מידע נוסף על שירות המוניות מ/אל שדה התעופה שלנו

ראו עוד שאלות נפוצות בעמוד העזרה שלנו

• מה קורה אם הטיסה שלי מקדימה או מתעכבת?

  באמצעות שירות האיסוף שלנו, Meet & Greet, תוכלו לספק את מספר הטיסה שלכם בעת הזמנת מונית מ/אל שדה התעופה, ואנחנו נעקוב אחר זמני הטיסה שלכם ונתאים את זמן האיסוף שלכם באופן אוטומטי בהתאם לזמן ההגעה שלכם בפועל. לאחר שהטיסה שלכם תנחת, הנהג שלכם ימתין במשך 45 דקות. זה ייתן לכם מספיק זמן לעבור את האבטחה, לאסוף הכבודה שלכם ולפגוש את הנהג שלכם באולם הנחיתות.

• מה כלול במחיר זה?

  המחירים שלנו כוללים את כל המסים, חיובים, עמלות ואגרות כביש. אם אתם מזמינים איסוף משדה התעופה, המחירים כוללים גם את שירות Meet & Greet כסטנדרט, כלומר, אנו נעקוב אחר זמני הטיסה שלכם ונמתין 45 דקות מרגע הגעתכם. אם אתם מזמינים מונית לנסיעה חזור לשדה התעופה - או כל שירות איסוף אחר שאינו משדה התעופה - הנהג שלכם ימתין 15 דקות לאחר זמן האיסוף שנקבע. לידיעתכם, ייתכן שיהיה עליכם לשלם מחיר נוסף עבור בקשות מיוחדות מסוימות או כל שינוי שתרצו לבצע במסלול הנסיעה שלכם.

• כיצד עלי לשלם?

  אתם משלמים עבור המונית שלכם מ/אל שדה התעופה כאשר אתם משלימים את ההזמנה באינטרנט. זאת אומרת שהכל יאושר ויטופל מראש, כך שאתם לא צריכים לדאוג מהפתעות לא נעימות או החזקת מזומנים עליכם כאשר אתם מגיעים. נכון לעכשיו, אנו מקבלים כרטיסי אשראי מסוג ויזה, אמריקן אקספרס ומאסטרקארד, כמו גם רוב כרטיסי החיוב העיקריים. כמו כן, אנו מקבלים תשלום באמצעות PayPal.

• האם אוכל לבטל את הזמנתי?

  כן. אתם תמיד יכולים לבטל את ההזמנה שלכם בחינם עד 24 שעות לפני זמן האיסוף המתוכנן שלכם. חלק מהשותפים שלנו מאפשרים חלון זמן קצר יותר לביטול בחינם. למידע נוסף, בדקו את אישור ההזמנה שלכם.