Gregorio Cordovez 550, 1700000 La Serena, Chile
Nº 24 de 38 hoteles en La Serena
Favoritos de los huéspedesBasado en 336 comentarios de hoteles
7.9Limpieza
8.6
Confort
8.1
Ubicación
8.6
Instalaciones y servicios
8.0
Personal
9.0
Relación calidad - precio
8.1
Wifi gratis
8.3
Huéspedes reales. Estancias reales. Opiniones reales.
Leer más- abre un cuadro de diálogoCada calificación de comentarios va del 1 al 10. Para calcular la calificación general que ves, sumamos todas las calificaciones de comentarios que recibimos y dividimos el total por la cantidad de calificaciones de comentarios que recibimos. Usamos un sistema ponderado de reseñas exclusivamente en hospedajes en Malta e Islandia (excluyendo cadenas de hoteles y rentas vacacionales). Para alojamientos en estos países, mientras más reciente sea la reseña mayor es su impacto en el cálculo de la calificación de comentarios. Además, sus huéspedes también pueden dar "sub-calificaciones" separadas en áreas fundamentales como ubicación, limpieza, personal, comodidad, instalaciones, relación calidad-precio y wifi gratis. Ten en cuenta que sus huéspedes envían sus sub-calificaciones y sus calificaciones generales de forma independiente, por lo que no hay un vínculo directo entre ambas.
Puedes dejar un comentario para un Alojamiento que reservaste a través de nuestra Plataforma si te alojaste ahí o si llegaste al Alojamiento pero no terminaste hospedándote ahí. Para editar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con el equipo de Atención al Cliente.
Contamos con personas y sistemas automatizados especializados en la detección de reseñas falsas enviadas a nuestra Plataforma. Si encontramos alguna, la eliminamos y, si es necesario, tomamos medidas contra el responsable.
Cualquier otra persona que detecte algo sospechoso siempre puede informar a nuestro equipo de Atención al Cliente, para que nuestro equipo de Fraude pueda investigar.
Lo ideal sería publicar todas las reseñas que recibimos, ya sean positivas o negativas. Sin embargo, no mostraremos ninguna reseña que incluya o haga referencia a (entre otras cosas):
Para asegurarnos de que las opiniones son relevantes, sólo aceptamos las que se envían en los tres meses siguientes a la fecha de salida, y podemos dejar de mostrar las opiniones cuando tengan 36 meses de antigüedad, o si el alojamiento cambia de propietario.
Un Alojamiento puede optar por responder a un comentario.
Cuando veas varias reseñas, las más recientes aparecerán en la parte superior, sujetas a algunos otros factores (en qué idioma está la reseña, si es sólo una calificación o contiene también comentarios, etc.). Si quieres, puedes ordenarlas y/o filtrarlas (por época del año, puntuación de la reseña, etc.).
A veces mostramos puntuaciones de reseñas externas de otros sitios web de viajes conocidos. Dejamos claro cuando lo hayamos hecho.
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todo público, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el huésped. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus huéspedes y no pueden ofrecer ningún incentivo al huésped a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre su propiedad.
Respeta la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de correo electrónico, números de teléfono, direcciones de páginas web, cuentas de redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los huéspedes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por default, los comentarios están ordenados por fecha y por otros criterios para mostrar los comentarios más relevantes, como tu idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. También puede haber otras opciones para ordenar disponibles (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Este servicio puede tener traducciones hechas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, en lo implícito o explícito, incluidas cualquier garantía de precisión, confiabilidad y cualquier garantía implícita de comercialización, adecuación para un propósito específico y de no violación.
Fin del contenido del cuadro de diálogoEscrito en 8 de mayo de 2024
Patricio
ChileNo hay estacionamiento Habitaciones incomodas
La ubicación
Se alojó en Febrero 2024
Escrito en 5 de mayo de 2024
Mauricio
ChileEl acceso solo por escalas podría dificultar el ingreso para personas con movilidad reducida.
Personal cordial y siempre dispuesto a ayudar. Habitaciones impecables, amplias, cóodas y con todo lo necesario para una excelente estancia. Su ubicación es excelente, en pleno centro, donde puedes movilizarte donde sea.
Se alojó en Mayo 2024
Escrito en 20 de abril de 2024
Omar
ChileEl estacionamiento está lejos
Amabilidad del personal y ubicación
Se alojó en Febrero 2024
Escrito en 7 de marzo de 2024
Christian
ChileBuen desayuno. Buena ubicación
Se alojó en Marzo 2024
Escrito en 22 de febrero de 2024
Ana
ChileHabía una araña , pero la maté. Deberían vender alimentos por la noche o tener un espacio donde se vendan coctelería.
El lugar bien ubicado, limpio, recepción 24 hrs.
Se alojó en Enero 2024
Escrito en 21 de febrero de 2024
Mario
ChileNo había ascensor
Muy buena ubicación y habitaciones, muy céntrico
Se alojó en Febrero 2024
Escrito en 13 de febrero de 2024
Murillo
ChileLa habitación no tenía ventana
El desayuno buffet
Se alojó en Febrero 2024
Escrito en 9 de diciembre de 2023
Laura
ChilePequeño el televisor
Limpieza amabilidad
Se alojó en Diciembre 2023
Escrito en 7 de diciembre de 2023
Baltazar
ChileTodo bién...
Todo muy bien .La relacion precio calidad se da de manera justa .
Se alojó en Diciembre 2023
Escrito en 7 de septiembre de 2023
Oxiel
ChileNada
Buena ubicación
Se alojó en Agosto 2023
Escrito en 4 de septiembre de 2023
Constanza
ChileEl desayuno muy rico y completo, el personal muy atento. Tienen un servicio de té o café en el comedor de 18:00 a 23:45 lo que fue muy agradable. El hotel está ubicado en pleno centro
Se alojó en Agosto 2023
Escrito en 2 de septiembre de 2023
Felipe
ChileNo tuvieran estacionamiento propio
Que era bonito pintoresco, el desayuno no era 100 por ciento continental
Se alojó en Agosto 2023
Escrito en 31 de agosto de 2023
Juan
ChileUbicacion
Se alojó en Agosto 2023
Escrito en 23 de agosto de 2023
Mariela
ChileLa terraza y la vista x la ventana
El orden , la limpieza y la ubicación.
Se alojó en Agosto 2023
Escrito en 20 de agosto de 2023
Vera
ChileOOOOO
La tranquilidad y la Limpieza
Se alojó en Agosto 2023
Escrito en 17 de agosto de 2023
Ana
ChileLas almohadas, muy viejas y aplastadas, el tragaluz de la habitación 4 algún cambio, porque da la sensación que pasa el frío, (yo pedí la habitación sin ventana a la calle), además que se pasa el sonido (y las gaviotas meten ruido en la noche), fui en invierno y no pasé frío, esto es para que el hotel lo tome en cuenta. Había un basurero metálico en el baño que no funcionaba su pedal, todo oxidado y roto en la base, eso no da ni para estar en una casa, pedí cambio y me pusieron uno plástico sencillo pero funcional, así que acusaron mi solicitud, el plumón de la cama si no va a ser blanco, mejor poner de otro color, no estaba sucio, solo que el color ya no era blanco. El hecho que el hotel esté en un tercer piso, sin ascensores es una limitante para personas con movilidad reducida pueda hacer uso del hotel.
Me gustó la ubicación y que me sentí segura dentro del hotel y de mi habitación por el precio que pagué estando en el centro de La Serena. Además, de agradecer la amabilidad de Emilio y de la otra señora que me recibía la llave en el día, las sábanas suaves y varias toallas (todo blanco), y que pude dormir tranquila, estando al lado del comedor, así que bien eso se valora al no dormir en el hogar de una, baño espacioso y la ducha funcionó con buena presión del agua. La estadía incluida desayuno, pero no hice uso de ese servicio, lo que si me indicaron que podía hacer uso del espacio del comedor y sacar agua caliente de un terno grande todo el día para tomar té, café o infusiones, no lo usé, pero se valora esa iniciativa.
Se alojó en Agosto 2023
Escrito en 20 de julio de 2023
María
Chilehelada la pieza y se escuchaba todo
El desayuno, se acomodan a la hora que necesites y es muy rico!
Se alojó en Julio 2023
Escrito en 20 de julio de 2023
Luna
ChileTodo Bien, quizás agregar un pequeño escritorio para trabajar.
Bien, sencillo pero acorde a lo requerido por una noche.
Se alojó en Junio 2023
Escrito en 19 de julio de 2023
Oscar
ChileTuvimos que pagar por un estacionamiento que queda como a 5 cuadras y se supone que el hotel lo ofrece gratis o por lo menos era una de las caracteristicas que buscaba en este viaje.
Muy buena la habitación y servicio. El desayuno bien rico y contundente. Lo mejor fue la ducha, siempre salió agua caliente y tenía muy buena presión.
Se alojó en Julio 2023
Escrito en 11 de julio de 2023
Soledad
ChileLo que no me gustó fue que el desayuno fuera el mismo tooodos los días y que el pan ya viniera preparado sin posibilidad de escoger su acompañamiento.
Lo que más me gustó fue la atención del personal. Muy amables.
Se alojó en Julio 2023
Escrito en 9 de julio de 2023
Cardenas
ChileQue el estacionamiento estuviera muy lejos.Sector céntrico, después de la 8 pm. No se ve nadie por las calles y se ve muy peligroso
La atencion fue muy buena
Se alojó en Julio 2023
Escrito en 6 de julio de 2023
Oscar
ChileLa habitación no tenía visión hacia el exterior
Muy buen desayuno, excelente ubicación del hotel, fácil acceso desde distintos puntos de la serena,
Se alojó en Julio 2023
Escrito en 4 de julio de 2023
Andres
ChileNe tenia ventana y poca aislamiento de ruidos del exterior
Muy buena ubicación
Se alojó en Junio 2023
Escrito en 29 de junio de 2023
Sotomayor
ChileLa ubicación y el que su estacionamiento esté tan lejos del lugar
La atención y limpieza
Se alojó en Junio 2023
Booking.com forma parte de Booking Holdings Inc., líder mundial en viajes online y servicios relacionados.
Tenemos más de 70 millones de comentarios sobre alojamientos, todos verificados y de huéspedes reales
1
Solo se pueden dejar comentarios si primero se ha hecho una reserva. Así es como sabemos que nuestros comentarios son de clientes reales que han estado en el alojamiento.
2
Durante su estancia en el alojamiento, nuestros clientes comprueban la tranquilidad de la habitación, la amabilidad del personal y mucho más.
3
Después de su viaje, los clientes nos cuentan su estancia. Comprobamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras malsonantes y luego los añadimos a nuestra web.
Si reservaste con nosotros y quieres dejar un comentario, inicia sesión primero.
Fin del contenido del cuadro de diálogo