Lo que no me gustó fue que no hay servicio de montacargas , tuvimos q subir nuestras maletas hasta el tercer piso y eso dificulta la movilidad para todo tipo de personas.. Eso es lo único negativo que deberían tener en cuenta ya que es algo que hace mucha falta al hotel y eso hace que no sea cómodo en ese aspecto... Dificulta el traslado y estás propenso a lesionarte por el peso que debes cargar hasta la habitación tanto de llegada como cuándo te retiras...

Lo que más me gustó fue la atención que nos brindó Bere un amor de persona nos dejó siempre la habitación impecable, se nota su dedicación muy agradecida de ella... También recibimos la ayuda de la recepcionista Ana que nos ayudó el primer día que llegamos y también la ayuda de Jorge y Saúl....

Se alojó en Marzo 2023

La habitación es bantante chica pero cómoda. El baño también cómodo excepto que no tiene bidé si sos argentino. Cómo tiene perfecta ubicación,hace que pueda ser muy ruidosos para aquellos que les pueda molestar. Sobre todo porque tocan bandas en vivo durante casi toda la noche. La ciudad no duerme. En cuánto a comer cerca como es céntrico está todo un poco más caro que si comes en las afueras pero no imposible.

Habitación cómoda con tv por cable y aire + espejo. La recepción es Barbara, sobretodo si te atiende johanna, muy amable, cariñosa, respetuosa y te ayuda con cualquier pregunta que tengas del lugar. El pulmón del edificio es como que está abierto y da había el restauran de abajo y está decorado con plantas. Muy lindo. La ubicación es recontra excelente. Es pleno centro. Tenés playa a 4 cuadras tenés tienda como oxxo o 7eleven cerca (en este podes pedir agua para mates, te cobran barato). El desayuno bastante bien, té o café a elección (podes pedir cuanto quieras) + frutas + algo de yogourt y cereales + tostadas con manteca y mermelada. En mi caso un excelente desayuno. En resumen de 8 para arriba.si la puntuación fuera por tipo de propiedad chica mediana o grande o por cantidad de estrellas, si fuera de 3 Le pongo 10.

Se alojó en Marzo 2023

El olor en la habitación

La Ubicación

Se alojó en Marzo 2023

El aire acondicionado era demasiado intenso

ubicación

Se alojó en Febrero 2023

Desastre el sistema de estacionamiento en playa del carmen y que el hotel no tenga un espacio destinado para eso resto bastante

Estaba situada sobre la quinta avenida, porque lo que habia varios restaurantes a disposicion. La playa tambien estaba cerca aunque no era de las mas increibles.

Se alojó en Febrero 2023

Las habitaciones están en la parte superior del restaurante y hay música hasta tarde, por la mañana inician a las 7 AM los preparativos.

La habitación muy confortable

Se alojó en Febrero 2023

nada, pero como había leido las reviews y decia que había mucho ruido me llevo los earplugs y podíamos dormir perfecto

esta en plena quinta avenida, super cerca de todo. el desayuno es rico te dan cafe, frutas y pan. si queres algo más, tenes que pagar

Se alojó en Febrero 2023

Qué se escucha todo el ruido del restaurant, la música y entra mucha luz por la ventana, necesita cortinas más gruesas

El precio y que nos incluyeron el desayuno

Se alojó en Febrero 2023

Se escucha muy fuerte el ruido del restaurant como también del exterior de la habitación por ser una zona de restaurantes con show. El dispenser de agua no calentaba ni enfriaba el agua

Me gustó la Ubicación El desayuno esta bien y en el restaurante que es muy lindo y bien atendido Descuento del 30% para el restaurante italiano, que es excelente.

Se alojó en Enero 2023

había un poco de olor a humedad en la habitación

ubicación, amabilidad del personal y el Restaurat

Se alojó en Febrero 2023

La habitación era muy pequeña, tuvimos problemas con la ducha. El agua venia hacia la pieza, y mojaba las pertenencias que allí teníamos. La presión de agua no era demasiada tampoco y el inodoro todo el tiempo se salía la cadena.

La ubicación y el trato del personal.

Se alojó en Enero 2023

-

la ubicación

Se alojó en Enero 2023

Muy ruidoso, pero es debido a la ubicación

Lo mejor es la ubicación , el personal súper atento y amable.

Se alojó en Enero 2023

Que no tiene estacionamiento y es un rollo buscar al rededor para bajar las maletas y mas cuando vas en un grupo grande La manera de avisar que ya es hora de dejar la habitación se me hizo grosera, por 15 minutos me tocaron la puerta 3 veces gritando que era hora, cuando de las 6 habitaciones que reserve solo faltaba entregar la mía y las 5 restantes se entregaron a las 12

La ubicación es perfecta, cerca de la playa, del ferri y de la Quinta Avenida que puedes hacerlo caminando El desayuno a pesar de ser continental se complementa con el cupon de descuento del restaurante del lado. Dependiendo de quien esta en turno es que te apoyan a resolver y el trato que obtienes en el servicio,

Se alojó en Enero 2023

No tiene ascensor para subir las maletas.

La zona es -10/10, perfecta. Los trabajadores dispuestos a ayudar y orientar.

Se alojó en Enero 2023

habitación muy pequeña

ubicación

Se alojó en Octubre 2022

La habitación fue la adecuada para pasar la noche, pero no lo recomiendo si lo que buscas es descansar. La cama es un poco dura y aunque la ubicación es muy buena, está muy cerca de bares y restaurantes que por la noche hace que se escuche mucho ruido.

La ubicación es la óptima para no preocuparte por los traslados. Caminando llegas a la playa y literal a unos pasos, está la 5ta avenida. La chica de recepción fue muy amable, la atención estuve excelente.

Se alojó en Diciembre 2022

El ruido por la noche.

La limpieza, atención del personal y ubicación.

Se alojó en Enero 2023

Estado de conservación de las instalaciones.

Ubicación y trato del personal muy atento y amable.

Se alojó en Diciembre 2022

La habitación no es la de la foto. Muy pequeña, con el lavabo en el dormitorio y con una ventana que da al patio de comidas y el ruido hace que no sea placentero dormir en horas de la noche hasta que se haya desaforado el restaurant.

La ubicación y el desayuno.

Se alojó en Enero 2023

El restaurante de abajo cierra entre 11 y 12 de la noche y todo el ruido se cuela. hay ruido hasta las 2 de la mañana.

La ubicación es muy buena, a 50 metros de la 5ta avenida y a 800 metros del Ferry a Playa del Carmen. El desayuno es en el restaurante Italiano de abajo y es pan cuadrado con mermelada, yogurt, granola, fruta y café . Si quieres puedes comprar huevos y otros platos y te dan un 30 por ciento de descuento.

Se alojó en Diciembre 2022

Que un día encontré 3 cucarachas pequeñas en el baño y en la habitación, la habitación era muy pequeña y con muebles viejitos

La ubicación, su desayuno y que limpiaban la habitación

Se alojó en Diciembre 2022

no tenía ascensor

muy bien ubicado

Se alojó en Diciembre 2022

El ruido. La TV no iba.

si, aunque las fotos no eran iguales que la realidad, la habitación mostrada es la que parecía que íbamos a tener

Se alojó en Diciembre 2022

En la habitación, la cortina era de baja calidad y pasaba la luz de los faroles de la noche. Por otra parte, al estar cerca de la avenida se escuchaban los shows de los locales hasta altas horas.

La ubicación, pues se encuentra a unas cuadras de la playa, del centro y de todo el comercio. Por otra parte, abajo hay un restaurante italiano y hacen descuento para los huéspedes. Asimismo, la habitación es amplia al igual que la cama.

Se alojó en Diciembre 2022