Hos Booking.com stræber vi efter at hjælpe alle med at opleve verden på en tryg og sikker måde. Vi har indført mange procedurer for at beskytte vores gæster, men vi opfordrer også dig til at tage ansvar for din personlige sikkerhed når du rejser. På siden for rejsende får du hjælp til at sikre at alt går glat på dine fremtidige rejser.
Det er meget vigtigt for os at Booking.coms partnere har ro i sindet. Vi hjælper værterne med at føle sig trygge ved at byde gæster velkommen, og vi har flere procedurer og processer på plads for at beskytte både dig og dit overnatningssted. På vores side for partnere kan du læse mere om hvordan du kan sikre dig som vært.
Skulle noget mod forventning gå galt, er vi klar til at hjælpe dig. I dette afsnit kan du finde retningslinjer som du kan følge hvis der opstår problemer. Du kan også læse hvad vi gør for at hjælpe dig.
Hvilke oplysninger forventede du at finde på denne side?
Fortæl os hvilke oplysninger der mangler
Tak for din feedback
Den hjælper os med at forbedre denne side for alle vores gæster og partnere.
Beklager, der opstod en fejl. Prøv igen.
Denne artikel er kun beregnet som information og bør ikke ses som juridisk rådgivning, rettigheder eller en garanti. Husk på at du muligvis skal tage ekstra hensyn afhængigt af omstændighederne.
Start på indholdet i dialogboksen
Verificerede anmeldelser fra tidligere gæster
Vi har mere end 70 millioner anmeldelser af overnatningssteder, som alle er verificerede og fra tidligere gæster.
Hvordan fungerer det?
1
Det første trin er en reservation
Det første trin er en reservation
Den eneste måde, man kan skrive en anmeldelse, er ved først at lave en reservation. Det er sådan, vi sikrer os, at alle vores anmeldelser er fra rigtige gæster, som virkelig har boet på overnatningsstedet.
2
Efterfulgt af en rejse
Efterfulgt af en rejse
Når vores gæster besøger overnatningsstedet, tjekker de bl.a. hvor stille værelset er og hvor venligt personalet er.
3
Og sidst men ikke mindst, anmeldelsen
Og sidst men ikke mindst, anmeldelsen
Efter turen fortæller gæsterne os om deres ophold. Vi tjekker alle anmeldelser for stødende ord og offentliggør dem derefter på Booking.coms hjemmeside.
Hvis du har booket gennem os og gerne vil skrive en anmeldelse, bedes du først logge ind.