Retamas, 17, 35100 San Agustín, España
Nº 57 de 119 hoteles en San Agustín
Favoritos de los huéspedesBasado en 1776 comentarios de hoteles
8.1Limpieza
8.5
Confort
8.3
Ubicación
9.0
Instalaciones y servicios
7.8
Personal
9.0
Relación calidad - precio
8.3
Wifi gratis
6.5
Huéspedes reales. Estancias reales. Opiniones reales.
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Fin del contenido del cuadro de diálogoEscrito en 28 de abril de 2024
Eliana
EspañaCalidad precio...
La ubicación y la tranquilidad
Se alojó en Marzo 2024
Escrito en 8 de abril de 2024
Natalia
EspañaLo único que podría mejorar es renovar las habitaciones para que tuvieran mejor aspecto.
Teniendo en cuenta el precio, merece mucho la pena. Las habitaciones necesitarían una renovación, pero el baño estaba muy bien, las camas muy cómodas y mucho espacio de armario. La cocina es bastante pequeñita, pero para cosas simples de sobra. La zona exterior de la piscina estaba súper bien, y a nosotras nos toco una habitación con balcón y las vistas están súper agradables. Además, tenían un vestuario con ducha para que pudieses cambiarte si llegabas antes de la hora del check in o si lo necesitabas después del check out.
Se alojó en Abril 2024
Escrito en 31 de marzo de 2024
Iván
EspañaBaño para reformar( sobretodo el espejo), juntas con algo de moho,
Se alojó en Marzo 2024
Escrito en 19 de marzo de 2024
Jaramac
EspañaHan hecho un lavado de cara pero el baño seguía siendo antiguo y mal rematado.
La piscina y el desayuno. Las camas cómodas. Amabilidad de todo el personal. Aparcamiento disponible gratis en la calle.
Se alojó en Febrero 2024
Escrito en 17 de marzo de 2024
María
EspañaCHEKING; Llegamos un par de horas antes y para darnos la habitación, querían cobrarnos un suplemento, sin embargo el día de regreso salimos a las 6 de la mañana, por lo tanto no hicimos uso del desayuno..... Hubiera sido un buen detalle no querer cobrarnos un suplemento, teniendo la habitación preparada, cuando además sólo queríamos dejar las maletas ALOJAMIENTO: Alquilé un apartamento para 3 adultos y pretendían que durmiera 1 persona en un sofá cama, con una colchoneta, que era incómoda hasta para 1 niño, y además teníamos que hacer cada noche "la cama". Gracias a Yurena y sus compañeros por solucionarlo!!!!. BAÑO: No hay amenities de aseo, sólo jabón de manos y un dispensador de gel, es decir, no hay ni champú. El hotel necesita una reforma, al menos la zona donde nos alojaron, que dicho sea de paso, era al lado de las estancias del personal del hotel, y los ruidos del personal y de carros de limpieza, no nos dejaron descansar bien del todo. CENA: En el restaurante era la misma carta cada día, por lo tanto ya te aburres de comer lo mismo, y las raciones para las personas alojadas en el hotel, eran bastante más pequeñas. Las toallas de baño son muy pequeñas, parecen de lavabo.
Ubicación muy buena, acceso a la playa desde el hotel. Terraza del apartamento muy amplia con acceso directo a la piscina. Zona de piscina, estupenda. Todo en general muy limpio. Desayuno variado y bueno Las cenas no eran en el hotel, eran en un restaurante de al lado, súper bonito, y l@s trabajadores/as, muy atent@s y agradables La comida muy rica, pero..... .
Se alojó en Marzo 2024
Escrito en 11 de marzo de 2024
Inmaculada
EspañaBuena ubicación. Trato excelente de todo el personal. Muy limpio . Y cómodo para salir a la playa.
Se alojó en Marzo 2024
Escrito en 3 de marzo de 2024
Zorione
EspañaLa cama supletoria horrible. Las instalaciones necesitan una renovación, un poco viejitas.
Desayuno buffet muy completo. Personal muy atento. Buena terraza.
Se alojó en Marzo 2024
Escrito en 2 de marzo de 2024
Julia
EspañaTema WiFi y televisión regular..
El personal muy agradable . En el bar de la piscina Carlos un crack
Se alojó en Febrero 2024
Escrito en 20 de febrero de 2024
Luis
EspañaPiscina
Se alojó en Febrero 2024
Escrito en 16 de febrero de 2024
Rafael
EspañaLe faltaba algo de renovación en las instalaciones.
Bien ubicado y sitio tranquilo.
Se alojó en Febrero 2024
Escrito en 13 de febrero de 2024
Alban
EspañaVi algo justo el número de hamacas en la piscina, depende la hora no había ninguna disponible.
La ubicación, habitación amplia, limpieza, la atención.
Se alojó en Febrero 2024
Escrito en 8 de febrero de 2024
Disfrutar
EspañaQ decía q la piscina era climatizada pero no fue asi
Se alojó en Febrero 2024
Escrito en 22 de enero de 2024
Gala
EspañaLas duchas
La terraza
Se alojó en Enero 2024
Escrito en 20 de enero de 2024
Puk55
EspañaDesayuno buffet muy mejorable
Se alojó en Enero 2024
Escrito en 14 de enero de 2024
Carolina
EspañaEs un hotel que tiene sus años. Igual los baños de las habitaciones necesitan alguna reforma
El personal es muy amable. Para descansar y desconectar es ideal. Los cócteles del bar piscina están muy buenos.
Se alojó en Enero 2024
Escrito en 7 de enero de 2024
Gomila
Españahorario un poco limitado del desayuno (con niños de vacaciones, mejor ampliar hasta las 11)
gran trato en recepción. Anaïs en particular fue muy amable con los niños
Se alojó en Enero 2024
Escrito en 7 de enero de 2024
Lourdes
EspañaHabitación correcta pero necesita reforma.
Buena ubicación. Al lado de la playa y del centro comercial San Agustín y con paradas de bus al lado del hotel. Muy tranquilo. Desayuno correcto en el hotel y cena adecuada en un precioso restaurante anexo al hotel, donde algunos días hay música en directo ( pianista) Buena calidad/precio.
Se alojó en Enero 2024
Escrito en 25 de diciembre de 2023
Sandra
EspañaLa incomodidad de los colchones, las sábanas no estaban muy limpias y pedimos que nos las cambiaran y lo hicieron. No pasan a limpiar los domingos martes y jueves. Si quieres la habitación un poco antes de tiempo te cobran con ello (esto no lo he visto en ningún hotel)
Lo amplías que eran las habitaciones y el personal
Se alojó en Diciembre 2023
Escrito en 18 de diciembre de 2023
Morales
EspañaEs la segunda vez que me ospedo en ese hotel todo fantástico
Se alojó en Diciembre 2023
Escrito en 18 de diciembre de 2023
Francisco
España- Sofá con la tela algo manchada, que pusimos una tela por encima y solucionado. - Las cenas son el un restaurante grill al lado del hotel. Nos han parecido cenas con poca cantidad, la calidad de los productos no nos han gustado nada y muy repetitivas si pasas varios días ya que el menú no ha cambiado ni un sólo día. Entre los problemas con la comida hubo lasañas quemadas varios días, postres pequeños, encontramos un plástico dentro de un plato precocinado y la respuesta del camarero fue "habla tú con cocina". Luego la atención del personal del restaurante bastante mala para los que tenemos las cenas del hotel y mucho mejor si vienes como cliente de fuera del hotel, incomprensible ya que el hotel le da más del 50% del público. Te recomiendo evitar las cenas, por la zona encontramos restaurantes muchísimo mejores.
- Habitación adecuada. Cama cómoda. Cocina para poder hacer comidas básicas perfectamente. Baño antiguo, con desperfectos estéticos pero funcional. - Tuvimos un par de problemas en el hotel y ahí es cuando te ves lo bien que trabajan los empleados. Tanto Recepción, mantenimiento, como el personal de limpieza a la altura de las incidencias para minimizarlas y que el cliente esté contento. - Desayuno bueno. El café es mejorable pero se compensa con el zumo de naranja natural muy bueno. Hay fruta y bollería variada. También huevos, bacon... - Piscina muy agradable para relajarte. Lo malo que reservan casi todas las hamacas a primera hora y cuesta luego ponerte con tu pareja. - Uno de los días por estar el restaurante de las cenas cerrado, te lo cambian por comida en el hotel. La comida del hotel fue magnífica. Todo muy rico y la atención de camareros y cocinero excelente.
Se alojó en Diciembre 2023
Escrito en 10 de diciembre de 2023
Faypuky
EspañaTenemos alegia y las sabanas y almohada tenian bastantes acaros. De resto todo bien.
La comida estaba bien, el silencio a la hora de dormir y tienen aire acondicionado.
Se alojó en Diciembre 2023
Escrito en 10 de diciembre de 2023
Lourdes
EspañaInstalaciones buenas, un hotel pequeño y muy agradable para desconectar unos días Personal muy agradable y cordial Cena en el restaurante muy buena
Se alojó en Diciembre 2023
Escrito en 14 de noviembre de 2023
Esther
EspañaEl olor a tabaco cdo llegamos a l habitación
La cena en el grill incluida en l media pensión
Se alojó en Noviembre 2023
Escrito en 14 de noviembre de 2023
José
EspañaA pesar de contar con unas instalaciones completas habría que actualizarlas.
El servicio por parte del personal era excepcional, y tenía buena calidad precio. Además, estaba cerca de la playa.
Se alojó en Noviembre 2023
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3
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