Decoración

Bien y ubicacion muy bien

Se alojó en Marzo 2024

UN POQUITO LENTO EL SERVICIO DE RESTAURANTE LA REGADERA ESTA MAL UBICADA EN LA HABITACION 210 ES MUY INCOMODA PARA BAÑARSE

EXCELENTE Y DELICIOSO

Se alojó en Marzo 2024

Hubo una boda y el ruido era en todo el hotel, no pudimos dormir esa noche fue muy incomodo,aun así regresamos ! La alberca es un chapoteadero,estaba fría el agua así que no la usamos 🥺

El trato del personal,Hanzel nos atendió personalmente y fue muy amable,en el bar cocina,habitaciones todo excelente 👌

Se alojó en Febrero 2024

La habitación es un poco pequeña, y hubo un evento en el restaurante que además es muy rico,pero el olor de carne y comida invadió todo el hotel.

El hotel esta muy bien ubicado,el personal siempre fue muy amable, en el hotel todo lo atienden por Whatsapp y son verdaderamente rápidos y amables.

Se alojó en Enero 2024

El servicio al estacionamiento, este se encuentra a pocas cuadras, más con lluvia resulta complicado ir a estacionarlo, ya que en más de dos ocasiones no había chofer. La habitación es muy pequeña y los muebles cubren casi todo el espacio, recomendable revisar las dimensiones.

Buena ubicación, su personal amable, la casona preciosa en buena conservación, buena ropa de cama,

Se alojó en Enero 2024

En la reservación te aparece que tú habitación incluye balcón y vistas, a nosotros nos dieron una sin balcón ni ventana, pero sigue siendo muy bonita la habitación, aún así, yo antes de reservar llamaría al lugar o algo para confirmar que te darán un balcón como aparece en la plataforma

El cuarto, el hotel, la ubicación, la comida, las instalaciones, es precioso este hotel

Se alojó en Enero 2024

No tienen elevador

Excelente ubicación!... el trato de su personal muy amables!... sus instalaciones muy bonitas! Solo un problemita!! No tienen elevador

Se alojó en Enero 2024

Nos tocó una habitación que la reservamos como “superior” y lo que tenía como superior…es que había ruido constante hasta las 11.30 (después nos dimos cuenta que era la salida de humos de la cocina)

La ubicación

Se alojó en Diciembre 2023

No puedes estar en la zona de lobby porque no hay aire acondicionado y se hace efecto invernadero, entonces estas en tu habitacion o afuera. El baño de la habitación hay que considerar que es extremadamente pequeño y considerar que estan arreglando la calle y las habitaciones que dan a la calle hay mucho ruido.

La ubicacion del hotel es muy buena

Se alojó en Septiembre 2023

La ducha era incomoda

La ubicación

Se alojó en Septiembre 2023

EL AIRE ACONDICIONADO NO ENFRIABA

LA ATENCIÓN DEL PERSONAL DEL HOTEL Y LA UBICACION

Se alojó en Septiembre 2023

La entrada del hotel podría estar mejor ya que no es tan bonita como el resto del hotel

Ubicación excelente.

Se alojó en Septiembre 2023

La habitación del hotel era muy pequeña

El hotel en areas comunes es espectacular, lamentablemente la habitación no fue del todo buena, muy muy pequeña lo que lo hacía incomoda

Se alojó en Septiembre 2023

Falta de mantenimiento a instalaciones, al aire acondicionado y sin estacionamiento cerca

La ubicación

Se alojó en Septiembre 2023

Por decir algo, el aparcamiento no está en el propio edificio.

Muy bien ubicado, en pleno centro de Mérida. Edificación señorial convertida en hotel. Bien rehabilitada. Destacamos la atención del personal, sobre todo de Alfonso que nos facilitó en todo lo que pudo nuestra estancia. Piscina y restaurante muy aprovechables.

Se alojó en Agosto 2023

Habitaciones con baño muy chico. Ofrecen desayuno y carta. pero no parece restaurante. Solo unas mesas y sillas de metal pesadas.

El hotel y edificio muy bellos

Se alojó en Agosto 2023

Las habitaciones muy pequeñas aunque con techos altos que ayudan con el calor, el baño muy incómodo. Se escucha mucho ruido de la calle, tal vez aplicaría utilizar ventanas dobles.

La ubicación del hotel es buena, la atención del personal muy amable. El jardín muy agradable por las noches con música en vivo en fin de semana.

Se alojó en Mayo 2023

La habitación un poco pequeña y no exactamente como las de las fotos, el desayuno está muy rico pero hay poca posibilidad de elección.

La ubicación céntrica, por la noche es perfecta para dar un paseo hay muchos restaurantes y zonas bonitas. El desayuno muy rico y el personal amable.

Se alojó en Julio 2023

El desayuno estuvo delicioso, y el personal fue muy amable, muchas gracias por todo!

Se alojó en Julio 2023

Un poco el ruido de la calle por la habitación que nos fue asignada.

En general todo estuvo muy bien, alimentos, ubicación, servicios, etc.

Se alojó en Abril 2023

No hay elevador y el tema del estacionamiento. "Tienen valet parking" pero como son ellos mismos los que llevan el carro y no todos saben manejar, hubo una vez que tuve que llevar yo misma el carro y caminar cuando no estaba en condiciones 😪 la verdad me molesté mucho pero son tan bellas personas que es imposible enojarse con ellos jaja pero igual muy mal, tachita por eso X

La amabilidad y la atención 🫶🏻 las instalaciones preciosas!!!

Se alojó en Mayo 2023

habitacion y baño pequeños

hotel en si es muy bonito junto a la decoración y ambiente

Se alojó en Abril 2023

La recámara estaba muy pequeña (209), el baño difícilmente se podía utilizar entre dos personas, al tener la ducha medio cancel de vidrio y siendo el baño tan pequeño... se mojaba el resto del baño, la tapa del inodoro se bajaba (no se sostenía), el lavabo se movía, las puertas del balcón eran de madera pero no abrían y cerraban bien, se pasaba el ruido de la calle, el closet exageradamente pequeño, el desayuno no estaba incluido y entonces el restaurante estaba muy vacío, la chapa de la puerta del cuarto no era fácil de usar.

La ubicación excelente, a un lado de la plaza principal, el desayuno fue sabroso, el personal muy amable.

Se alojó en Marzo 2023

Falta estacionamiento se agradece el convenio pero para el costo si debería incluirse. El baño muy pequeño por lo mismo se mojaba toda el área.

La atención del personal fue excelente, desde recepción meseros camaristas felicidades!!!

Se alojó en Marzo 2023