Carterera a Colorines Km 4.5, 51200 Valle de Bravo, México
Nº 21 de 49 hoteles en Valle de Bravo
Favoritos de los huéspedesBasado en 334 comentarios de hoteles
8.5Limpieza
8.7
Confort
8.8
Ubicación
8.9
Instalaciones y servicios
8.6
Personal
8.9
Relación calidad - precio
7.5
Wifi gratis
8.4
Huéspedes reales. Estancias reales. Opiniones reales.
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Fin del contenido del cuadro de diálogoEscrito en 9 de abril de 2023
Regina
MéxicoServicio
Se alojó en Abril 2023
Escrito en 27 de marzo de 2023
Velasco
MéxicoQue no manejan room service para toda la carta de alimentos sino únicamente a ciertos alimentos.
Los alimentos, la vista, la habitación y las actividades
Se alojó en Marzo 2023
Escrito en 17 de marzo de 2023
Kevin
México- Manejo de reservas en el restaurante. - Estacionamiento de vehículos es en el sol, cuando lo trae el valet parking está hirviendo. - Falta de aire acondicionado/calentadores en habitación.
- La atención del personal desde que llegas. - Instalaciones generales del hotel. - El spa y su personal. - Las amenidades y la decoracion en la habitación.
Se alojó en Enero 2023
Escrito en 7 de marzo de 2023
Mallely
AlemaniaLa comida en específico la cena, muy caro y el servicio pésimo
Las instalaciones, la vista, los servicios
Se alojó en Febrero 2023
Escrito en 5 de marzo de 2023
Romero
MéxicoLa atención del personal, poco atentos, no nos atendían, en varias ocasiones nos fuimos sin que nadie se acercara a preguntarnos o a tomarnos la orden
Las instalaciones y la vista son increíbles.
Se alojó en Marzo 2023
Escrito en 5 de marzo de 2023
Rodrigo
MéxicoEsta en remodelasion y hacen ruido
La armonía q se siente con la naturalesa Albercas, habitación temática
Se alojó en Marzo 2023
Escrito en 1 de marzo de 2023
Ma
MéxicoEL HOTEL SENSACIONAL, EL RESTAURANT SUPER TIENE UNA VISTA ESPECTACULAR, SOLO QUE SU MENU ES MUY PEQUEÑO, Y TAL VEZ ES COMPRENSIBLE POR QUE COMO LO HACEN AL MOMENTO TODO, LO QUE COMIMOS ESTUVO MUY RICO TODO
Se alojó en Febrero 2023
Escrito en 18 de febrero de 2023
Oscar
BrasilNo hay posibilidad para perdonas con movilidad reducida. Muchas escaleras.
Lugar del hotel Personal
Se alojó en Febrero 2023
Escrito en 11 de febrero de 2023
Mayte
Méxicose escucha lo que platican en la habitación de a lado
todo
Se alojó en Enero 2023
Escrito en 7 de febrero de 2023
Gerardo
MéxicoPara casi todo, hay muchas escaleras!
las habitaciones son muy comodas, y estan completamente equipadas. El restaurante tambien esta muy bonito y comodo!
Se alojó en Febrero 2023
Escrito en 24 de enero de 2023
Ana
MéxicoLos precios del restaurante hubo una botella de agua que costó 182 pesos cada una
La habitación es maravillosa y la comida de excelente calidad
Se alojó en Noviembre 2022
Escrito en 9 de enero de 2023
Jorge
MéxicoAlbercas de habitaciones HELADAS, nos cambiaron de habitacion e igual, alberca HELADA
Atencion del personal
Se alojó en Enero 2023
Escrito en 3 de enero de 2023
Erick
MéxicoLa habitación estaba descuidada y el tiempo de entrega de alimentos en restaurant
La tranquilidad del hotel
Se alojó en Enero 2023
Escrito en 13 de diciembre de 2022
Ricardo
MéxicoEl hotel tiene una vista, ubicación y diseño excelente. El servicio en general es muy bueno pero no de todos los empleados. El restaurante tiene platillos muy buenos y otros malos, no se si dependa de quién esté en la cocina en ese momento pero la calidad no fue consistente y el vino por copeo que ofrecen es bastante malo. Los masajes en el SPA son también muy buenos, pero hay una construcción en la parte de atrás lo cual hace que la experiencia de relajación se vea afectada. Las habitaciones son cómodas y la alberca en el cuarto siempre está a buena temperatura y es muy agradable, el único inconveniente es que el cuarto se calienta mucho y es muy húmedo, creo que sería bueno que pusieran un cancel que divida el área de la alberca de lo demás en la habitación. La insonorización de los cuartos no es buena, se escucha todo del cuarto de a lado y del pasillo. En la habitación no hay sufucuente agua para tomar y unicamente suben dos botellas al día, lo cual me parece inaceptable en cualquier hotel, sobretodo en un hotel de bienestar. En general es un muy buen lugar y seguiremos visitándolo pero si mejoraran algunos de estos puntos sería excelente.
Se alojó en Diciembre 2022
Escrito en 8 de noviembre de 2022
Alfredo
MéxicoLa habitación estaba mal distribuida, se sentía muy caliente. No tiene buena acústica se oye todo lo de habitaciones contiguas y superiores.
Los alimentos del restaurante y en general el trato del personal.
Se alojó en Noviembre 2022
Escrito en 7 de noviembre de 2022
Fernando
MéxicoNo hubo nada que no nos gustará
Todo está exepcional.
Se alojó en Noviembre 2022
Escrito en 26 de octubre de 2022
Juan
MéxicoLes pedí en tres ocasiones que me regalaran un jabón extra y me dijeron que ya no me correspondía. Por el precio de dos días de estancia me podrían haber regalado un jabón, yo pienso!!
Se alojó en Agosto 2022
Escrito en 18 de octubre de 2022
Mildreth
MéxicoLa atención del personal, no hay variedad de menú y el ruido de las habitaciones vecinas se escucha
La habitación
Se alojó en Octubre 2022
Escrito en 1 de octubre de 2022
Mildreth
MéxicoEl shampoo
Se alojó en Octubre 2022
Escrito en 25 de septiembre de 2022
Arturo
MéxicoLa ventana principal no cerraba del todo y entraba aire del exterior frío
Es un lugar muy tranquilo se siente una muy relajado cómodo dentro de un ambiente muy holistico
Se alojó en Agosto 2022
Escrito en 12 de septiembre de 2022
Olbia
MéxicoEl mantenimiento de las instalaciones
La habitación
Se alojó en Septiembre 2022
Escrito en 4 de septiembre de 2022
Irenyi
Méxicola comida las instalaciones el personal las habitaciones
Se alojó en Septiembre 2022
Escrito en 2 de septiembre de 2022
Monica
MéxicoEl personal del spa y el masaje muy muy malo y muy caro
Todo el hotel los trabajadores muy amables excepto en el spa
Se alojó en Agosto 2022
Escrito en 6 de julio de 2022
Jiménez
MéxicoEl.unico detalle fue que pedi una barra de jabon y no quisieron darme una porque ya habían dejado una el día anterior, pero era nuy pequeña y se gastó enseguida.
Las instalaciones limpias y hermosas. La.comida muy buena, el.personal.siempre amable.
Se alojó en Julio 2022
Escrito en 14 de junio de 2022
Rosa
MéxicoNo poder llevar a mis papás por que si tienes que usar muchas escaleras
La energía y la paz que sientes al llegar. Las instalaciones estan hermosas.
Se alojó en Junio 2022
Jebel Dhanna, Emiratos Árabes Unidos
Bartoszyce, Polonia
Berlín, Alemania
Cabo San Lucas, México
Split, Croacia
Glomel, Francia
Cinisi, Italia
San Román de Cameros, España
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