예정된 불꽃놀이로 인한 안전상 이유 때문에 수영장, 수영장 데크, 스파, 피트니스 센터, 사우나 등이 마련된 7층 포디엄 공간은 River Fire 나이트와 새해 전야 16:00에 폐쇄되며, 다음날 10:00부터 다시 운영됩니다.

객실 4개를 초과하여 예약 시 별도의 정책과 추가 요금이 적용될 수 있습니다.

신용카드로 결제 시 1.5%의 환불 불가 수수료가 부과됩니다. 도착 시 유효한 신용카드를 제시하셔야 합니다. 체크인 시 제시된 신용카드의 명의와 예약 확인서에 기재된 성함이 반드시 일치해야 합니다.

주차장의 높이 제한으로 인해 높이가 2.1m 이상인 차량은 주차가 불가능합니다.

주차 공간이 한정되어 있으므로, 사전에 주차 공간을 예약하셔야 합니다. 차로 오는 경우, 예약 확인서에 기재된 연락처를 이용해 호텔로 연락하여 자세한 정보를 문의하시기 바랍니다.

주차장 입구는 샬롯 스트리트(Charlotte Street)에서 약간 떨어져 있습니다. 주차장으로 이어진 길은 텔스트라 건물(Telstra Building)과 팬케이크 매너(Pancake Manor) 사이의 샬롯 스트리트 오른편에 있습니다. 의회 규정으로 인해 표지판이 설치되어 있지 않습니다.

주차장으로 진입하려면, 샬롯 스트리트에서 팬케이크 매너 레스토랑을 지나기 직전에 우회전하셔야 합니다. 골목길에 진입하여 약 25m 가면 왼쪽에 롤러 차고 문이 자리해 있습니다. 문 앞에서 101을 누른 후, 인터컴 패널의 초인종 표시를 누르시기 바랍니다.

모든 호텔 투숙객은 바닥에 녹색으로 'Hotel Guest'라고 표시된 구역에 주차하셔야 합니다. 해당 구역에 주차하지 않거나 계기판 위에 유효한 주차 티켓이 잘 보이도록 두지 않는 경우 차량 소유자의 비용으로 차가 견인될 수도 있습니다.

모든 투숙객은 체크인 시 사진이 부착된 유효한 신분증과 신용카드를 제시하셔야 합니다. 모든 별도 요청 사항은 체크인 시 가능한 경우에 한해 제공되며, 추가 비용이 부과될 수도 있음을 안내드립니다.

현재 이 숙소는 코로나19(COVID-19)에 대응하기 위해 추가 안전 및 위생 조치를 실시하고 있습니다.

숙소 도착 시 손해 보증금(AUD 1)을 지불하셔야 합니다. 신용카드를 통해 지불하실 수 있습니다. 체크아웃 후 14일 이내에 환불 받으실 수 있습니다. 숙소 측에서 객실 점검 후 이상이 없을 시 손해 보증금 전액을 신용카드를 통해 돌려드립니다.