El trato de la persona de la recepción es demasiado deficiente, cero colaborador , no fue amable y para mí que viajo sola esto es importante. Muy bien por los meseros, atienden súper bien pero la persona de la recepción tiene un 1/10

La comida es buena

Se alojó en Mayo 2024

En las fotos no se vislumbra la entrada, el acceso, que parece extraño pero después nos acostumbramos y pareció pintoresco

La.ubicacion excelente, principalmente por estar frente a estación de tren Waterloo y de líneas de underground. La entrada al Hotel es una gran cervecería, ruidosa, con varias TV, mucha gente siempre y en un extremo está la recepción la cual no es permanente como otros hoteles. Se accede a las habitaciones por una pequeña puerta desde la cerveceria, y escaleras, de edificio antiguo pero mantenido. Allí se termina el ruido. Por suerte nos subieron las maletas y nos tocó primer piso. La habitación es sencilla pero completa, buenas toallas y sábanas, accesorios....a veces el wifi se cortaba y no llegaba arriba, al igual para ver TV a la noche. Se escuchan los trenes pero muy poco las habitaciones deben estar insonorizadas. El desayuno excelente!

Se alojó en Mayo 2024

Un poco de ruido de trenes.

Justo frente a la estación Waterloo, a 4 cuadras del London Eye y a 6 del Big Ben.

Se alojó en Mayo 2024

El desayuno incluido fue muy bueno, suficiente para empezar un día de visita a la ciudad. El hotel se encuentra frente a una estación de metro que conecta muy bien con la ciudad aun asi se puede ir caminando a lugares principales en menos de 10 minutos.

Se alojó en Mayo 2024

Cuando llegamos, el hotel Lucía cerrado. Todos los números de teléfono que daban no contestaban. Mirabas a través del cristal de la puerta y veías un bar con personas, pero nadie te contestaba. Hasta que una mesera nos vió y abrió la puerta. La recepción es en el Bar ( bien raro) y aunque habíamos hecho check in online, tuvimos que esperar la fila. Nadie te ayuda con el equipaje ( y teníamos mucho) y las escaleras bien incómodas.

La ubicación buenísima! Cama cómoda y limpia. El desayuno espectacular.

Se alojó en Abril 2024

El desayuno es muy bueno. Hay opciones de bebidas calientes, yogures, etc para servir tipo buffet y puedes elegir a gusto de la carta distintas opciones, incluido el full English breakfast (recomendable)

La ubicación es excelente. Se llega muy fácil desde el aeropuerto. Cercano a los principales puntos turísticos para ir a pie o por subte cruzando la calle.

Se alojó en Marzo 2024

Lo único negativo, en la habitación 25 el colchón súper incómodo.

La atención del personal

Se alojó en Abril 2024

La zona es ruidosa durante el fin de semana y las ventanas a pesar de estar cerradas, no aislaban del ruido…El peor día fue el viernes, pero es verdad que el resto del fin de semana fue mejor.

La ubicación es excelente. El desayuno me pareció muy bueno y el personal muy agradable.

Se alojó en Marzo 2024

A tener en cuenta que se deben subir varias escaleras

La ubicación y desayuno excelentes

Se alojó en Marzo 2024

Si bien el que no tuviese ascensor, dificultó la estadía, es algo que se me avisó con anterioridad.

La ubicación y la amabilidad y buena disposición del personal.

Se alojó en Febrero 2024

De esta vez quedamos bastante satisfechos.

El desayuno inmejorable. Las habitaciones cómodas. El personal muy cercano. Las instalaciones buenas. Ubicación con todos los medios: tren, metro, autobuses para trasladarte. Bien comunicado. Buena zona en Londres

Se alojó en Enero 2024

El desayuno, la ubicación y la atención del personal.

Se alojó en Enero 2024

El ruido del metro. Por más tapones que pongas en tu oído se siente el Ruido hasta media noche y desde las 5am. Difícil conciliar el sueño o mantenerlo.

La ubicación definitivamente. Los desayunos una pasada.

Se alojó en Enero 2024

Es una calle bastante ruidosa

Necesitaba salir temprano para el aeropuerto y queda enfrente de la terminal. La ducha muy buena y la cama cómoda.

Se alojó en Noviembre 2023

La habitación y el baño eran algo pequeños pero como sólo era para descansar después de hacer todo el día turismo por Londres cumplieron de sobra nuestras expectativas.

Sobre todo su Ubicación que era excelente. Nos gustó mucho el desayuno buffet con un plato caliente a elegir que estaba muy rico.

Se alojó en Octubre 2023

Se escuchaba un poco de ruido del bar, pero duraba hasta las 23:00 h que cerraba.

Hotel céntrico con buena relación calidad precio. Bien conectado con bus y metro. Se agradece llegar al hotel después de estar todo el día visitando la ciudad y poder tomarte algo antes de subir a la habitación

Se alojó en Octubre 2023

La caja fuerte no servía

Ambiente del lugar, ubicación, amabilidad de su personal

Se alojó en Octubre 2023

El hotel no cuenta con ascensor, por lo que es complicado subir a la habitación si llevas equipaje grande. Además, el baño tenía mancha de humedad en el piso por una fuga de agua. Pero en realidad nada que no se pueda solucionar ni que impida el uso adecuado de la habitación.

La ubicación es espectacular, el barrio Warerloo es hermoso, fácil acceso a todos los servicios necesarios, incluso lavandería cerca, lo cual es de mucha utilidad. El personal super atento, el desayuno muy bueno, te dan bebidas y snacks gratis y tienen refrigerador en la habitación.

Se alojó en Septiembre 2023

Nada, sólo un poco incómoda la escalera.

La comodidad de la habitación, que hubiese todas las bebidas disponibles en la heladera (agua, gaseosas, jugos, cervezas) como así también café, te, galletitas, en fin muy completo y todo sin cargo. Además el desayuno incluido buenísimo. La ubicación muy buena.

Se alojó en Septiembre 2023

Que no tenga elevador

Habitación cómoda, solo muy pequeña. La ubicación excelente!!

Se alojó en Septiembre 2023

El ruido. La habitación daba justo a la calle y había mucho ruido tanto de tráfico como de personas. De hecho en la misma habitación te dejan tapones!

La ubicación es perfecta.

Se alojó en Septiembre 2023

Pasan los trenes por el lado de la habitación .ruido enorme

Ubicación y desayuno

Se alojó en Septiembre 2023

La ubicación, tiene muchísima conectividad

Se alojó en Agosto 2023

El edificio es viejo, y aunque han intentado actualizarlo y adecentarlo se nota el paso del tiempo. . Estaba limpio, pero necesita una profunda renovación.

La situación, y la amabilidad del personal. La comida y el desayuno muy buenos. El minibar gratuito se agradece. Es evidente que si estás rodeado de trenes y vias se oirán, pero sorprende lo poco que se notan.

Se alojó en Julio 2023