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Recensioni su Protea Hotel by Marriott Cape Town Sea Point 3 stelle

Corner of Arthur's Road & Main Road, Sea Point, 8005 Città del Capo, Sudafrica

#107 su 152 hotel di Città del Capo

Guest Choice

Punteggio giudizi

Basato su 584 recensioni hotel

7,8

Punteggio nel dettaglio

  • Pulizia

    8

  • Comfort

    7,7

  • Posizione

    8,5

  • Servizi

    7,4

  • Staff

    7,9

  • Rapporto qualità-prezzo

    7,1

  • WiFi gratuito

    7,8

Giudizi 100% verificati

Ospiti veri, soggiorni veri, opinioni vere.

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Risultati 1 - 5

  • Data recensione: 13 gennaio 2017

    6,3
    «Pulizia, ottima colazione»
    • Viaggio di piacere
    • Coppia
    • Suite Luxury con Vista
    • Soggiorno di 5 notti

    Staff insufficiente e direzione impreparata. La sera dell'arrivo abbiamo cenato al ristorante dell'albergo, chiedendo alla fine di voler addebitare il conto sulla camera (soggiorno di 5 giorni pagati anticipatamente). La cameriera, con titubanza, ci ha fatto firmare un regolare modulo di addebito sulla camera. Dopo mezz'ora, eravamo già a letto, si è ripresentata alla porta della camera con il POS wireless, chiedendoci di saldare immediatamente il conto (pochi euro, circa 30) poichè il direttore del ristorante non aveva approvato l'addebito sul conto dell'hotel. Costretto a rivestirmi, saldato il conto, ho porto le mie rimostranze alla direttrice dell'albergo che quasi non voleva credere al fatto che la cameriera del ristorante avesse bussato alla porta della nostra camera quasi a mezzanotte. Ci ha assicurato che L'indomani avrebbe indagato sul fatto "tanto increscioso" accaduto e ci avrebbe fatto sapere. Ma né il giorno dopo, né nei giorni successivi, abbiamo avuto alcuna risposta. Anzi, visto che la colazione non era compresa nel prezzo, al primo breakfast abbiamo chiesto di metterlo, come di norma, in conto sulla camera, ma la risposta è stata negativa: visto che avevamo pagato il soggiorno in anticipo e non vi era alcuna carta di credito registrata avremmo dovuto saldare ogni volta. Abbiamo tanto girato per il mondo, ma non ci era mai accaduto che un albergo non facesse un conto unico al check out. Forse avevano paura che scappassimo col bottino...

    Pulizia, ottima colazione

    Ha soggiornato nel mese di gennaio 2017

  • Data recensione: 19 luglio 2018

    6,3
    «1 notte a Cape Town»
    • Viaggio di lavoro
    • Viaggiatore singolo
    • Camera King Deluxe con Vista Mare
    • Soggiorno di 1 notte

    Dalla camera, la vista dell'oceano è molto limitata.

    La camera era pulita. Staff molto gentile e disponibile.

    Ha soggiornato nel mese di giugno 2018

  • Data recensione: 22 gennaio 2018

    6,7
    «Posizione ottima.»
    • Viaggio di piacere
    • Coppia
    • Camera Queen Standard con Vista Montagna
    • Soggiorno di 8 notti
    • Inviato da dispositivo mobile

    Caro. Palestra inesistente. Front desk annoiato.

    Posizione ottima. Colazione eccellente. Letto molto comodo.

    Ha soggiornato nel mese di gennaio 2018

  • Data recensione: 2 febbraio 2017

    9,2
    «Soggiorno godibile e da ripetere. Positivo in tutti sensi.»
    • Viaggio di piacere
    • Viaggiatore singolo
    • Camera Superior con Vista Mare Parziale
    • Soggiorno di 4 notti

    Gli scarichi della doccia non molto funzionale. TV scadente in quanto a ricezione canali.

    Letti molto ampi e materassi comodi. Camere confortevoli.

    Ha soggiornato nel mese di gennaio 2017

  • Le seguenti recensioni sono state scritte più di 24 mesi fa, quindi non incidono più sul punteggio giudizi della struttura. Potrebbero comunque esserti utili nella scelta del posto perfetto in cui soggiornare.

  • Data recensione: 11 marzo 2016

    8,8
    «Ottima colazione.»
    • Viaggio di piacere
    • Famiglia con figli piccoli

    Mancava una luce sul comodino e per spegnere quella centrale bisognava andare nel corridoio. Armadio piccolo x 4 persone.

    Ottima colazione. Camera famigliare con doppio bagno molto comoda. Buono standard e ottimo rapporto qualità prezzo. Lo consiglio

Ci sono anche 3 giudizi senza testo che influiscono sul punteggio totale.

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