais en arrivant dans la chambre il s'agissait d'un lit 140x190 cm! Personnel à l'accueil à qui il a fallu demander plusieurs fois un plan de la ville, car préférait nous décrire les itinéraires !

    Chambre spacieuse.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 7 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite de Luxe 1 Chambre avec Coin Salon
    • Séjour de 3 nuits

    Tout était parfait, les chambres, la suite, le service, le cadre, la facilité de circulation et surtout les restaurants, ne pas hésiter d'aller manger au BURRO (tex-mex).

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 6 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Suite Supérieure 2 Chambres avec Coin Salon (4 Adultes)
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le service très lent au restaurant du petit déjeuner . La climatisation trop froid dans la chambre et impossible de régler !😞

    L'accueil. Un personnel plutôt sympathique . Le confort et l'espace dans les suites La situation de l'hôtel

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 22 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite de Luxe 1 Chambre avec Coin Salon
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La suite a 170€ est une suite mais sombre et sans intérêt. Pas très clean ...

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 6 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Supérieure 2 Chambres avec Coin Salon (4 Adultes)
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Je me suis cambriolé du coffre de la Chambre

    Confort

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 3 mars 2018

    • Couple
    • Suite Supérieure 2 Chambres avec Coin Salon (4 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit

    DE PAS DORMIR DE LA NUIT ROUTE DISCOTEQUE VOISIN PAS D EAU MERCIIIIII

    NULLLLLLLLLLL

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 31 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • Suite Supérieure 2 Chambres avec Coin Salon (4 Adultes)
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La piscine est en fait une marre dans un état lamentable

    La suite était correcte

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 8 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Supérieure 2 Chambres avec Coin Salon (4 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Service pas à la hauteur du standing, accueil quelconque, déçevant

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 5 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambres très spacieuses. Lits très confortables. Personnel avenant

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 8 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Supérieure 2 Chambres avec Coin Salon (4 Adultes)
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Décevant pour un 5 étoiles

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 7 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Supérieure 2 Chambres avec Coin Salon (4 Adultes)
    • Séjour de 4 nuits

    Nous avons beaucoup apprécié l'ensemble de notre séjour dans cette hotel

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 30 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite de Luxe 1 Chambre avec Coin Salon
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Propreté , bruits

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 25 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite de Luxe 1 Chambre avec Coin Salon
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Service pas à la hauteur des standards

    Emplacement top ! A proximité de camps bay, clifton et le centre-ville

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 6 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite de Luxe 1 Chambre avec Coin Salon
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre petite, pas beaucoup de luminosité Mauvaise literie

    Séjour effectué en août 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 3 mai 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Nous étions venu il y a trois ans déjà, le petit déjeuner était super bon servit à la française toast sous cloche vrai tasse a thée et à café et la il n'y a plus tout se service café thé servit dans des gobelets plus de feuilles de petit déjeuner en chambre le plaisir du petit déjeuner continental à disparu .et le chauffage est inexistant

    La gentillesse du personnel

  • Commentaire envoyé en 27 mai 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Restaurants en rénovation lors de notre séjour

    Emplacement, qualité des chambres et de l'accueil, la piscine sur le toit avec un coucher de soleil exceptionnel

  • Commentaire envoyé en 19 mars 2015

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Emplacement de la chambre pas très agréable (fenêtres sur parking) , absence de rideaux occultants sur 2 fenêtres sur 4, petit déjeuner moyen

    Emplacement idéal, personnel accueillant, qualité de la chambre

  • Commentaire envoyé en 3 mars 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Chambre très sombre sans aucune vue, sauf sur l'immeuble voisin. Aucune vue sur le bar "VIP" et la piscine en terrasse sur le toit. Service de restauration (The Banting Kitchen) des plus médiocres, voire nullissime !

    Situation

  • Commentaire envoyé en 25 janvier 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Room cleaning and kitchen supplies refill Towels quality Restaurants staff limited experience Low flexibility for early/late check in/check out

    Position Friendly staff Excellent suite Efficient travel/leisure desk

  • Commentaire envoyé en 13 janvier 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Minuscule piscine Chambre mal insonorisée Pas de salon dans le lobby pour passer un moment Assez impersonnel S'apparente plus a un appart hôtel qu'à un hôtel classique Réveil à 5 heures du mat par l'alarme incendie Sans plus d'explication de la part du personnel!

    Grande chambre Bon emplacement Personnel aimable

  • Commentaire envoyé en 11 janvier 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La connection wifi est assez capricieuse ,obligé de retaper son code d'accès+ mot de passe plusieurs fois par jour.Pour ceux qui aimeraient prendre leur petit déjeuner au restaurant ,il n'y a pas de buffet,tout est à la carte et la qualité n'est pas fantastique,je dirais dans la moyenne! Le plus grand grief que j'aurais à formuler est la qualité des portes fenêtres à simple vitrage qui ferment mal et laissent passer du bruit et surtout les sifflements des rafales de vent,je vous garantis vous ne fermerez pas l'oeil de la nuit sans boules Quiès.Ce problème n'était peut être qu'isolé! En terme d'étoiles je pense que cinq est un peu surfait,j'aurais plutôt dit quatre étoiles+

    Hôtel très plaisant,bon accueil,prestations de qualité,architecture classique et de bon goût,chambres grandes(60 mètres carrés),modernes et bien équipées,avec petit salon ,kitchenette,machine à café,toaster ,micro onde,lave vaisselle,combi lave linge et séchoir,climatisation très silencieuse,grande salle de bains avec dressing intégré,rien à redire côtés équipements.Le rapport qualité prix me semble tout à fait raisonnable au vu des prestations! J'y retournerai sans doute la prochaine fois,il est très bien situé,proche du Waterfront(Victoria Wharf),et à une centaine de mètres d'un très bon petit supermarché(Woolworth Food). A part cela,j'encourage les voyageurs à visiter Cape Town qui est une ville extraordinaire et au coût de la vie encore très raisonnable,par rapport aux grandes mégapoles européennes ou asiatiques!

  • Commentaire envoyé en 2 mars 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Piscine sur le toit décevant. .petite espace.suite donne sur une naine de vide ordures

    Suite spacieuse et tranquille

  • Commentaire envoyé en 31 janvier 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Très très bruyant.

  • Commentaire envoyé en 3 novembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Personnel compétent et serviable

  • Commentaire envoyé en 13 juin 2015

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Pas du tout les normes d'un 5*

    La situation

  • Commentaire envoyé en 11 mai 2015

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    L'accueil du personnel en particulier, très agréable et gentil

  • Commentaire envoyé en 5 mai 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    La confort de la suite.

  • Commentaire envoyé en 3 mai 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    grand appartement familial situation géographique ideal hotel de caractere

  • Commentaire envoyé en 6 mars 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Wi-fi not working

    Localisation Service

  • Commentaire envoyé en 16 février 2015

    • Voyage d'affaires
    • en groupe

    le confort

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Résultats 1 - 38

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