La mayoría del tiempo hubo poco personal y teníamos que acercarnos a recepción para que enviaran a alguien a tomar pedidos en el área común de la alberca. Las habitaciones son un poco pequeñas en comparación con como se ven en las fotos.

El hotel es muy bonito y la ubicación cerca del centro es ideal para ir y regresar caminando. Las habitaciones espaciosas, bien iluminadas y muy limpias. Las areas comunes muy agradables, con un ambiente muy tranquilo.

Se alojó en Abril 2024

El baño es un poco pequeño y la alberca la cierran muy temprano. Solo eso, es mínimo para ser honestos

Súper limpio, bien cuidado, jardines bonitos, el staff es muy amable, su localización es excelente, nos encantó el servicio a la alberca y el restaurante. Todo perfecto

Se alojó en Mayo 2024

Las instalaciones están muy bonitas y los cuartos super cómodos. Las camas y las almohadas suuuper comodas.

Se alojó en Mayo 2024

la comunicación sobre los servicios adicionales, spa es un buen ejemplo, me di cuenta del QR en la habitación hasta que terminaba mi estancia.

la tranquilidad del ambiente, así como el jardín y la alberca, tienen un mantenimiento muy bueno.la relación calidad vs orecio es buena

Se alojó en Abril 2024

El servicio de valet tarda mucho. Recomendable poner mas "tumbonas" en la zona de alberca, porque todo estaba ocupado o "apartado"... acabamos tirados en el cesped.

El restaurante Rio33 supero nuestra expectativa, todo delicioso.

Se alojó en Abril 2024

La alberca estuvo vacia por mantenimiento durante dos de los tres dias de estancia

Cuartos, jardines y restaurante muy agradables

Se alojó en Abril 2024

El personal de limpieza quería entrar a hacer el aseo mientras nosotros estábamos durmiendo, y pese a decirle que en ese momento no deseábamos la limpieza, insistía en que a "ella" le habían dicho que ya podía pasar, o sea, si nosotros como huéspedes le decíamos en ese momento que no porque estábamos durmiendo, no entiendo como seguía insistiendo que a ella le indicaron que ya podía pasar. Totalmente absurdo, le pedí que pasara más tarde, y como teníamos que arreglarnos para un evento, al pedirle que pasara a las 4pm, dijo que a esa hora ya no podía, así que acabamos diciéndole que entonces no pasara. Lo malo es que en la habitación no había desde que ingresamos, suficientes toallas para una ocupación doble. Por lo demás, el Hotel es hermoso y está a pasos del Centro, ya tiene sus años y las habitaciones lo delatan, en especial los baños no van con el nivel y costo del hotel.

El servicio en el Restaurante y la calidad de los alimentos son estupendos, me impresionó que no solo se trata de un hotel precioso con el típico menú aceptable de Hotel, sino que en verdad es un excelente restaurante, con cocina de alto nivel y buena variedad de alimentos y coctelería. La vista de jardín en las habitaciones es lindísima, no tuve oportunidad de usar la alberca pero lucía limpia y de buen tamaño. El personal de recepción, botones y estacionamiento es muy atento y amable.

Se alojó en Abril 2024

La alberca un poco sucia sus paredes, de repente se acababa el agua mientras me bañaba y la señal de internet fallaba mucho, tenia que slir de la habitacion para tener buena señal ya que tenia un curso en linea y en el cuarto definitivamente no se podia tomar.

El hotel muy bonito, tranquilo y familar 100%, muy comodas sus camas que es importante para mi, la comida muy rica.

Se alojó en Abril 2024

Por las noches ruido de gente que está conviviendo en el jardín o la alberca. El servicio de valet parking al llegar fue lento porque estaban recibiendo muchos coches.

Excelente ubicación, a cinco minutos caminando del centro de Tequisquiapan, habitaciones cómodas y limpias, bien equipadas.

Se alojó en Marzo 2024

Teníamos que estar detrás de los meseros para pedir y recordarles lo que habíamos ordenado. Deben reforzar la atencion del personal. No había toallas y nadie sabía donde pedirlas. Únicamente capacitar al personal para que estén pendientes de los huéspedes.

El área de alberca muy agradable (luces, ambientación, temperatura ❤️ El hotel hotel super céntrico, a 2 min caminando del centro. Habitaciones limpias.

Se alojó en Abril 2024

Demasiada gente

Todo

Se alojó en Abril 2024

No encontre nada malo, lo pase muy bien.

El desayuno muy bueno. La piscina me gusto la temperatura. Las plantas muy bonitas. Muy seguro camine en la noche en los alrededores sin tener temor de nada Muy cerca del centro de la ciudad.

Se alojó en Marzo 2024

Los químicos que le ponen al agua de la alberca, nos quemó a mi familia y a mí. Al día siguiente no nos dejaron toallas en la habitación

La atención del personal y cercania

Se alojó en Marzo 2024

La entrada fue un poco tardada, había varios vehículos formados esperando para que se les brindara el acceso, tienen servicio de valet parking, pero tocó esperar buen rato. Es un poco más caro que otros hoteles de la zona, pero la relación calidad-precio tampoco es tan desproporcionada.

El Hotel es bonito, las habitaciones están limpias y lucen modernas, tiene alberca con una agradable área de estar alrededor, y su restaurante, aunque no hicimos uso de él, se ve que tiene un ambiente agradable. Está relatimaente cerca del centro, a unos 7-10 minutos caminando. Y al menos en als habitaciones que nos tocó, no se escuchaba ruido de la calle. Almohada y colchones cómodos.

Se alojó en Marzo 2024

La chapa de la puerta del cuarto , no funcionaba bien

La alberca y los restaurantes

Se alojó en Febrero 2024

La señal del Wi-Fi era en varias ocasiones inestable. Tampoco me gustó el horario de la alberca (9am - 7pm), deberían abrir más temprano y cerrar un poco más tarde.

Las instalaciones y el área de la alberca con los jardines. También, el restaurante. Todo en general muy agradable, buena calidad. El ambiente dentro del hotel, muy tranquilo, ideal para relajarse.

Se alojó en Marzo 2024

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La ubicación

Se alojó en Marzo 2024

EXCELENTE UBICACION

Se alojó en Marzo 2024

Los baños guardaban mucha humedad en la habitación aunque tuvieras abierta la ventana del baño, el secador de cabello no funcionaba.

La atención del persona fue muy buenal, los espacios del hotel y la ubicación.

Se alojó en Febrero 2024

La atención del personal muy buena

Se alojó en Enero 2024

Todo bien

Las instalaciones y el trato amable y cordial del personal quien le da un valor agregado es el Sr. Vladimir. excelente anfitrión.

Se alojó en Febrero 2024

El aire acondicionado es muy ruidoso y las habitaciones cerca de la alberca también ruidosas

La ubicación

Se alojó en Febrero 2024

Todo estuvo bien

La ubicación es muy buena, la amabilidad del personal. Tambien el colchón y las sabanas muy cómodas.

Se alojó en Enero 2024

Nada

Muy buena ubicación y el lugar en el general

Se alojó en Enero 2024