Ferdinandstrasse 15, Centro de Hamburgo (centro histórico), 20095 Hamburgo, Alemania
Nº 123 de 360 hoteles en Hamburgo
Favoritos de los huéspedesBasado en 182 comentarios de hoteles
8.1Limpieza
8.6
Confort
8.7
Ubicación
9.4
Instalaciones y servicios
8.3
Personal
8.7
Relación calidad - precio
7.7
Wifi gratis
8.2
Huéspedes reales. Estancias reales. Opiniones reales.
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Fin del contenido del cuadro de diálogoEscrito en 1 de abril de 2024
Koldo
EspañaLa luz de emergencia de la habitación que da demasiada luz por la noche.
La ubicación, el tamaño de la cama y la habitación. El personal fantástico
Se alojó en Abril 2024
Escrito en 23 de febrero de 2024
Maria
EspañaQue el personal hablara español y fueran super agradables. La ubicación, está en un sitio perfecto.
Se alojó en Enero 2024
Escrito en 23 de febrero de 2024
Juan
EspañaLas toallas
Recepción rápida y simpática. Bar y cafetería correcta.
Se alojó en Febrero 2024
Escrito en 19 de febrero de 2024
Juan
AlemaniaAlgo más de luz en los ascensores, por decir algo.
Una cama muy cómoda, baño separado del retrete y una excelente ubicación, a 100 m del Alster. El personal muy amable y eficiente.
Se alojó en Febrero 2024
Escrito en 26 de enero de 2024
Luz
EspañaNo me convence una habitación en la que la ducha esta incorporada y no hay puerta de separación. Cuando hay 2 personas en la habitación no hay intimidad y si una quiere seguir descansando no puede.
El desayuno es muy completo. Y la ubicación inmejorable.
Se alojó en Enero 2024
Escrito en 2 de enero de 2024
Jose
EspañaLa ubicación y el trato del personal
Se alojó en Diciembre 2023
Escrito en 20 de diciembre de 2023
Montserrat
EspañaEl mantenimiento del hotel es muy malo por no decir pésimo. En la habitación 603 no funcionaba la nevera y las bebidas estaban calientes. Las lámparas de lectura encima de la cama tampoco funcionaban. Uno de los cajones del armario se caia a trozos cuando lo abrias. En la habitación 603 la caja fuerta estaba estropeada y no se podia guardar nada. Una de las lámparas de lectura tampoco funcionaba. El dia de la salida, por la tarde, 14/12/2023 NO FUNCIONABA NINGUNO DE LOS TRES ASCENSORES y los clientes tenian que subir con el ascensor del personal!!
El personal de recepción es excelente, atento y amable. Supo resolver los pequeños problemas de las habitaciones. El personal del comedor también es muy agradable. La cena de los dos dias resultó exquisita, fue un acierto cenar en el hotel porque pudimos charlar con las amigas y luego retirarnos a descansar sin tener que salir a la calle con una temperatura bajo cero.
Se alojó en Diciembre 2023
Escrito en 22 de octubre de 2023
Enrique
PerúLa habitación ya está un poco gastada. En buenas condiciones pero ya se nota el desgaste de algunas zonas.
La habitación limpia y cómoda. El personal muy atento y servicial. El desayunó es espectacular y la comida en el restaurante de muy buena calidad.
Se alojó en Octubre 2023
Escrito en 22 de septiembre de 2023
Alberto
Chileel diseño de los baños, poca privacidad
el ambiente en general
Se alojó en Septiembre 2023
Escrito en 22 de agosto de 2023
Elisa
EspañaNo me gustan las habitaciones que tienen el lavabo dentro de la habitación, el inodoro por otro lado y la ducha también a parte. Prefiero que esta zona esté separada manteniendo intimidad
Me gustó la ubicación del hotel y la atención recibida por parte del personal. Las almohadas una maravilla!!
Se alojó en Agosto 2023
Escrito en 21 de agosto de 2023
Dolors
EspañaNada.
El personal, excelente. La comodidad de poder hablar en castellano. La cama excepcional.
Se alojó en Agosto 2023
Escrito en 15 de agosto de 2023
Viviana
ChileLa noche que llegamos apareció un ratón en el lobby, frente a recepción. Se lo mostré a quién se encontraba en turno y no hizo nada, pero nada.
Buena ubicación y excelente desayuno. Bien las instalaciones
Se alojó en Agosto 2023
Escrito en 31 de julio de 2023
Jorge
ArgentinaQue sonó la alarma de incendio tuve que bajar al exterior y fue por un acto de inoperancia de un empleado de la cocina
Ubicación y la habitación
Se alojó en Julio 2023
Escrito en 21 de julio de 2023
Jose
EspañaNinguna pega, todo fue muy bien
La ubicación del hotel es excelente, al lado del lago Binnenalster y muy cerca del Ayuntamiento y del centro de la ciudad. El personal que nos atendió fue muy amable (además, muchos hablan español). La habitación era amplia y cómoda y con variedad de almohadas. En definitiva, muy recomendable.
Se alojó en Julio 2023
Escrito en 16 de julio de 2023
Jose
EspañaMala seleccion canales TV, ninguno español
Ubicacion y atencion del personal
Se alojó en Junio 2023
Escrito en 15 de julio de 2023
Leidy
Costa RicaUna chica de recepción era poco amable.
El personal de el restaurante al desayuno súper amable un la mayoría de personal de recepción
Se alojó en Julio 2023
Escrito en 12 de julio de 2023
Luis
EspañaBuena ubicación y camas cómodas. Todo limpio.
Se alojó en Julio 2023
Escrito en 5 de julio de 2023
Jose
EspañaNo entiendo como un hotel de esa categoria y precio tenga una oferta tan pobre de canales televisivos, en la practica dolo cadenas alemanas. Sin ofrecer canales internacionales de noticias. Para ser cadena hotelera española , ni siquiera , la internacional de Rtve y 24 horas. Solo la TV de extremadura ??????.
Ubicacion, atencion y trato del personal.
Se alojó en Julio 2023
Escrito en 25 de junio de 2023
Antonio
PerúUno de los dias que estuvimos hospedados no fueron a hacer limpieza a la habitación
La ubicación es excelente! el desayuno también. La cama y habitación grandes y cómodas.
Se alojó en Mayo 2023
Escrito en 24 de junio de 2023
Melchor
EspañaEl desayuno correcto, un poco caro.
Perfecto
Se alojó en Junio 2023
Escrito en 6 de junio de 2023
David
Españalos colchones ya han sobrepasado la vida útil, ruidosos y demasiado blandos.
Buena ubicación, aseo amplio. Ideal para el IM de Hamburgo.
Se alojó en Junio 2023
Escrito en 4 de junio de 2023
Cesar
EspañaIluminación. Ducha muy visible en la habitación.
Localización. Amabilidad del personal. Desayuno
Se alojó en Mayo 2023
Escrito en 30 de mayo de 2023
Danny
AlemaniaNo me gustó nada tener el baño sin privacidad ninguna , el lavabo casi que en medio de la habitación (para mi es asqueroso ver como la otra persona se cepilla los dientes , escupe el agua de la boca y todo la higiene bucal junto a la cama . En el inodoro se escucha todo lo que se hace y huele . Y la ducha sin privacidad ninguna . Para mi , el baño es el único lugar privado donde me siento que estoy en total intimidad, pero ahí no fue así. Todo excelente, menos el baño 👍
El desayuno excelente, abundante , variado , fresco , sabroso y muy bien atendido en todo momento por el personal de sala . Camas muy cómodas con almohadas normales para un buen descanso .
Se alojó en Mayo 2023
Escrito en 29 de mayo de 2023
Andres
República DominicanaEl restaurante ha perdido, a mi, entender, la esencia de la comida española y sobre todo mediterránea. Pensar que en un hotel de una cadena mallorquina se pide un "pa amb oli" y te traen unas rebanadas de pan baguette tostadas con tomate picado al lado, creo que es haber perdido la esencia.
La habitación es amplia, cómoda y silenciosa, con lo necesario para una estancia agradable.
Se alojó en Mayo 2023
Lisboa, Portugal
Machu Picchu, Perú
Nueva York, EE.UU.
Kirkjubæjarklaustur, Islandia
Búzios, Brasil
Cayo Largo, EE.UU.
Roma, Italia
Ponte da Barca, Portugal
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