5ta calle poniente #6, 03001 Antigua Guatemala, Guatemala
Nº 73 de 147 hoteles en Antigua Guatemala
Favoritos de los huéspedesBasado en 347 comentarios de hoteles
8.3Limpieza
8.8
Confort
8.8
Ubicación
9.6
Instalaciones y servicios
8.5
Personal
8.8
Relación calidad - precio
8.2
Wifi gratis
7.7
Huéspedes reales. Estancias reales. Opiniones reales.
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Fin del contenido del cuadro de diálogoEscrito en 5 de abril de 2024
Oscar
MéxicoNo hay ventilación del dormitorio, la cama está subiendo la escalera y sin ventanas, sin aire acondicionado ni ventilador es dificil dormir con el calor.
El hotel está muy bonito y limpio. La ubicación buenísima.
Se alojó en Marzo 2024
Escrito en 6 de marzo de 2024
Ana
GuatemalaEl baño de la junior suite muy pequeño. No tiene aire acondicionado, ni se puede abrir la ventana por privacidad. El ventilador viejo y ruidoso. Las sillas del restaurante del patio incomodas.
La junior suite amplia. Las flores del patio del restaurante hermosas. Rigo y Francisco muy eficientes y muy amables.
Se alojó en Febrero 2024
Escrito en 5 de marzo de 2024
Carolina
Colombiano me informaron si había servicio de wifi gratuito o con pago, igual no tuve necesidad de usarlo, pero es algo que no me informaron al momento del ingreso.
El hotel está muy bien, perfecta la estancia, llegue antes de la hora de entrega de las habitaciones, y Raúl me apoyo con la entrega más temprana, en vista a que la habitación ya estaba disponible, también fueron muy atentos en colaborarme en la adecuación de la reserva y la habitación, en vista a que a última hora viaje con una compañera de trabajo, de la cual no tenía reserva previa. El servicio de restaurante es muy bueno, atención inigualable, se esmeran por siempre decirte por tu nombre.
Se alojó en Marzo 2024
Escrito en 4 de marzo de 2024
Alfredo
PanamáMejor cuartos es decir con un baño más grande
Ubicación y atención excelentes
Se alojó en Marzo 2024
Escrito en 19 de febrero de 2024
Ronny
Costa RicaMuy pequeña la habitación
Excelente
Se alojó en Febrero 2024
Escrito en 7 de febrero de 2024
Carlos
GuatemalaExcelente servicio al cliente
Se alojó en Febrero 2024
Escrito en 7 de febrero de 2024
Mary
MéxicoPersonal no tan amable
Instalaciones, buen desayuno
Se alojó en Enero 2024
Escrito en 2 de febrero de 2024
Mauricio
Costa RicaTienen un gran problema se escucha todo lo de la habitación de la par y cuando digo todo es todo, una pareja teniendo sexo me sentia como si estuvieran en mi habitación, deberían de mejorar urgentemente ese tema de ruido ya que es una hotel familiar y podrían hospedarse familia con hijos pequeños o con edades complicadas.
Las instalaciones son hermosas, con unos jardines internos muy bien cuidados. El personal super amable.
Se alojó en Enero 2024
Escrito en 23 de enero de 2024
Mauricio
Costa RicaMi reservación fue con los desayunos incluidos según Booking.com, sin embargo, en el hotel me indicaron que el de los niños no estaba incluido. Después de indicar lo anterior me dijeron que los iban a consultar con Booking.com, después no me los cobraron. Lo anterior genera inseguridad.
Se encuentra muy céntrico
Se alojó en Enero 2024
Escrito en 11 de enero de 2024
Cristian
Guatemalaun poco de ruido de las demás habitaciones.
El desayuno muy bueno, y la ubicación fantástica.
Se alojó en Enero 2024
Escrito en 30 de diciembre de 2023
Gerardo
GuatemalaMuy bueno
Se alojó en Diciembre 2023
Escrito en 15 de diciembre de 2023
Oscar
GuatemalaLa habitación de dos niveles, baño abajo habitación arriba, el parqueo a 4 cuadras del hotel
Ubicación, desayuno
Se alojó en Diciembre 2023
Escrito en 2 de diciembre de 2023
Cazali
Guatemalael personal de mostrador le falta un poco de amabilidad y buena disposición para apoyar al huesped. por la mañana las votes del personal se escucha mucho en las habitaciones que estàn cerca.
La atención del capitan del restaurante Excelente super personalizada;
Se alojó en Noviembre 2023
Escrito en 28 de noviembre de 2023
Andyj84
GuatemalaEl personal de servicio fue muy amable, la comida del restaurante muy rica en especial el desayuno chapin y los camarones al ajillo de almuerzo. La habitación estuvo bien tambien!
Se alojó en Noviembre 2023
Escrito en 21 de noviembre de 2023
Gabriela
Perúla atención del personal, su amabilidad. El hotel era lindo, la decoración , la ubicación, cerca a todo. la comida estuvo buena también.
Se alojó en Octubre 2023
Escrito en 21 de noviembre de 2023
Giancarlo
ColombiaSu estilo colonial. El hotel se realizó bajo una casa con jardines y varios patios internos con bella vegetación.
Se alojó en Noviembre 2023
Escrito en 12 de octubre de 2023
Samuel
GuatemalaNada todo estaba bien
La ubicación y la atención
Se alojó en Septiembre 2023
Escrito en 12 de octubre de 2023
Hector
HondurasLo largo del parqueo
La cercania
Se alojó en Octubre 2023
Escrito en 23 de septiembre de 2023
Lidia
GuatemalaQue no tienen un parqueo cerca o propio
Que todo se encontraba cerca
Se alojó en Agosto 2023
Escrito en 12 de septiembre de 2023
Kdiaz114960
GuatemalaLa comida, no tuvieron cuidado con lo solicitado
Se alojó en Septiembre 2023
Escrito en 8 de septiembre de 2023
Mario
El SalvadorPedí una ocupación de 2 habitaciones para 4 adultos y un bebé. Nos dimos cuenta ya en el hotel que bien cabíamos en 1 sola habitación porque en una de ellas ésta tenía 2 ambientes separados con dos camas bastante grandes y la otra era una habitación bien reducida con poco espacio. Consultamos a la recepción si era posible modificar la reserva y solo ocupar la más grande; pero lamentablemente la persona a cargo dijo que no era posible, que booking no permite esas modificaciones, etc. Particularmente creo que con un esfuerzo extra se hubiese podido solventar. Así también, el hotel tiene valet parking y el costo es de $10.00 adicionales. Te indican que el parqueo está a unas 4 cuadras del hotel
El desayuno y el personal que atiende en restaurante
Se alojó en Agosto 2023
Escrito en 22 de agosto de 2023
Carlos
ColombiaLa habitación es un poco incómoda porque al tener que subir al segundo piso con escaleras y bajar al baño es incómodo
El lugar es muy bonito y agradable. Es confortable. Mi habitación era en un segundo nivel y era incómodo bajar al baño
Se alojó en Agosto 2023
Escrito en 10 de agosto de 2023
Mauricio
GuatemalaMe hubiese gustado que en el cuarto hubiera AC o un ventilador
Rico desayuno, staff amable, excelente servicio.
Se alojó en Agosto 2023
Escrito en 8 de agosto de 2023
Duran
El SalvadorLas gradas de la habitación que llevaban al segundo piso
Excelente ubicación, desayuno incluido y staff muy atento.
Se alojó en Agosto 2023
Copenhague, Dinamarca
Nueva Orleans, EE.UU.
Castiglion Fibocchi, Italia
Sapa, Vietnam
Roma, Italia
Quito, Ecuador
Marrakech, Marruecos
Santiago, Chile
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