2 Rue Du Comte Roger, La Cité, 11000 Carcassonne, Francia
Nº 14 de 40 hoteles en Carcassonne
Favoritos de los huéspedesBasado en 421 comentarios de hoteles
8.3Limpieza
8.6
Confort
8.7
Ubicación
9.6
Instalaciones y servicios
8.2
Personal
9.1
Relación calidad - precio
8.0
Wifi gratis
8.8
Huéspedes reales. Estancias reales. Opiniones reales.
Leer más- abre un cuadro de diálogoCada calificación de comentarios va del 1 al 10. Para calcular la calificación general que ves, sumamos todas las calificaciones de comentarios que recibimos y dividimos el total por la cantidad de calificaciones de comentarios que recibimos. Usamos un sistema ponderado de reseñas exclusivamente en hospedajes en Malta e Islandia (excluyendo cadenas de hoteles y rentas vacacionales). Para alojamientos en estos países, mientras más reciente sea la reseña mayor es su impacto en el cálculo de la calificación de comentarios. Además, sus huéspedes también pueden dar "sub-calificaciones" separadas en áreas fundamentales como ubicación, limpieza, personal, comodidad, instalaciones, relación calidad-precio y wifi gratis. Ten en cuenta que sus huéspedes envían sus sub-calificaciones y sus calificaciones generales de forma independiente, por lo que no hay un vínculo directo entre ambas.
Puedes dejar un comentario para un Alojamiento que reservaste a través de nuestra Plataforma si te alojaste ahí o si llegaste al Alojamiento pero no terminaste hospedándote ahí. Para editar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con el equipo de Atención al Cliente.
Contamos con personas y sistemas automatizados especializados en la detección de reseñas falsas enviadas a nuestra Plataforma. Si encontramos alguna, la eliminamos y, si es necesario, tomamos medidas contra el responsable.
Cualquier otra persona que detecte algo sospechoso siempre puede informar a nuestro equipo de Atención al Cliente, para que nuestro equipo de Fraude pueda investigar.
Lo ideal sería publicar todas las reseñas que recibimos, ya sean positivas o negativas. Sin embargo, no mostraremos ninguna reseña que incluya o haga referencia a (entre otras cosas):
Para asegurarnos de que las opiniones son relevantes, sólo aceptamos las que se envían en los tres meses siguientes a la fecha de salida, y podemos dejar de mostrar las opiniones cuando tengan 36 meses de antigüedad, o si el alojamiento cambia de propietario.
Un Alojamiento puede optar por responder a un comentario.
Cuando veas varias reseñas, las más recientes aparecerán en la parte superior, sujetas a algunos otros factores (en qué idioma está la reseña, si es sólo una calificación o contiene también comentarios, etc.). Si quieres, puedes ordenarlas y/o filtrarlas (por época del año, puntuación de la reseña, etc.).
A veces mostramos puntuaciones de reseñas externas de otros sitios web de viajes conocidos. Dejamos claro cuando lo hayamos hecho.
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todo público, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el huésped. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus huéspedes y no pueden ofrecer ningún incentivo al huésped a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre su propiedad.
Respeta la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de correo electrónico, números de teléfono, direcciones de páginas web, cuentas de redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los huéspedes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por default, los comentarios están ordenados por fecha y por otros criterios para mostrar los comentarios más relevantes, como tu idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. También puede haber otras opciones para ordenar disponibles (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Este servicio puede tener traducciones hechas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, en lo implícito o explícito, incluidas cualquier garantía de precisión, confiabilidad y cualquier garantía implícita de comercialización, adecuación para un propósito específico y de no violación.
Fin del contenido del cuadro de diálogoEscrito en 21 de abril de 2024
Maria
EspañaQue nos alojaran en anexo al hotel sin que se nos comunique Previa. Además, había un ruido parásito en la habitación cuyo número era el 12.
Regular. Falta de fruta fresca y alguna bollería más variada
Se alojó en Abril 2024
Escrito en 20 de abril de 2024
Maino
ChileLugar, ubicación.
Se alojó en Abril 2024
Escrito en 4 de abril de 2024
Maria
EspañaMoqueta en la habitación
Se alojó en Marzo 2024
Escrito en 2 de abril de 2024
Joaquin
EspañaLa habitación no tenía la ventana con la suficiente oscuridad ya que las cortinas carecían de foscurit y carecía de frigorífico.
Su ubicación y el trato con el personal
Se alojó en Abril 2024
Escrito en 2 de abril de 2024
Victor
Españala coordinación para la recogida en el aparcamiento. la limpieza de las papeleras del baño mejorable
excelente ubicación. por la mañana, cuando aún no han llegado tantos visitantes, te despierta el canto de los pájaros :-D
Se alojó en Abril 2024
Escrito en 1 de abril de 2024
Sandra
AndorraLa ubicación
Se alojó en Marzo 2024
Escrito en 29 de marzo de 2024
Pablo
EspañaAlojamiento precioso y en el centro de la ciudad medieval, con un jardín acogedor y bonito y un desayuno espectacular. Además si coges el parking que está a las afueras te suben y bajan en coche y con el equipaje. Muy recomendable.
Se alojó en Marzo 2024
Escrito en 27 de marzo de 2024
Francisco
EspañaNada en particular.
La situación en la ciudad medieval, la habitación familiar y la comodidad de la cama. Parking opcional con servicio de traslado de maleta.
Se alojó en Marzo 2024
Escrito en 20 de marzo de 2024
Jordi
EspañaSi hay que encontrarle algun pero, el Precio era muy elevado pero supongo aur pagas ubicacion.
La atencion del personal excelente, al igual que la ubicacion
Se alojó en Marzo 2024
Escrito en 4 de marzo de 2024
Josep
EspañaCalidad precio
El emplazamiento
Se alojó en Marzo 2024
Escrito en 23 de febrero de 2024
Graciela
AndorraQuizás lo único que no me gusto fue la cena en el restaurante esperaba algo mejor
Hola primero el servicio de llegada l hotel su ubicación y sobre todo la habitación las vistas la limpieza su amplia cama y el buen servicio de desayuno para mi fue todo muy bien personal muy atento
Se alojó en Febrero 2024
Escrito en 5 de febrero de 2024
Laura4478
EspañaLa habitación es pequeña pero confortable y bonita.
La ubicación, dentro de la ciudad medieval. El edificio histórico y su conservación. La amabilidad de los empleados.
Se alojó en Febrero 2024
Escrito en 1 de febrero de 2024
Conrad
EspañaPrecio
Ubicación top
Se alojó en Enero 2024
Escrito en 14 de enero de 2024
Lucia
FranciaHabitación pequeña
La ubicación, el personal, el edificio, el desayuno
Se alojó en Enero 2024
Escrito en 3 de enero de 2024
Belen
Españanada, todo nos gustó mucho
Habitación muy amplia, dos espacios, nos gustó mucho y estuvimos muy cómodos. Nos gustó mucho el detalle de la cafetera en la habitación
Se alojó en Diciembre 2023
Escrito en 1 de enero de 2024
Analia
ItaliaExcelente. Nos sentimos en el pasado dentro del castillo . Baño inmenso . Habitación con muy buena calefacción. Excelentes colchones
Se alojó en Diciembre 2023
Escrito en 29 de diciembre de 2023
Jose
EspañaLas habitación muy pequeña y el desayuno algo escaso
La ubicación espectacular y la amabilidad del personal un 10
Se alojó en Diciembre 2023
Escrito en 28 de diciembre de 2023
Alberto
EspañaNo es un hotel nuevo
Ubicación
Se alojó en Diciembre 2023
Escrito en 28 de diciembre de 2023
Alicia
EspañaMuchas escaleras, poco accesible a personas con diversidad funcional. Debido a su localización, deberían especificar la puerta principal para hacer más fácil la llegada.
Camas muy cómodas. Personal muy amable.
Se alojó en Diciembre 2023
Escrito en 28 de diciembre de 2023
Laeti
Españanada
El personal muy muy amable, nos ayudaron con todo, llegabamos muy tarde y consiguieron reservarnos una mesa en un restaurante al lado para comer cassoulet :), el hotel muy cosy, super bien ubicado en la Cité, buena calefaccion en la habitacion, bonitas vistas, volveremos
Se alojó en Diciembre 2023
Escrito en 27 de diciembre de 2023
Ernesto
EspañaPrecio excesivo del buffet de desayuno. Por poner un pero.
La ubicación dentro de la cité. Las facilidades con la cuna del bebé.
Se alojó en Diciembre 2023
Escrito en 11 de diciembre de 2023
Marta
EspañaTienen amenities con café y agua pero no los reponen. Limpieza puede mejorar. Moqueta que es demasiado complicado de limpiar.
Ubicación y temperatura. Habitación con cuarto separado muy bien y amplia.
Se alojó en Diciembre 2023
Escrito en 11 de diciembre de 2023
Salvador
EspañaEl traslado del parking al hotel fue materialmente correcto pero un poco intimidatorio.
ubicación
Se alojó en Diciembre 2023
Escrito en 11 de diciembre de 2023
Jordi
EspañaLa habitación es muy buena, no la más cómoda ya que no puedes llegar en coche hasta el hotel, pero te llevan el equipaje si aparcas en su parking de pago
Se alojó en Diciembre 2023
Hamburgo, Alemania
Varsovia, Polonia
Rosemont, EE.UU.
Belfast, Reino Unido
Middletown, EE.UU.
Pingyao, China
Singapur, Singapur
Sassari, Italia
Booking.com forma parte de Booking Holdings Inc., líder mundial en viajes online y servicios relacionados.
Tenemos más de 70 millones de comentarios sobre alojamientos, todos verificados y de huéspedes reales
1
Solo se pueden dejar comentarios si primero se ha hecho una reserva. Así es como sabemos que nuestros comentarios son de clientes reales que han estado en el alojamiento.
2
Durante su estancia en el alojamiento, nuestros clientes comprueban la tranquilidad de la habitación, la amabilidad del personal y mucho más.
3
Después de su viaje, los clientes nos cuentan su estancia. Comprobamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras malsonantes y luego los añadimos a nuestra web.
Si reservaste con nosotros y quieres dejar un comentario, inicia sesión primero.
Fin del contenido del cuadro de diálogo