Please note that for a payment by credit card there is an extra fee of 4%.

The interior of Riad Shanima & Spa in Marrakech is non-smoking, the smoking area is on the terrace.

The Hotel does not accept Moroccan couples without a marriage certificate.

The exchange rate of 1 Euro = 11 Dirhams

We inform you that it is STRICTLY FORBIDDEN to have meals delivered or to bring meals from outside the Riad.

* Any damaged item must be refunded.

* The same applies to indelible stains on bed or bathroom linen (henna, make-up, shoe polish, etc.). The cost of dyeing or replacement will be required.

* Access to the pool and jacuzzi is open from 10 a.m. to 8 p.m.

For our LOVED customers:

If you would like your Boarding Pass printed, please let us know at least 24 hours before your departure. The Copy can only be made during the opening of the office (9 a.m. to 6 p.m.).

Sisseregistreerimisel tuleb külastajatel esitada kehtiv fotoga isikut tõendav dokument ja krediitkaart. Palun pane tähele, et erisoovide täitmist ei saa alati tagada ja need täidetakse vastavalt võimalustele sisseregistreerimisel ning nende täitmisel võivad kehtida lisatasud.

Palume majutusasutusele Riad Shanima SPA Marrakech oma eeldatav saabumisaeg ette teatada. Saad oma saabumise aja kirjutada broneeringu tegemisel erisoovide väljale või võtta majutusasutusega otse ühendust, kasutades selleks oma broneeringu kinnituses olevaid kontaktandmeid.

Öörahu on ajavahemikus 22:00:00–08:00:00.

Alla 18-aastased külastajad saavad sisse registreerida ainult koos lapsevanema või ametliku eestkostjaga.

Saabumisel nõutakse € 200 suurust tagatist tekkida võivate kahjude katteks. See võetakse su krediitkaardilt. Sulle makstakse tagasi, kui välja registreerid. Su tagatisraha makstakse su krediitkaardile täielikult tagasi, kuid see sõltub ülevaatusest majutusasutuses.

Tegevusloa number: 40000MH0656