Pensando en un 4* S, les queda trabajo, el material usado parece barato. Personal en el restaurante amable por ser lo, pero poco auténtico. Ofrecer fruta en almíbar, fuera de lugar. Faltaba cafetera en la habitación. Los postres (tartas) en la cena bastantes procesada.

La ubicación sin duda lo mejor. Las visitas extraordinaria. La persona del check in la más auténtica y agradable. El desayuno varieada. Las dos cenas que hicimos bastante bien. Aprovechamos la estancia, pero no volverá. Muy orientada al cliente habla germana/ nórdico.

Se alojó en Septiembre 2023

La ubicación del hotel genial. El hecho de tener acceso a las dunas desde la piscina, es diferencial .

Se alojó en Septiembre 2023

El desayuno y la habitación. Hay aparcamiento público así que es fácil aparcar. Salida directa a las dunas.

Se alojó en Agosto 2023

Habitaciones muy amplias y cómodas. Todo el personal del hotel super amable en todo momento. La piscina y el restaurante de esta, excelente. Aunque en el desayuno había mucha gente, muy buena calidad y variedad de todos los productos (incluido zumo de naranja natural). La ubicación del hotel es excelente. Puedes ir caminando a la playa y a supermercados y restaurantes de la zona. Muy cómodo el parking que tiene el hotel justo en frente, gratuito.

Se alojó en Agosto 2023

El agua no llegaba a salir muy caliente. Las almohadas eran incómodas, debería haber al menos dos tipos.

Nos dieron habitación en la quinta planta, mucho mejor que la que había reservado. Pudimos hacer el check in una hora antes, y nos quedamos en la piscina. Tienen unos servicios con ducha para poder cambiarse , además de lugar para dejar las maletas. El hotel tiene una ubicación ideal ( al lado de las dunas), tranquilo y cerca de playa inglés y sus bares. La habitación muy grande , al igual que el baño. La piscina ideal ( Había hamacas de sobra y estaba tranquilo)y el bar de la piscina también. El desayuno variado y riquísimo.

Se alojó en Agosto 2023

En el desayuno no hay mucha variedad, aunque si es de calidad. Alguna camarera era desagradable, creo que porque hay mal ambiente laboral en el comedor.

La ubicación es muy buena en la playa, la cena riquísima, y los recepcionistas muy amables.

Se alojó en Agosto 2023

Lo que menos me gustó es el calor en el interior del hotel, mal menor porque las habitaciones estaban perfectamente equipadas con aire acondicionado.

Su personal, gente excepcional y muy profesional.

Se alojó en Agosto 2023

Hotel en plenas dunas de Maspalomas y a pocos minutos de la Playa del Inglés. Una opción muy cómoda si viajas en coche por la isla, ya que tiene un gran aparcamiento gratuito justo enfrente del hotel. La habitación era muy grande, con una cómoda cama y un baño muy amplio, así como una terraza con vistas al jardín piscina. Se trata de un alojamiento tranquilo, con una piscina con buena temperatura en la que disfrutar tranquilamente del clima canario. El buffet desayuno más que correcto. Los trabajadores muy amables y dispuestos a ayudarte en todo momento. Mención especial a Begoña que fue encantadora con nosotros. Resumiendo, a nosotros no ha parecido una opción muy cómoda para conocer Gran Canaria.

Se alojó en Agosto 2023

Solo mencionaría que las almohadas eran un poco duras para nuestro gusto (he de reconocer que no preguntamos sobre si existía posibilidad de tener otras) y esto es un gusto muy personal

Las vistas es lo más increíble, la decoración Preciosa, por suerte nos coincidió con clientela respetuosa con poco ruido y una estancia muy tranquila y agradable incluso en la piscina, el personal muy amable, nos encantó!

Se alojó en Agosto 2023

Sería un insulto contestar a esta pregunta. Todo es perfecto.

Jamás habíamos estado en un lugar donde el personal fuera tan sencillamente extraordinario. Que aun estando dentro de las dunas de Maspalomas, lo que más llame la atención sea la profesionalidad, empatía, cariño y buen hacer de este equipo humano... gracias, gracias y un millón de veces gracias.

Se alojó en Julio 2023

Nada.

Hotel con una ubicación excepcional y con un personal a la altura desde recepcion a restaurante etc. Volveremos seguro.

Se alojó en Julio 2023

Este comentario se ha ocultado porque no se ajusta a nuestras pautas.

No haber podido quedarnos màs dìas 😅

Nos encantó el complejo: su ubicación, limpieza, trato del personal, la decoración de la habitación, su amplitud y sus vistas.

Se alojó en Julio 2023

Lamentablemente la conectividad WiFi deja mucho que desear, no conecta, lenta... ni de lejos a la altura del hotel.

Inmejorable estancia viendo las dunas de Maspalomas justo enfrente del balcón. Excelente el desayuno y gran gimnasio. LA habitación grande y espaciosa y el personal atento, de 10.

Se alojó en Julio 2023

Pienso, que falto una cafetera en la habitacion y una reposicion de agua a diario.

Por este orden, Ubicacion, Piscina y desayuno

Se alojó en Julio 2023

Perfecto para unas vacaciones de relax, no tienes que preocuparte por nada. El personal siempre super atento y agradable

Se alojó en Junio 2023

No hay nada que no nos haya gustado. Estamos muy satisfechos con la elección y sin duda la vamos a ofrecer e informar a otros amigos/as nuestros/as y familiares.

El desayuno fue excelente, la piscina impresionante y tranquila. La ubicación del hotel nos pareció excelente y diferente comparando con otros hoteles de la zona. Es un hotel que a primera vista impacta el como esta creado por dentro y por fuera. Personal de recepción y desayuno sin duda son muy amables y da gusto tratar con ellos. Muchísimas gracias por todo.

Se alojó en Junio 2023

Todo estuvo perfecto

Es la segunda vez que repito en este hotel. Lo más destacable es su localización (frente a las dunas) así como su tranquilidad, comodidad y limpieza. Quiero hacer una mención especial a algunos miembros del personal de este hotel. Concretamente al equipo de recepción y de limpieza de las habitaciones. Concretamente este segundo equipo no puede ser más amable y dispuesto

Se alojó en Mayo 2023

La cena, pedi media pension pero la cena no tiene nada de bueno, el primer dia fue noche italiana y lo unico que servía de la rueda de menu era la pasta bolognesa y se acabo a la media hora de empezar. Y el segundo dia era internacional y soll valio la pena el solomillo. Verdaderamente la calidad era muy muy muy baja al igual que la eleccion de menu.

Me encanto el desayuno, la comodidad de la cama, la ubicacion en las habitaciones mas altas con vistas a la playa y mar y al amanecer, la psicina muy bien y completa, los cocktails de buena calidad, el personal muy atento.

Se alojó en Mayo 2023

a mi gusto, en el desayuno faltan opciones vegetarianas, tipo hummus, aguacate, queso vegano...

Se alojó en Abril 2023

es el hotel perfecto. con un personal (recepción, limpieza y hostelería) IMPECABLE

Se alojó en Abril 2023

Cafetera en las habitaciones Bolsas de plástico pequeñas en el baño para higiene íntima

La comodidad de las camas, no ruido en los pasillos

Se alojó en Abril 2023

Algunos camareros no son amables. El hotel tiene poca animación nocturna,a las 11:30pm se corta todo.

La ubicación es estupenda. El hotel es precioso. La comida muy buena.

Se alojó en Abril 2023

Todo excelente, el personal es súper amable.

Se alojó en Febrero 2023