Savjeti i smjernice za sigurnost te naše vrijednosti
Putnici
Boravite na siguran način
U Booking.com-u želimo pomoći svima da na siguran način istraže svijet. Provodimo mnoge postupke za zaštitu naših gostiju i kako bismo vam omogućili da sami preuzmete kontrolu nad svojom sigurnošću prilikom putovanja. Posjetite našu stranicu s resursima za putnike i saznajte više o tome kako da vaši budući boravci budu što bezbrižniji.
Naš je prioritet osigurati bezbrižnost svim partnerima Booking.com-a. Pomažemo domaćinima da sa samopouzdanjem primaju goste, a provodimo i određene postupke kako bismo zaštitili vas i vaš objekt. Na našoj stranici s resursima za partnere možete saznati više o tome kako zajamčiti vlastitu sigurnost dok primate goste.
U malo vjerojatnom slučaju da nešto pođe po zlu, stojimo vam na raspolaganju. U ovom odjeljku možete pronaći smjernice koje možete slijediti u slučaju problema te korake koje ćemo mi poduzeti kako bismo se pobrinuli za vas.
Molimo vas da nam kažete koje informacije nedostaju
Hvala vam
Vaše će nam povratne informacije pomoći u poboljšanju ove stranice za sve naše goste i partnere.
Žao nam je, ali došlo je do pogreške. Pokušajte ponovno.
Ovaj članak služi samo u informativne svrhe i ne pruža pravne savjete, iz njega ne proizlaze nikakva prava ili jamstva. Molimo, imajte na umu da ćete ovisno o individualnim okolnostima možda trebati poduzeti dodatne mjere opreza.
Početak sadržaja u dijaloškom okviru
Provjerene recenzije stvarnih gostiju.
Imamo više od 70 milijuna provjerenih recenzija stvarnih gostiju.
Kako funkcionira?
1
Sve počinje rezervacijom
Sve počinje rezervacijom
Recenziju možete poslati isključivo nakon ostvarene rezervacije. Na taj način možemo biti sigurni da recenzije na našoj stranici potječu od stvarnih gostiju koji su zaista boravili u ocijenjenom smještajnom objektu.
2
Slijedi boravak
Slijedi boravak
Naši gosti borave u objektu i ocjenjuju razinu buke u sobama, ljubaznost osoblja i još mnogo toga.
3
I na kraju, recenzija
I na kraju, recenzija
Nakon boravka, gosti nam šalju svoje mišljenje. Prije objavljivanja na našoj stranici, sve recenzije provjeravamo kako bismo izbjegli lažne recenzije i neprimjerene komentare.
Ako ste rezervirali putem naše stranice i želite napisati recenziju, trebate se najprije prijaviti.