Carrera 1 #12-118, Bocagrande, 130000 Cartagena de Indias, Colombia
Nº 22 de 315 hoteles en Cartagena de Indias
Favoritos de los huéspedesBasado en 1286 comentarios de hoteles
9.1Limpieza
9.5
Confort
9.5
Ubicación
9.2
Instalaciones y servicios
9.4
Personal
9.2
Relación calidad - precio
8.7
Wifi gratis
9.0
Huéspedes reales. Estancias reales. Opiniones reales.
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Fin del contenido del cuadro de diálogoEscrito en 14 de septiembre de 2023
Ronald
ColombiaTodo perfecto
Excelente ubicación, un lugar tranquilo para pasar tiempo con la familia, personal siempre amable y dispuesto a colaborar, piscinas siempre limpias y cuidadas
Se alojó en Septiembre 2023
Escrito en 12 de septiembre de 2023
Luis
ColombiaLas habitaciones
Se alojó en Septiembre 2023
Escrito en 8 de septiembre de 2023
Kevin
ColombiaTodo espectacular!
Todo espectacular
Se alojó en Septiembre 2023
Escrito en 8 de septiembre de 2023
Tiery
EspañaQue tuve que irme…
Vine la primera vez por las instalaciones y he vuelto por el personal. La atención de todo el personal pero sobretodo de Juan Polo y Michele (responsable de panadería) ha sido el punto diferenciador para mi. La calidez, el amor por su trabajo y la dedicación que imprimen en lo que hacen es algo que he visto en pocos sitios. Me gusta de hecho, conservar el contacto con aquellas personas que me hacen sentir así a los lugares donde voy. Esas personas son la diferencia y terminan convirtiéndose en amigos. Creo que Hyatt tiene un excelente patrimonio humano. No hay suficientes estrellas para poder calificarlos
Se alojó en Septiembre 2023
Escrito en 8 de septiembre de 2023
Nestor
VenezuelaVista e instalaciones
Se alojó en Septiembre 2023
Escrito en 6 de septiembre de 2023
Maria
Estados UnidosNo tengo queja de nada.
Waoo la super atención la amabilidad de sus empleados..el desayuno era variado la merienda era deliciosa sin duda volveríamos de nuevo 😋
Se alojó en Septiembre 2023
Escrito en 25 de agosto de 2023
Maria
ColombiaDemoraron más de una hora en entregarme la habitación mucha congestión en la recepción tanto en check in como en check out Están remodelándolo hay ruidos y el espacio comedor queda pequeño para cantidad visitante
Habitación cómoda Servicio personal
Se alojó en Agosto 2023
Escrito en 25 de agosto de 2023
Andrea
Estados UnidosMuy costoso para los servicios que se ofrecen. El restaurante podría tener un mejor ambiente. La calle se inundó y no podíamos salir caminando
Se alojó en Agosto 2023
Escrito en 23 de agosto de 2023
Irma
MéxicoEn caso de lluvia, se inundan las calles a su alrededor.
Excelente servicio, calidez del personal, excelente ubicación.
Se alojó en Agosto 2023
Escrito en 22 de agosto de 2023
Angela
ColombiaMuy lentos servicio restaurante ppal
La amabilidad del personal
Se alojó en Agosto 2023
Escrito en 19 de agosto de 2023
Nestor
MéxicoLa habitación muy cómoda y las piscinas hermosas
Se alojó en Agosto 2023
Escrito en 16 de agosto de 2023
Marcelo
ColombiaN/A
Buen desayuno, acorde al lugar
Se alojó en Agosto 2023
Escrito en 13 de agosto de 2023
Yonatan
ColombiaAlguna atención de personal del bar
Piscina . Habitaciones
Se alojó en Agosto 2023
Escrito en 12 de agosto de 2023
Pilar
ColombiaUn poco enredado lo de los ascensores
Muy buena habitación
Se alojó en Agosto 2023
Escrito en 10 de agosto de 2023
Marjorie
ChileEl hotel es maravilloso! La vista de las habitaciones increible La ubicación es perfecta, además de segura estás a 15-20 min caminando a todo
Se alojó en Agosto 2023
Escrito en 9 de agosto de 2023
Jose
ColombiaEl desayuno, no fue el mejor, comida fría y sin mucha preparación
Atención del personal, repostería
Se alojó en Agosto 2023
Escrito en 8 de agosto de 2023
Juan
ColombiaTodo muy bien
Zonas húmedas, habitaciones
Se alojó en Agosto 2023
Escrito en 1 de agosto de 2023
Andres
ChileLa comida del restaurant, si bien los menú eran interesantes, no estaban al nivel de lo ofrecido por el hotel. Lo mucho que demoran los ascensores.
Las instalaciones son de muy buen nivel y la ubicación del hotel es excelente. El desayuno es variado y abundante. Para las familias con niños menores había personal del hotel que realizaba actividades con ellos durante el desayuno y otros horarios del dia.
Se alojó en Julio 2023
Escrito en 31 de julio de 2023
Andrea
ColombiaLos huevos del bufet
La comida del hotel es un Hit! En el restaurante. Cómo para cenar es una delicia!
Se alojó en Julio 2023
Escrito en 28 de julio de 2023
Esthela
MéxicoQue el hotel referido que con había tenido ningún cargo por booking y en mi edo de cuenta había un cargo de jn poco más de 3mil pesos
La ubicación y atensión
Se alojó en Julio 2023
Escrito en 27 de julio de 2023
Shirly
GuatemalaPiscina y vista
Se alojó en Julio 2023
Escrito en 25 de julio de 2023
Carlos
MéxicoEl servicio del restaurante; aunque el personal es amable tardan en servir o en rellenar las tazas de café
Las vistas desde el cuarto y el área de piscinas.
Se alojó en Julio 2023
Escrito en 24 de julio de 2023
Gonzalez
PanamáNada
La ubicación y la el personal del hotel todos unos campeones.
Se alojó en Julio 2023
Escrito en 24 de julio de 2023
Alvaro
ColombiaTodo nos gustó, el servicio la amabilidad del personal la comida, la ubicación y la limpieza
Se alojó en Junio 2023
Escrito en 19 de julio de 2023
Catalina
ColombiaHicieron un evento en la piscina el día de nuestro regreso. Queríamos disfrutar de la piscina, pero nos enfrentamos a taladros, martillos y un sin número de obreros en medio de nuestro momento de descanso. El hotel nos hizo saber que tenía un matrimonio y que tenían que arruinarnos nuestra estadía en la piscina por este motivo. Se nos avisó a las 8 am que ese día la piscina estaría limitada. El Administrador del hotel fue muy amable al escuchar nuestra inconformidad y manifestó su deseo de compensar el mal rato, muchas gracias. Sin embargo, por favor cuando ustedes vean reservas que chocan conn eventos en su piscina, avisen si el huésped quiere verse enfrentado a ruido extremo y obreros en el área de la piscina. Esto, ya que el precio de su noche es de 1 millon de pesos colombianos y merecemos hacer uso de las áreas comunes en respeto por nuestro descanso. Gracias.
El hotel es un buen lugar para hospedarse. El personal encargado de las habitaciones es fantástico y siempre están pendientes de mantener el orden y el aseo de las habitaciones.
Se alojó en Julio 2023
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