Avenida Pons i Gash, 15, 17520 Puigcerdà, España
Nº 33 de 68 hoteles en Puigcerdà
Favoritos de los huéspedesBasado en 608 comentarios de hoteles
8.3Limpieza
8.9
Confort
8.8
Ubicación
9.5
Instalaciones y servicios
8.4
Personal
8.8
Relación calidad - precio
7.7
Wifi gratis
8.3
Huéspedes reales. Estancias reales. Opiniones reales.
Leer más- abre un cuadro de diálogoCada calificación de comentarios va del 1 al 10. Para calcular la calificación general que ves, sumamos todas las calificaciones de comentarios que recibimos y dividimos el total por la cantidad de calificaciones de comentarios que recibimos. Usamos un sistema ponderado de reseñas exclusivamente en hospedajes en Malta e Islandia (excluyendo cadenas de hoteles y rentas vacacionales). Para alojamientos en estos países, mientras más reciente sea la reseña mayor es su impacto en el cálculo de la calificación de comentarios. Además, sus huéspedes también pueden dar "sub-calificaciones" separadas en áreas fundamentales como ubicación, limpieza, personal, comodidad, instalaciones, relación calidad-precio y wifi gratis. Ten en cuenta que sus huéspedes envían sus sub-calificaciones y sus calificaciones generales de forma independiente, por lo que no hay un vínculo directo entre ambas.
Puedes dejar un comentario para un Alojamiento que reservaste a través de nuestra Plataforma si te alojaste ahí o si llegaste al Alojamiento pero no terminaste hospedándote ahí. Para editar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con el equipo de Atención al Cliente.
Contamos con personas y sistemas automatizados especializados en la detección de reseñas falsas enviadas a nuestra Plataforma. Si encontramos alguna, la eliminamos y, si es necesario, tomamos medidas contra el responsable.
Cualquier otra persona que detecte algo sospechoso siempre puede informar a nuestro equipo de Atención al Cliente, para que nuestro equipo de Fraude pueda investigar.
Lo ideal sería publicar todas las reseñas que recibimos, ya sean positivas o negativas. Sin embargo, no mostraremos ninguna reseña que incluya o haga referencia a (entre otras cosas):
Para asegurarnos de que las opiniones son relevantes, sólo aceptamos las que se envían en los tres meses siguientes a la fecha de salida, y podemos dejar de mostrar las opiniones cuando tengan 36 meses de antigüedad, o si el alojamiento cambia de propietario.
Un Alojamiento puede optar por responder a un comentario.
Cuando veas varias reseñas, las más recientes aparecerán en la parte superior, sujetas a algunos otros factores (en qué idioma está la reseña, si es sólo una calificación o contiene también comentarios, etc.). Si quieres, puedes ordenarlas y/o filtrarlas (por época del año, puntuación de la reseña, etc.).
A veces mostramos puntuaciones de reseñas externas de otros sitios web de viajes conocidos. Dejamos claro cuando lo hayamos hecho.
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todo público, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el huésped. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus huéspedes y no pueden ofrecer ningún incentivo al huésped a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre su propiedad.
Respeta la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de correo electrónico, números de teléfono, direcciones de páginas web, cuentas de redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los huéspedes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por default, los comentarios están ordenados por fecha y por otros criterios para mostrar los comentarios más relevantes, como tu idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. También puede haber otras opciones para ordenar disponibles (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Este servicio puede tener traducciones hechas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, en lo implícito o explícito, incluidas cualquier garantía de precisión, confiabilidad y cualquier garantía implícita de comercialización, adecuación para un propósito específico y de no violación.
Fin del contenido del cuadro de diálogoEscrito en 23 de mayo de 2024
Eric
ArgentinaEl restaurante está cerrado lunes y martes
Todo bien
Se alojó en Mayo 2024
Escrito en 13 de mayo de 2024
Pedro
EspañaLa tranquilidad Personal muy atento
Se alojó en Mayo 2024
Escrito en 22 de abril de 2024
Marc
EspañaQue nos pusieran al lado de habitaciones ocupadas disponiendo de muchísimas libres
La tranquilidad
Se alojó en Abril 2024
Escrito en 8 de abril de 2024
Radoslaw
EspañaPagar 15€ por ir una hora a la piscina es vergonzoso, dados los precios base de las habitaciones
Se alojó en Abril 2024
Escrito en 30 de marzo de 2024
Oscar
EspañaLa cama un poco dura pero en general todo muy bien.
La ubicación al lado del lago y la zona de aguas.
Se alojó en Marzo 2024
Escrito en 29 de marzo de 2024
Marta
EspañaUn poco incómodo subir las maletas desde el parking
Las habitaciones muy bien
Se alojó en Marzo 2024
Escrito en 16 de marzo de 2024
Marta
EspañaHacía bastante calor en la habitación
Muy buen trato, preciosa habitación y fantásticas vistas
Se alojó en Marzo 2024
Escrito en 2 de marzo de 2024
Gloria
EspañaNada, todo ok.
Todo perfecto, y el menú de mediodía del restaurante, exquisito. El camarero muy amable, muy profesional.
Se alojó en Marzo 2024
Escrito en 2 de marzo de 2024
Carballal
EspañaCogimos alojamiento y desayuno dos noches el primer día todo muy bien pero el surtido buffet un poco escaso y el segundo día más escaso todavía no tenían huevos y los únicos platos calientes de desayuno eran huevos y Bacon con lo que el segundo día fue más pobre, aún encuentro que el precio del desayuno es elevado para la oferta que ofrecen
La habitación era preciosa y amplia. El baño muy completo y las vistas maravillosas.
Se alojó en Marzo 2024
Escrito en 8 de febrero de 2024
Heim
Españaalgunas personas del personal hicieron que la estancia no parecía acorde al valor que se pagó, pero el personal más joven fue muy amable.
Baño grande, cama cómoda
Se alojó en Febrero 2024
Escrito en 4 de febrero de 2024
Esther
EspañaEl hotel es genial, es como un relaix-chateaux . Ubicación genial si vas a Puigcerdà perfecto. El desayuno muy bueno. Tiene parking 20€ noche
Se alojó en Enero 2024
Escrito en 1 de febrero de 2024
Alejandro
EspañaDía de lluvia ☔️ 🌦
Todo bien y hotel muy xulo Bonitas habitaciones
Se alojó en Enero 2024
Escrito en 25 de enero de 2024
Batomeu
EspañaSalir del hotel atravesar el jardín para ir al Restaurante
Excelente, variedad de productos. La ubicacion a pocos metros del centro, perfecto.
Se alojó en Enero 2024
Escrito en 15 de enero de 2024
Jose
EspañaEl desayuno es bastante mejorable
El edificio, su arquitectura y ubicación
Se alojó en Enero 2024
Escrito en 11 de enero de 2024
Elena
ChileNo hubo cambio de toallas
La ubicación
Se alojó en Enero 2024
Escrito en 29 de diciembre de 2023
German
EspañaLas vistas
Se alojó en Diciembre 2023
Escrito en 28 de diciembre de 2023
Albert
EspañaEl confor térmico de la habitación, la calefacción no funcionaba el primer día
Las instalaciones, la amabilidad del recepcionista
Se alojó en Diciembre 2023
Escrito en 21 de diciembre de 2023
Carles
EspañaLa piscina interior ( pago adicional de 30€ por una hora ) estaba fría. El bar cierra también muy pronto por la noche.
Ubicación, limpieza y el personal
Se alojó en Diciembre 2023
Escrito en 11 de diciembre de 2023
Leandro
EspañaLa habitación era bastante pequeña. La puerta del baño no se podía abrir desde adentro.Era complicado abrirla. El desayuno estaba bien pero esperaba más. El agua de la piscina del spa era bastante fría.
La ubicación estaba bien.
Se alojó en Diciembre 2023
Escrito en 11 de diciembre de 2023
David
EspañaParking de pago
Nos dieron una habitación de mayor categoría a la reservada
Se alojó en Diciembre 2023
Escrito en 9 de diciembre de 2023
Sandra
EspañaPrecio un poco elevado
Confortable y muy bien ubicado
Se alojó en Diciembre 2023
Escrito en 10 de noviembre de 2023
Jorge
EspañaLa limpieza de la habitacion , falta de intimidad
La zona del hotel , buen desayuno buffet
Se alojó en Octubre 2023
Escrito en 5 de noviembre de 2023
Santiago
EspañaMe pareció demasiado caro para lo que ofrecía
Comodidad, entorno, spa, limpieza
Se alojó en Octubre 2023
Escrito en 14 de octubre de 2023
Encarna
EspañaEl desayuno muy justo la variedad de alimentos pero no estuvo mal y la calidad de primera
El spa y la cena pero lo encontre muy caro
Se alojó en Octubre 2023
Bayahíbe, Rep. Dominicana
Mirina, Grecia
Annecy, Francia
Dubái, Emiratos Árabes Unidos
Krapina, Croacia
Londres, Reino Unido
Chengdú, China
Krabi, Tailandia
Booking.com forma parte de Booking Holdings Inc., líder mundial en viajes online y servicios relacionados.
Tenemos más de 70 millones de comentarios sobre alojamientos, todos verificados y de huéspedes reales
1
Solo se pueden dejar comentarios si primero se ha hecho una reserva. Así es como sabemos que nuestros comentarios son de clientes reales que han estado en el alojamiento.
2
Durante su estancia en el alojamiento, nuestros clientes comprueban la tranquilidad de la habitación, la amabilidad del personal y mucho más.
3
Después de su viaje, los clientes nos cuentan su estancia. Comprobamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras malsonantes y luego los añadimos a nuestra web.
Si reservaste con nosotros y quieres dejar un comentario, inicia sesión primero.
Fin del contenido del cuadro de diálogo