All bookings made for arrival the same day must arrive during office hours

Guests booking to travel in the next 2 days must contact the resort directly, using the contact details found on the booking confirmation, in order to confirm their reservation. If you expect to arrive outside reception opening hours, you must the property in advance. Late check-in can not be guaranteed without prior arrangement.

Please note that there is a 2.2% charge when you pay with a Visa or Mastercard credit card.

You must show a valid credit card upon check in. This credit card must be in the same name as the guest's name on the booking confirmation.

Please note that this property requires a preauthorization hold of AUD 200 credit card upon check in to cover any incidental charges, damage to the property or excessive cleaning fees. This amount will be released at the end of your stay. Please note that it may take up to 5-7 days for this amount to show back in your account.

Payment via bank transfer is available if arranged 30 days prior to arrival. For further information please contact the property using the contact details found on the booking confirmation.

모든 투숙객은 체크인 시 사진이 부착된 유효한 신분증과 신용카드를 제시하셔야 합니다. 모든 별도 요청 사항은 체크인 시 가능한 경우에 한해 제공되며, 추가 비용이 부과될 수도 있음을 안내드립니다.

예상 도착 시간을 Swell Resort Burleigh Heads에 미리 알려주세요. 예약 시 별도 요청란에 기재하거나 예약 확인서에 기재된 숙소 연락처로 직접 연락하셔도 됩니다.

이 숙소는 코로나19(COVID-19)와 관련하여 고객과 직원의 안전을 지키기 위한 조치를 시행 중입니다. 이에 따라 특정 서비스 제공 또는 편의시설 이용이 제한되거나 중단되었을 수 있습니다.

코로나19(COVID-19)로 인해 이 숙소의 리셉션 데스크 및 기타 서비스 운영 시간이 단축되었습니다.

손해 보증금(AUD 200)을 지불하셔야 합니다. 체크인 일 전 숙소 측에서 해당 금액을 청구합니다. 신용카드를 통해 지불하실 수 있습니다. 체크아웃 시 환불 받으실 수 있습니다. 숙소 측에서 객실 점검 후 이상이 없을 시 손해 보증금 전액을 신용카드를 통해 돌려드립니다.