Lo que menos me gustò y que deberían mejorar es la habitación de cortesía. Para ducharnos y prepararnos tuvimos que salir del hotel a la zona deportiva en unos vestuarios nada còmodos. No entiendo como envian a sus clientes con las maletas a ese sitio. Ademàs en esta época la clientela es de edad avanzada

Excelente trato del personal, excelente limpieza, comida y demás comodidades

Se alojó en Junio 2024

La atención del personal inmejorable...Natxo,Ursula,etc,etc...

Se alojó en Abril 2024

La comida no está a la altura del hotel. No es muy variada

El personal muy amable

Se alojó en Marzo 2024

La WiFi se desconecta por las noches

Desayuno muy variado

Se alojó en Abril 2024

Todo el personal excepcional, te hacen sentir como en casa

Se alojó en Abril 2024

La tele no funcionaba y las camas estaban separadas

La habitación y el baño súper bien reformados

Se alojó en Abril 2024

El trato excepcional del personal del hotel

Se alojó en Abril 2024

Nos dejo con incertidumbre el cambio de un hotel al otro, pero aun asi no nos decepciono. Habia veces en q la comida era un poco escasa e incluso repetitiva pero aun asi estaba buena. Por lo demas, no hay quejas.

Para empezar nos cambiaron y nos alojamos en el Aluasoul que queda a unos minutos de este. La comida y los cócteles estaban muy bien, la ubicación era buena ya que quedaba cerca de varios puntos de interés, todo era muy pulcro y en cuanto al trato, fue excepcional (Maia, Nacho, Úrsula...). Ademas gozaba, de muchos servicios, como tenis, gimnasio etc. sin duda, volveriamos.

Se alojó en Abril 2024

La cocina no disponia de ningun tipo de menaje, una sartén por lo menos, sino para que quieres un fogón.

Las suites son geniales, camas super comodas.

Se alojó en Marzo 2024

Que nos cambiaran de hotel a otro porque no habrían todavía y el miniclub quedaba lejos del hotel y los niños no podían ir solos,que nos dijeran la 1 noche a las 23:30 que se había terminado el todo incluido hasta la mañana siguiente

El personal muy amable,sobretodo Nacho de animación,una maravilla de persona

Se alojó en Abril 2024

Poca variedad en el bufet

Personal tanto de animación, con Nacho a la cabeza y Ursula y Andrea, como personal de limpieza, de los bares y restaurante súper amables y muy agradables.

Se alojó en Abril 2024

La cena del buffet muy pobre. Sin variedad y lo poco que había nada elaborado, por ejemplo, como plato de carne solo había una pechuga de pollo a la plancha. Por no hablar de los trozos de pizza,...no llegaba ni a pizza Margarita y eso que es la pizza más básica. No corresponde a la categoría del hotel. Muy por debajo. En el bar de abajo de mi casa sirven un menú más elaborado. El desayuno estaba mejor, y me fui con mejor sabor de boca. Pero es una pena que la cocina desmerezca al hotel. El SPA no se podía usar porque estaba cerrado por ser domingo. La próxima vez, viajaré entre semana.

El personal es muy amable y agradable. Buena atención al cliente. Con copa de bienvenida. La habitación genial. Muy cómodo. Ubicación frente al mar.

Se alojó en Marzo 2024

La ubicación era espectacular, que tenga parking es un punto a su favor y las habitaciones eran espaciosas

Se alojó en Octubre 2023

La tranquilidad del lugar, la amabilidad del personal,la habitación amplia y limpia , el desayuno y la cena muy bien. Volveremos

Se alojó en Octubre 2023

Las comidas aparte de muy repetitivas y cansinas, lo peor de mi estancia. La habitacion la bañera resbalaba mucho, puede pasar cualquier accidente, una ducha sería lo correcto.

La ubicación cerca del mar y cerca de la ciudad y el parking. El trato del personal fue muy correcto

Se alojó en Octubre 2023

Demasiado espectáculo para extranjeros pero bueno son los que van al hotel. Tampoco me gustó el horario de la piscina,debería ser más amplio.

La variedad de la comida en el desayuno y el aparcamiento en la puerta del hotel.

Se alojó en Septiembre 2023

El desayuno. El personal de comedor y habitaciones muy serio

El desayuno muy repetitivo y productos de muy baja calidad, exceptuando la fruta de temporada que tenía sabor, pan, bacon, huevos y algo de queso autóctono. El hotel no está insonorizado interiormente, se oye todo. Buena ubicación, muy limpio y los metres y recepción muy atentos. Buena piscina y solarium. Las habitaciones estándar muy correctas.

Se alojó en Septiembre 2023

Bufet de la cena algo escaso y repetitivo

El desayuno bastante variado y bueno

Se alojó en Septiembre 2023

Los alimentos del bufet, con aprobado justito, en mi opinión, tenemos la mejor gastronomía del mundo y la calidad de los alimentos, no era la mejor, pero como he dicho antes, es solo mi opinión.

Sobre todo, lo que mas nos gusto fue el trato del personal, recepción, camareras de habitación, personal del restaurante, trato muy familiar, te hacían sentir muy cómodo.

Se alojó en Septiembre 2023

La comida estaba buena pero el buffet le faltaban cosas y tardaban en reponerlas.

El servicio, la atención en general todo muy bien.

Se alojó en Agosto 2023

Algunas cenas la comida que se sirvió no estaba a la altura de un hotel de 4 estrellas

El desayuno era muy variado y de buena calidad. Lo que mas nos gustó es la atención del personal de animación del hotel y de la zona de actividades deportivas. En especial la simpatía y profesionalidad de Dani, Nacho y Virginia

Se alojó en Agosto 2023

Nevera mucho ruido. Te cobran un euro por cambiar toalla. Piscina pequeña para el alojamiento q és.

Habitaciones cómodas

Se alojó en Agosto 2023

Instalaciones y bufet. Personal muy agradable, en especial Dane.

Se alojó en Agosto 2023

La habitación no estaba del todo limpia.. el wc, habian algunos pelos por la ducha y el cabezal de una cuchilla de depilarse de alguien que habría estado allí. En el buffet a la hora de cenar ibamos vestidos de playa; yo con tirantes y un pareo corto y mi pareja con bañador y tirantes anchos cubriendo todo el hombro. Nos dijeron que él no podía pasar así vestido por la camiseta y que eran protocolos del hotel… no me gustó nada; pues tampoco nadie iba vestido arreglado para cenar y todo el mundo iba bastante informal. Además, yo sí podía ir con mi pareo corto pero él con unos tirantes no…. Alucinante y sin comentarios

La decoración muy bonita y el último día después de realizar el check out, nos dejaron ducharnos en unios vestuarios para acabar de disfrutar del día

Se alojó en Julio 2023