La cama y las almohadas

Las instalaciones

Se alojó en Octubre 2023

En el desayuno el café era horrible intomable y poca variedad a la hora del desayuno

La limpieza y la atención del personal

Se alojó en Julio 2023

Necesita modificaciones que lo modernicen

Hotel antiguo , se nota su antiguo esplendor

Se alojó en Julio 2023

No gusto el trato del personal hacia los huéspedes, nos hacen sentir a uno como si molestaramos. Son un poco groseros, la palabra amabilidad los Italianos no la conocen.

La comida es muy buena, variada y abundante, estaba limpio, es un hotel que en su época debió ser muy lujoso, como soy amantes de las cosas antiguas me gustó el estilo, aunque a mi esposo no.

Se alojó en Abril 2023

Es SPA estaba cerrado y eso me molestó porque programamos usarlo. No lo aclaran antes de reservar.

El hotel muy lindo, el desayuno muy variado para Europa, el staff muy amble.

Se alojó en Abril 2023

Como hotel 5 estrellas adolece de algunas cosas. Sería un buen hotel 4 estrellas o un regular de 5.estrellas. No tiene buenos ascensores y pasillos de distribución a las habitaciones. El desayuno es 4 estrellas. No hay rampas de acceso para personas con movilidad disminuida

Lobby, salones, piscina, parking, vista a la bahía de Nápoles.

Se alojó en Septiembre 2022

La zona en la que está no tiene nada.

Hotel antiguo muy rehabilitado. No está en el centro, pero tiene un servicio de traslado frecuente al centro. Servicio de restaurante correcto. Práctico y cómodo.

Se alojó en Septiembre 2022

A pesar de que la habitación estaba muy limpia aparecieron hormigas ( por eso la opinión acerca de la limpieza). Fue transmitido y solucionado por parte del hotel. Durante los desayunos y especialmente la noche que cenamos los camareros apenas terminabas un plato te lo recogían, incluso en alguna ocasión interrumpían conversaciones de manera inoportuna.

Está disponible un autobús que te lleva al pueblo gratuitamente con varias frecuencias, es muy útil ya que hay en el centro es imposible aparcar. La habitación y el baño era muy cómodos. Las zonas comunes son muy bonitas.

Se alojó en Agosto 2022

execelente hotel . es un 5 estrellas antiguo pero muy bien mantenido. la viste muy buena! desayuno muy completo! sino queres ir con el auto al centro tenes un transfer del hotel

Se alojó en Julio 2022

El bufet de desayuno algo justo para ser un cinco estrellas Aunque todo era de calidad Pero debería haber más variedad

Limpieza Aparcamiento fácil Habitación confortable y espaciosa La ubicación cercana a Sorrento siempre que dispongas de vehículo para acercarse Andando no está tan cerca

Se alojó en Junio 2022

La ducha tenía poca presión de agua

La amplitud de la habitación, la cama era de 2 m, las vistas desde la habitación y desde la zona de la piscina. Disponen de un shuttle con bastantes horarios para ir al centro y regresar. Salí muy temprano por la mañana y me tenían preparada una bolsa con un abundante desayuno.

Se alojó en Mayo 2022

Todo

No me gusto

Se alojó en Julio 2023

Me gusto todo

La atencion

Se alojó en Julio 2023

todo me gusto

la ubicacion, atencion, instalaciones y desayuno excelentes

Se alojó en Septiembre 2022

Los artículos de tocador, para ser un 5 estrellas la calidad no era lo que esperábamos, las batas no estaban en muy buen estado .

Desayuno abundante y variado , muy buena ubicación y sobre todo el servicio de transporte propio desde el hotel hasta el centro de Sorrento. Personal EXELENTE.

Se alojó en Septiembre 2022

Al entrar la puerta giratoria a veces se bloquea y te quedas dentro hasta que alguien no activa el sensor desde fuera. Los ascensores de estilo clásico en madera son bonitos pero los del hotel están medio destruidos, con muchos golpes y desperfectos que llama mucho la atención viniendo del vestíbulo super chulo. El aire acondicionado desprendía un olor a humedad algo desagradable. En la habitación cables a vista, las maderas con muchos desperfectos. Limpieza para nada impecable. Han querido sí o sí que les dejásemos las llaves del coche con una excusa que no nos ha convencido para nada (por si aparcaramos mal, luego el bus no puede circular), considerando que nadie menciona nada en sus comentarios, he empezado a pensar que lo hicieron porque simplemente somos de Nápoles, muy mal. En fin, un 5 estrellas que ni te deja una botellita de agua de cortesía (en su lugar, se paga 4 euro), con reformas por hacer, y con el precio que se paga, no lo aconsejaría a nadie.

Las vistas (si tienes habitación con vistas), el desayuno y la posibilidad de tener un bus que a horas establecidas lleva los huéspedes al centro de Sorrento. El vestíbulo es súper bonito con un estilo clásico super cuidado.

Se alojó en Septiembre 2022

No nos quisieron dar cena a las 21.35

La ubicación

Se alojó en Junio 2022

Es un hotel con buena calidad precio, con amplias habitaciones, con vistas muy bonitas al vesubio y muy buen servicio de su personal. Está a unos min del centro, en coche y/o moto, y además el hotel tiene un servicio de lanzadera que te deja en el centro.

Se alojó en Junio 2022

Limpieza y atención al cliente y servicios

La ubicación

Se alojó en Junio 2022

Todo bien

Las instalaciones son hermosas, la atención, el desayuno y el servicio de transfer al centro ideal ya que está un poco alejado del centro.

Se alojó en Junio 2022

El desayuno y el buffet de cena, tiene nivel de hotel de 3 estrellas. El hotel es agradable pero está anclado en los años 70 con una decoración antigua y rococó. El baño pequeño y con solo frascos de gel/champú; impropio de un 5 estrellas. El personal, muy amable y el traslado gratuito a Sorrento, muy adecuado. En general no está mal, pero no tiene nivel de 5 estrellas. Si acaso, un 4 estrellas modestito

Se alojó en Junio 2022

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Se alojó en Agosto 2023

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Se alojó en Junio 2023

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Se alojó en Junio 2023