Mετάβαση στο κυρίως περιεχόμενο

Κέντρο πληροφόρησης για θέματα ασφάλειας και αξιοπιστίας

Συμβουλές για την ασφάλεια, οδηγίες και οι αξίες μας

Ταξιδιώτες

Ζευγάρι που παίρνει πρωινό στο κρεβάτι

Διαμονή με ασφάλεια

Στην Booking.com προσπαθούμε να βοηθάμε όλους τους ταξιδιώτες να ανακαλύπτουν τον κόσμο με ασφάλεια. Εφαρμόζουμε πολλές διαδικασίες για την προστασία των επισκεπτών μας και για να σας προσφέρουμε τη δυνατότητα να έχετε τον έλεγχο της ασφάλειάς σας όταν ταξιδεύετε. Επισκεφθείτε τη σελίδα πληροφόρησης ταξιδιωτών για να μάθετε περισσότερα σχετικά με το πώς να διασφαλίσετε ότι όλα θα πάνε καλά στις μελλοντικές διαμονές σας.

Δείτε τις πληροφορίες για ταξιδιώτες

Συνεργάτες

Δύο γυναίκες σε ρεσεψιόν βοηθούν μια νέα επισκέπτρια να κάνει check-in

Φιλοξενία με ασφάλεια

Η ασφάλεια των Συνεργατών της Booking.com αποτελεί σημαντική προτεραιότητα. Βοηθάμε τους οικοδεσπότες να νιώθουν σιγουριά για τη φιλοξενία των επισκεπτών και έχουμε δημιουργήσει διαδικασίες για την προστασία τη δική σας αλλά και του καταλύματός σας. Μπορείτε να μάθετε περισσότερα για το πώς να μείνετε ασφαλείς ενόσω φιλοξενείτε επισκέπτες στη σελίδα πληροφόρησης Συνεργατών.

Δείτε τις πληροφορίες για συνεργάτες

Οι αξίες και οι κατευθυντήριες γραμμές μας

Στην Booking.com, διατηρούμε μία σειρά αξιών, προδιαγραφών και κατευθυντήριων γραμμών για την προστασία των συνεργατών, των πελατών και των εργαζομένων μας.

Μάθετε περισσότερα

Σε περίπτωση προβλήματος

Γυναίκα κάνει σήμα σε ταξί σε ηλιόλουστο προορισμό

Τι μπορείτε να κάνετε αν κάτι πάει στραβά

Στη σπάνια περίπτωση που προκύψει κάποιο πρόβλημα, είμαστε εδώ για εσάς. Στην ενότητα αυτή θα βρείτε οδηγίες για το τι να κάνετε σε περίπτωση που αντιμετωπίσετε κάποιο πρόβλημα, καθώς και τις ενέργειες που θα κάνουμε για να σας βοηθήσουμε.

Αν είστε ταξιδιώτης Αν είστε συνεργάτης

Σας λείπει κάποια πληροφορία; /

Ευχαριστούμε που είπατε τη γνώμη σας

Το άρθρο αυτό προορίζεται αποκλειστικά για ενημερωτικούς σκοπούς και δεν αποτελεί νομικές συμβουλές, δικαίωμα ή εγγύηση για κάτι. Παρακαλούμε να έχετε υπόψη σας ότι μπορεί να χρειαστεί να κάνετε περισσότερες ενέργειες ανάλογα με την προσωπική σας κατάσταση.