安全な滞在のために
Booking.comでは、ゲストの皆様の保護のため、またご旅行中にご自身の安全を確保していただくために様々な対策を講じており、皆様が世界を安全に旅できるようサポートすることに尽力しております。スムーズな旅を楽しむための詳細については、弊社の旅行者向けリソースページをご覧ください。
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安全に旅行者を迎え入れるために
Booking.comではパートナー様の円滑な施設運営をサポートすることを重視しており、ホストの皆様が安心してゲストを迎え入れられるようお手伝いし、ホスト様はもちろん施設自体も保護するためのプロセスをご用意しております。ゲストを迎え入れる際に安全を確保するための詳細については、弊社のパートナー向けリソースページをご覧ください。
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Booking.comはパートナー施設と旅行者の皆様、および従業員の方々を保護するための各種理念や基準、ガイドラインを遵守しています。
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問題が発生した際にできること
万が一問題が発生してしまった場合は弊社がサポートいたします。こちらのセクションでは問題発生時のガイドラインをご案内しており、また皆様を支えるために弊社が行うことについてもご確認いただけます。
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まずは予約から
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クチコミを投稿するにはまず予約が必要です。当サイトのすべてのクチコミは、宿泊施設を実際に利用したゲストからの投稿です。
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次に実際の旅行
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最後にレビュー
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旅行の後に、宿泊者が宿泊施設に泊まった感想を投稿します。寄せられたクチコミは、宿泊者本人による投稿であること、また不適切な表現等がないかどうかを弊社のスタッフがチェックを行い、最後にサイトに掲載されます。
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