El poco espacio

La ubicación, el desayuno y la amabilidad de su personal.

Se alojó en Marzo 2024

No incluye desayuno, puedes pagar por el :)

La ubicación es muy buena, el personal es muy amable y servicial. La habitación es pequeña pero adecuada para para 2 personas y tiene todo lo necesario para una buena estancia. El lugar tiene escaleras para llegar a las habitaciones, sin embargo tienen un elevador, lo cual se agradece a la hora de llevar equipaje :)

Se alojó en Enero 2024

No me gustó el que no hubiera champoo para el cabello, todos los hoteles que he visitado lo tienen.

La ubicación estupenda, el personal muy amable.

Se alojó en Enero 2024

5 piso sin ascensor

Ubicación

Se alojó en Noviembre 2023

Que no realizaban bien el aseo a la habitación en los 3 días que estuvimos, solo tendían la cama

La ubicación del hotel, la habitación era amplia y bonita, el hotel es pequeño pero muy acogedor

Se alojó en Agosto 2023

El sofá no es un verdadero sofá cama, muy muy incomodo, no se pueden adaptar las sábanas a el y acabas durmiendo sobre el propio sofá, además es muy duro. No tiene ascensor y las zonas comunes del edificio donde estaba situado el estudio están muy descuidadas: sucias y cristales rotos.

Ubicación, el personal que fue muy amable, el desayuno y poder ver un pedacito De la Torre Eiffel desde la habitación.

Se alojó en Agosto 2023

El desayuno era muy bueno

Se alojó en Abril 2023

En nuestra habitación no nos funcionó el wifi y tampoco llegaba la señal de nuestro teléfono, quizá fue un tema de ubicación. Estuvimos solo una noche por lo que no nos generó tanto problema

Ubicación excelente. Lugar muy limpio. Personal de recepción muy amable 🙂

Se alojó en Abril 2023

Poca variedad en el desayuno

La ubicación

Se alojó en Abril 2023

Un hotel chiquitito con mucho encanto, cerca de todos los transportes. El personal muy amable

Se alojó en Marzo 2023

Nevera vacía

Todo

Se alojó en Noviembre 2022

todo estaba bien

limpieza y sitio

Se alojó en Septiembre 2022

Los espacios son muy pequeños, baño lleno de hongos

La amabilidad del personal, la comodidad de las camas

Se alojó en Septiembre 2022

El desayuno no tenía mucha variedad y había mucho ruido de la calle

Todo muy bien la ubicación y el acceso a los transportes

Se alojó en Junio 2022

Llegamos más temprano y como nuestra habitación estaba lista, nos dejaron entrar antes, nos podían hablar en nuestro mismo idioma, excelente ubicación y muy segura

Se alojó en Febrero 2024

El tamaño de la habitación

Muy bien ubicado

Se alojó en Febrero 2024

No estaba calefaccionado, el agua de la ducha no salía caliente, nos olvidamos un smartwatch y enseguida reclamamos no nos contestaron nunca. No volvería muy caro ademas

Ubicación

Se alojó en Enero 2024

No ayudan c las maletas, hay escaleras

Se alojó en Diciembre 2023

La habitación no estaba debidamente equipada

La ubicación

Se alojó en Noviembre 2023

todo OK

Atención personalizada, muy atentos y siempre prestos a atender nuestras solicitudes.

Se alojó en Octubre 2023

El tamaño, los espacios, relación costo / beneficios

Habitación muy pequeña

Se alojó en Septiembre 2023

Habíamos reservado una habitación con la prioridad que tuviera frigobar y caja de seguridad, para estar tranquilos y cómodos y nos encontramos que ninguna de las dos cosas poseía, hicimos el reclamo y la respuesta fue que se había descompuesto y roto, nada más; ofreciendo que utilizáramos la misma caja de seguridades que ellos, quiere decir que dependíamos de ellos para acceder a nuestras pertenencias personales y que a nuestras pertenencias tenían acceso todos los empleados del hotel. Si quería tomar un vaso de agua fría tenía que ir hasta la recepción a solicitarlo cuando habíamos pagado por estas simples comodidades. En la publicidad dice que hablan español, pero sin aclarar que solo un solo empleado lo hace y tener que esperar a que esté él en el hotel. El tema de de "ecológico " los invito a que se interioricen un poco más

Está bien ubicado el hotel y el desayuno era bueno

Se alojó en Septiembre 2023

Nosotros hemos hecho la reservación en un Studio en el hotel. Desafortunadamente, el Studio no estaba dentro del hotel sino en un edificio viejo a la par del hotel. la entrada y pasillo para llegar a nuestra habitación era inaceptable, viejo, sucio, con escaleras al 3er nivel rotos, las paredes con cables salidas, etc.!Nosotros llegamos al hotel a las 10:30 p.m., al parecer hubo cambio de turno y no encontraron nuestra reservación, después de encontrarla el auditor nocturno no sabia donde se ubicaba la habitación, ni encontró la llave de ella. Cabe mencionar que el empleado era una persona con muy mal carácter y mal servicio. Al final el check in duró mas que una hora. Nos llevo al edificio a la par y subimos hasta el tercer nivel. Cabe mencionar que este edificio no contó con elevador, por lo cual nos tocó subir las maletas, ni hablar que el empleado no nos ofreció ayuda ninguna. Dejamos las maletas para ir a buscar algo de comer, pero debido a lo largo que se tomó el empleado con su check in ya no encontramos nada abierto para comer (viajamos con un menor de 11 años que se quedó sin comer hasta el día siguiente). Regresando al hotel / habitación para descansar nos dimos cuenta que la cama estaba lleno de pelos e igual el area del baño. Iniciamos a quitar los pelos de la cama ya para dormir. El dia siguiente nos salimos temprano de la habitación para desayunar y obviamente esperando que nos limpien la habitación, lo cual no sucedió en toda nuestra estadía. Adjunto fotos de evidencia y mandaremos una queja oficial a Booking.com para gestionar un reembolso de nuestra estadía inacceptable.

Se alojó en Julio 2023

El wi-fi con baja señal

El personal muy amable, nos dio todas las facilidades e i formación requerida. la habitación aunque estrecha, muy confortable

Se alojó en Junio 2023