El alojamiento era bueno pero necesita ponerse un poco al dia para que no surjan, como a nosotros, problemas con el agua o el baño.

La ayuda del personal para solucionar los problemas drl alojamiento. El desayuno bueno tambien

Se alojó en Noviembre 2023

La presión del agua de la ducha iba y venía. La piscina estaba bien pero destiñó mi bañador. El acceso a la habitación era a través de una escalera bastante empinada, lo cual es de tener en cuenta para personas con movilidad reducida.

Servicio de recogida en tuk tuk desde el aeropuerto, la vuelta de pago (5$). Personal muy amable y servicial. Desayuno correcto, el día que fuimos a ver los templos nos prepararon un desayuno para llevar. Ubicación buena, cerca de la zona céntrica pero lo suficiente apartada para ser silencioso.

Se alojó en Septiembre 2023

El trato por parte del personal ha sido servicial, la habitación es amplia pero la cama bastante dura. La ubicación genial, cerca del pub street y a 20 min aprox de los templos.

Se alojó en Agosto 2023

Nos cambiaron de hotel por problemas con la electricidad. Nos avisaron horas antes de la llegada.

Transporte al aeropuerto incluido, desayuno muy bien, camas cómodas.

Se alojó en Agosto 2023

A pesar de que habíamos cogido 2 habitaciones iguales, a nuestros amigos les asignaron otra horrorosa, cuando al día siguiente se quejaron, no podían darles la misma habitación porque estaba el hotel lleno y les ofrecieron cambiarles a otra de inferior categoría. Las escaleras para subir a las habitaciones son muy, muy empinadas.

Nuestra habitación fue tal y como la habíamos contratado "de luxe con vistas a la piscina" y con una terraza muy bonita. Está muy bien ubicado, tranquilo y cerca de la animación.

Se alojó en Julio 2023

Nos dieron una habitación más pequeña por error (tienen gente de prácticas). Nos ofrecieron el cambio, pero como tampoco íbamos a pasar tiempo en la habitación lo dejamos pasar. Lo compensaron con su amabilidad.

Muy buena ubicación cerca del mercado pero sin bullicio. Personal muy amable y siempre con una sonrisa en la cara, tuvieron varios detalles de cortesía a nuestra llegada. El día que nos despertamos pronto para ver el amanecer nos prepararon desayuno para llevar. Nos recogieron y nos llevaron al aeropuerto. Buen agua caliente y aire acondicionado (aunque una noche se desconfiguró y tuvimos que buscar instrucciones para volverlo a poner).

Se alojó en Junio 2023

Habitaciones descuidadas y la escasa limpieza .

Ubicación , la amabilidad del personal y el desayuno aunque era escaso x el precio no podemos pedir más .

Se alojó en Junio 2023

El wifi podría mejorar. Justo en los últimos días vinieron 3 familias y era difícil tener una buena conexión desde entonces. En mi nueva habitación no había agua caliente, pero por el calor que hacía no le presté atención pero seguro que ellos lo hubiesen arreglado si les avisaba.

Al principio me tocó una habitación un poco ruidosa por el aire acondicionado que estaba en el exterior y la cascada de la piscina, pero el personal me hizo el favor de cambiarme a una habitación del segundo piso que estaba muchísimo mejor. El personal eran muy amables y me ayudaban en lo que podían. La piscina también era una gozada. El hotel está muy cerca del PUP STREET, lugar donde se puede comer o beber bien a buen precio.

Se alojó en Abril 2023

Todo muy bien

Se alojó en Abril 2024

Algunas piezas del mobiliario y la piscina necesitan renovación/mantenimiento

La relación calidad-precio es imbatible en Siem Reap. Lo mejor es la atmósfera: el personal (todos sin excepción), compuesto por jóvenes profesionales, proporciona un trato a los huéspedes de hotel de cinco estrellas, creando a la vez un ambiente acogedor y familiar. El desayuno es bueno, la localización es excelente, las instalaciones sencillas pero eficientes. Para el tour en los templos me proporcionaron un conductor muy profesional y puntual. Después del checkout pude utilizar la piscina y ducharme antes de coger el autobús nocturno.

Se alojó en Marzo 2024

Todo. Muy buena experiencia

Se alojó en Septiembre 2023

Todo. Más que perfecto 👌

Se alojó en Septiembre 2023

Desayuno muy básico, si llegabas una hora antes del cierre ya no reponían nada. El cuarto de baño es un desastre, estuvimos seis noches y fuimos a reclamar todos los días porque el agua de la ducha y el lavabo casi no salía, nos decían que iban a mandar al personal de mantenimiento pero nunca aparecieron..... Mucho cuidado con esto..... Ofrecen traslado gratuito al aeropuerto, la recogida fue normal, pero el día de la salida nos cobraron cinco dólares por llevarnos, les enseñé lo que ponía en Booking, solo se limitaban a decir que solo era gratis la recogida del aeropuerto, pagué y les pedí factura de ello para poner una reclamación y no les gustó nada..... No hay ascensor, me dieron una habitación con unas escaleras empinadas y estrechas, que se convierten en un peligro cuando subes o bajas con las maletas

La terraza

Se alojó en Septiembre 2023

La atención del personal era la mejor, muy atentos y amables

Se alojó en Julio 2023

El traslado al aeropuerto, que está incluido, hay q avisarlo un día antes de irte y no nos lo dijeron pero al final nos los arreglaron. El pago con tarjeta tiene un 2% de recargo . Las fotos engañan un poco xq está más antiguo de lo que se ve en fotos sobre todo el cuarto de baño.

Muy buena ubicación, cerca del centro, restaurantes, casas de cambio, etc. El personal muy amable. Desayuno sencillo pero con fruta, croissant, tortilla o huevos fritos... café, té o zumo. Una piscina muy agradable cuando quieres librarte un rato del calor y que puedes usar por la noche si no molestas. Buena relación calidad precio. El aire acondicionado y la nevera tiran que da gusto.

Se alojó en Marzo 2023

Desde el primer día todo salió mal. Me gestionaron la sim card para el móvil y la conexión solo duró 30 minutos. Esa misma noche se fue la luz y estuvimos sin electricidad un buen rato. No había toallas en la habitación, las tuve que pedir. Y para colmo me cobraron dos veces, espero que al final me devuelvan el dinero. La chica de recepción intentó ser maja pero iba de metedura de pata en metedura de pata. No recomiendo este hotel bajo ningún concepto.

la ubicación

Se alojó en Marzo 2023

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Se alojó en Mayo 2023