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보안 및 안전 자료 센터

안전 팁과 가이드라인, 당사의 핵심 가치

여행자

침대에서 아침식사를 하는 커플

안전하게 여행하세요

Booking.com은 모두에게 안전한 여행 경험을 선사하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 당사는 고객 보호를 위해 체계적인 절차를 마련하고, 이를 통해 고객이 여행 중에 스스로의 안전을 주도적으로 지킬 수 있는 환경을 조성하고 있습니다. 여행자 안내 페이지에서 여행을 더욱 편안하게 즐길 수 있는 팁과 정보를 확인해보세요.

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파트너

프론트 데스크에서 투숙객의 체크인을 돕고 있는 두 여성

안전하게 고객을 맞이하세요

Booking.com은 파트너가 안전하게 숙소를 운영할 수 있는 환경을 조성하는 데 주력하고 있습니다. 당사는 파트너와 숙소를 보호하기 위해 체계적인 절차를 마련하고, 이를 통해 숙소 호스트가 안심하고 고객을 맞이할 수 있도록 지원하고 있습니다. 파트너 안내 페이지에서 안전한 숙소 운영에 도움이 되는 팁과 정보를 알아보세요.

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핵심 가치 & 가이드라인

Booking.com은 고객과 파트너, 임직원 보호를 위해 정립한 핵심 가치와 기준, 가이드라인을 준수합니다.

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문제가 발생한 경우

맑은 날 여행지에서 택시를 부르고 있는 여행자

문제가 생기면 어떻게 하나요?

이 섹션에는 혹시라도 예상치 못한 문제가 생길 경우 바로 참고하실 수 있는 가이드라인이 마련되어 있습니다. 당사가 어떤 절차를 통해 문제 해결에 도움을 드리는지도 함께 확인하실 수 있습니다.

여행자 파트너

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이 내용은 정보 전달을 위해서 작성되었으며, 법률적인 자문이나 권리, 보증의 근거로 간주될 수 없습니다. 개인의 상황에 맞게 올바른 안전 조치를 취할 책임은 파트너님께 있는 점 양지해주시기 바랍니다.