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Commentaires sur l'établissement The Marine Hermanus 5 étoiles

Marine Drive, 7200 Hermanus, Afrique du Sud

#8 sur 19 hôtels à : Hermanus

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 321 commentaires sur l'hôtel

9,0

Répartition des notes

  • Propreté

    9,3

  • Confort

    9,2

  • Situation géographique

    9,6

  • Équipements

    8,8

  • Personnel

    9,2

  • Rapport qualité/prix

    8

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,8

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 12

  • Commentaire envoyé en 20 mai 2018

    10
    « Hôtel incroyablement bien situé face à la mer. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double de Luxe avec Vue Mer
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hôtel incroyablement bien situé face à la mer. Chambre bien décorée et très chic. Restaurant excellent. Personnel aux petits soins. Adresse à recommander absolument

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 7 novembre 2017

    8,8
    « Situation exceptionnelle si vous aimez la mer »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Premier - Vue sur Mer
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel semble stressé et à la longue vous communique leur stress. Le buffet du petit déjeuner pourrait être plus fourni mais le plat chaud sur commande est excellent.

    Situation exceptionnelle lorsque l on a une vue sur la mer : on aperçoit les baleines de sa fenêtre! Le personnel est sympathique mais un peu pressé....Propreté irréprochable. Le restaurant possède une carte intéressante et inventive

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 1 mai 2017

    9,6
    « superbe hotel au sud du sud de l'Afrique du sud!! »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    fermeture des cuisines à 21H

    excellent standard d'Hostellerie restaurant raffiné emplacement superbe y aller 2/3 jours pour voir les baleines en kayak et faire de la plongée

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 17 mars 2017

    5,4
    « Sans interet »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout est triste , surfait sauf la gentillesse du personnel de petit déjeuner , et les portiers extérieurs .

    Les jus de fruits non frais, équivaut à un campanile , clientèle âgée , douche fixe non flexible , pas de banc ds la douche .. après babylonstoren on était vraiment déçue , d ailleurs même de Hermanus , ville sans intérêt

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 20 octobre 2016

    8,8
    « Très bel établissement »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Premier - Vue sur Mer
    • Séjour de 7 nuits

    La réservation pour le restaurant est très bizarre et aléatoire. Une suggestion du jour au restaurant serait la bienvenue surtout si on est à l'hôtel une semaine et qu'on a fait le tour de la carte.

    La situation de l'hôtel est idéale. Le personnel est très souriant et serviable. La boutique est sympa et un service de conseil pour des excursions et de réservation très efficace. Petit déjeuner avec vue sur la mer et guetter les premières baleines de la journée.La restauration est excellente.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 13 octobre 2016

    6,3
    « Hermanus est une ville charmante, un paysage magnifique et... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel n'était pas à la hauteur de nos attentes. Nous avons eu l'impression d'avoir un hôtel rempli de stagiaires. Grande déception pour le restaurant Seafood; pas digne de l'hôtel Collection McGrath et de la gastronomie que l'on peut trouver partout dans la région du cap.

    Hermanus est une ville charmante, un paysage magnifique et la saison des baleines est à ne pas manquer. L'hôtel à une très belle histoire et très bien placé.

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 23 juillet 2016

    9,2
    « Personnel remarquable, nous ont donné leurs meilleures... »
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Personnel remarquable, nous ont donné leurs meilleures chambres et rapprochés car nous avions une chambre séparée pour les enfants. Service et très bonne cuisine.Dommage nous ne sommes restés qu une nuit

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 4 novembre 2017

    10
    « Tout était parfait, hormis la cuisine du restaurant. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Cuisine du restaurant

    Tout était parfait, hormis la cuisine du restaurant. Indigne d’un établissement de ce niveau!

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 26 août 2016

    9,6
    « Grand confort ! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Grand confort ! Excellent service ! Cadre magnifique !

    Séjour effectué en août 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 12 février 2016

    7,5
    « L'hôtel est superbement décoré, particulièrement le bar. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La chambre (standard) était très petite et la salle de bain vieillotte. Ce n'était pas du niveau d'un 5 étoiles. Nous étions très déçus surtout car cet hôtel est cher ! Le personnel de la réception était peu agréable.

    L'hôtel est superbement décoré, particulièrement le bar. Nous avons apprécié le style de l'hôtel et les 2 restaurants ainsi que le bar. La situation est idéale.

  • Commentaire envoyé en 8 février 2016

    5,0
    « L'endroit est superbe: la vue est imprenable. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    - L'hôtel ne fait plus partie de la chaîne 'Relais et Château' et on le comprend très bien.. - Personnel assez incapable (entre autres, il faut réserver le restaurant à l'avance pour dîner, sinon c'est complet ! Je veux bien, mais en tant que client de l'hôtel, il faut le savoir à l'avance. Nous avions demandé une table pour diner vers 16h, et après beaucoup de réclamations, on y a eu finalement droit dans une petite salle à part!). - Nous avions demandé une chambre standard avec grand lit: on a eu une chambre avec 2 lits et franchement pas terrible (vue sur cour intérieure de service). A éviter absolument! - Pas beaucoup de conseils à la réception pour visiter les environs (on vous remet une carte et un dépliant quelconque!) - Point de vue piscine, c'est NUL: une petite piscine au milieu des bâtiments, prise d'assaut par le 4ème âge. A l'extérieur, il faut descendre à la mer où il n'y a aucun service (pas de matelas, draps de bains, boissons ou parasol: quel dommage)!

    L'endroit est superbe: la vue est imprenable. De plus, la situation est très centrale. Beau décor dans les salons et bars. Possibilité de prendre son petit-déjeuner sur la terrasse. Le restaurant Seafood est très bon. Le personnel 'non gradé' (femme de ménage, gardien, serveuse) est gentil

  • Commentaire envoyé en 21 octobre 2015

    8,8
    « Relais et chateaux oblige, très belle situation géographique... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Restaurant donne sur le parking de l'hôtel, dommage alors qu'il y a une si belle vue et un spectacle de l'autre côté du bâtiment.

    Relais et chateaux oblige, très belle situation géographique, les baleines sont sous vos fenêtres de chambre. Spectacle incroyable garanti. Très bon restaurant de qualité ++

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