Kaynarca Mah. Erol Kaya Cad. No:204 Pendik , Pendik, 34890 Estambul, Turquía
Nº 1990 de 2,354 hoteles en Estambul
Favoritos de los huéspedesBasado en 76 comentarios de hoteles
6.8Limpieza
7.4
Confort
7.4
Ubicación
7.7
Instalaciones y servicios
7.2
Personal
7.0
Relación calidad - precio
7.3
Wifi gratis
7.2
Huéspedes reales. Estancias reales. Opiniones reales.
Leer más- abre un cuadro de diálogoCada calificación de comentarios va del 1 al 10. Para calcular la calificación general que ves, sumamos todas las calificaciones de comentarios que recibimos y dividimos el total por la cantidad de calificaciones de comentarios que recibimos. Usamos un sistema ponderado de reseñas exclusivamente en hospedajes en Malta e Islandia (excluyendo cadenas de hoteles y rentas vacacionales). Para alojamientos en estos países, mientras más reciente sea la reseña mayor es su impacto en el cálculo de la calificación de comentarios. Además, sus huéspedes también pueden dar "sub-calificaciones" separadas en áreas fundamentales como ubicación, limpieza, personal, comodidad, instalaciones, relación calidad-precio y wifi gratis. Ten en cuenta que sus huéspedes envían sus sub-calificaciones y sus calificaciones generales de forma independiente, por lo que no hay un vínculo directo entre ambas.
Puedes dejar un comentario para un Alojamiento que reservaste a través de nuestra Plataforma si te alojaste ahí o si llegaste al Alojamiento pero no terminaste hospedándote ahí. Para editar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con el equipo de Atención al Cliente.
Contamos con personas y sistemas automatizados especializados en la detección de reseñas falsas enviadas a nuestra Plataforma. Si encontramos alguna, la eliminamos y, si es necesario, tomamos medidas contra el responsable.
Cualquier otra persona que detecte algo sospechoso siempre puede informar a nuestro equipo de Atención al Cliente, para que nuestro equipo de Fraude pueda investigar.
Lo ideal sería publicar todas las reseñas que recibimos, ya sean positivas o negativas. Sin embargo, no mostraremos ninguna reseña que incluya o haga referencia a (entre otras cosas):
Para asegurarnos de que las opiniones son relevantes, sólo aceptamos las que se envían en los tres meses siguientes a la fecha de salida, y podemos dejar de mostrar las opiniones cuando tengan 36 meses de antigüedad, o si el alojamiento cambia de propietario.
Un Alojamiento puede optar por responder a un comentario.
Cuando veas varias reseñas, las más recientes aparecerán en la parte superior, sujetas a algunos otros factores (en qué idioma está la reseña, si es sólo una calificación o contiene también comentarios, etc.). Si quieres, puedes ordenarlas y/o filtrarlas (por época del año, puntuación de la reseña, etc.).
A veces mostramos puntuaciones de reseñas externas de otros sitios web de viajes conocidos. Dejamos claro cuando lo hayamos hecho.
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todo público, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el huésped. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus huéspedes y no pueden ofrecer ningún incentivo al huésped a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre su propiedad.
Respeta la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de correo electrónico, números de teléfono, direcciones de páginas web, cuentas de redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los huéspedes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por default, los comentarios están ordenados por fecha y por otros criterios para mostrar los comentarios más relevantes, como tu idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. También puede haber otras opciones para ordenar disponibles (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Este servicio puede tener traducciones hechas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, en lo implícito o explícito, incluidas cualquier garantía de precisión, confiabilidad y cualquier garantía implícita de comercialización, adecuación para un propósito específico y de no violación.
Fin del contenido del cuadro de diálogoEscrito en 29 de diciembre de 2023
Mª
EspañaLos horarios de limpieza, las habitaciones son muy bonitas pero están viejas, las ventanas pierden calor y no funciona bien la caleffac6, deberían renovar las moquetas , cortinas y algunos muebles. Algunos baños están estropeados. El desayuno es mucho peor que antes, ha bajado mucho la calidad
Me encanta el hotel y soy cliente desde hace años porque el evento al que voy se organiza en el hotel. El hotel me gusta pero ha perdido mucho en limpieza, atención del personal, instalaciones(necesita renovarse) y el desayuno no es lo que era. Ha perdido mucho desde que yo voy
Se alojó en Diciembre 2023
Escrito en 28 de diciembre de 2023
Raquel
EspañaMal servicio de habitaciones, poco personal, mantenimiento del hotel
Habitaciones amplias y Camas cómodas
Se alojó en Diciembre 2023
Escrito en 28 de diciembre de 2023
Jose
EspañaOlvidé mi chaqueta olvidada en la habitación. Me puse en contacto con el Hotel y con Booking, pero no me han respondido!!! Cómo solucionarlo ?
Todo muy bien
Se alojó en Diciembre 2023
Escrito en 21 de diciembre de 2023
Linda
EspañaEl restaurante del hotel, es fatal, no sólo porque hay una mala atención, no te traen lo que pides, traen todos los platos a distintos tiempos de los acompañantes, sino que la comida no era nada de lo que decía la carta, la comida es pésima, fría, mal servida y mal cocinada, eso son decir la poca cantidad en el plato frio y lejos de la foto de referencia o de lo que la carta "menú" decía que tenia el plato. FUE TERRIBLE LA EXPERIENCIA en el restaurante. MALO Y CARO.
Se alojó en Noviembre 2023
Escrito en 10 de diciembre de 2023
Ruth
EspañaPusimos el cartel 3 veces en el mismo día para que nos arreglaran la habitación, nos repusieran papel higiénico, jabones y agua... y no lo hicieron. Por lo demás todo perfecto. Eché de menos poder darme un baño. Hay bañera pero no hay tapón y en recepción no te lo dan tampoco. El desayuno no está mal pero es muy caro para lo que ofrecen.
La cama muuuy confortable. El servicio de catering para comer en la habitación es genial. La comida está muy rica. Está muy bien de precio y te atienden en cualquier momento del día o de la noche. El spa es gratis. Estuvimos solos disfrutándolo. El agua caliente de las pilas de burbujas maravilloso. Y la piscina con agua templada para hacer contrastes, divina también.
Se alojó en Diciembre 2023
Escrito en 3 de diciembre de 2023
Rita
EspañaEl servicio del Restaurante no es ágil
Habitaciones amplias
Se alojó en Noviembre 2023
Escrito en 1 de diciembre de 2023
Carmen
EspañaEl servicio de habitaciones, pedimos un plato de wrap vegetal , tardaron una hora y nos subieron un wrap relleno de patatas fritas. Penoso!
La habitación amplia con vistas al mar
Se alojó en Noviembre 2023
Escrito en 19 de julio de 2023
Alex
EspañaServicio en Bistró ,son muy lentos. Wi-fi no funciona , tiene muy poca señal .la piscina exterior de pago 20€ por persona
Sauna perfecta .El desayuno es muy bueno ,la gente ( personal) también es muy amable
Se alojó en Julio 2023
Escrito en 1 de julio de 2023
Juan
EspañaPues que me cobrarán 450 liras por cuatro cosas del minibar, que en cualquier lugar solo costaría 100 liras en total.
El primer día nos pusieron una habitación más pequeña de lo que pague, tuve que reclamar que pague por una habitación de 20 m2, y no por una de 10 M2, al día siguiente nos cambiaron de habitación a la que pague en su momento, también me cobraron deben mejorar aún más, la piscina muy cara debería entrar como parte del precio del hotel.
Se alojó en Junio 2023
Escrito en 28 de septiembre de 2022
Claudia
ChileBuenas instalaciones. Camas confortables. Gran desayuno.
Se alojó en Septiembre 2022
Escrito en 6 de agosto de 2022
Katia
Perúlos ascensores pocos para tran grande hotel
las piscinas y saunas
Se alojó en Julio 2022
Escrito en 4 de abril de 2022
Jaume
EspañaLa atención durante la cena puede mejorar. Tardaron mucho rao desde que hice el pedido hasta que recibí la comida. Parece que no se den cuenta que estás sentado en la mesa, te siente abandonado.
Se alojó en Abril 2022
Escrito en 23 de noviembre de 2021
Jesús
EspañaNo es un auténtico 5 estrellas. La habitación muy mal hecha y no muy limpia, las camas como si las hubieran hecho deprisa y corriendo y mal, el personal bastante rudo y un bajisimo nivel de inglés, lentitud en el servicio y da la impresión de que no hay interés en que el cliente se sienta cómodo. Encontramos unos pistachos en el suelo cuando entramos en la habitación y uno de los cristales de las ventanas estaba lleno de excrementos (por el tamaño supongo que serían de gaviota) que permanecieron allí mientras estuvimos alojados. Pedimos en la habitación una sopa con un zumo natural para mi amigo porque no se encontraba muy bien y, cuando lo subieron, la sopa no era la que habíamos pedido y nos dijeron que no quedaba la que queríamos, pero ni siquiera avisaron; el zumo no era natural y, al decir que no lo queríamos, el camarero pareció molesto y, a la hora de pagar, puso problemas porque el datáfono no funcionaba y parecía que la culpa fuera nuestra. Muy difícil la comunicación pues el nivel de inglés de todo el personal es bajísimo.
El precio y la ubicación pues buscaba algo cerca del aeropuerto
Se alojó en Noviembre 2021
Escrito en 24 de octubre de 2021
Guillermo
ItaliaBueno
Se alojó en Septiembre 2021
Escrito en 5 de mayo de 2021
Alfonso
EspañaQué me cobraron 15€ + de lo que yo había reservado por Booking
La amplitud y el Jacuzxi
Se alojó en Abril 2021
Escrito en 28 de febrero de 2024
Javier
EspañaLa persona que nos atendió en la recepción era muy arrogante, no nos dio ningún tipo de información en relación al Hotel. Pedimos una habitación con bañera y resulta que el hotel no dispone de los tapones para poder llenar la bañera !!!! Es un hotel frío a 15 minutos del aeropuerto sabiha gokçen.
La habitación era grande y cómoda.
Se alojó en Febrero 2024
Escrito en 11 de diciembre de 2023
Bogdan
EspañaLa habitacion muy bien muy grande, comoda, pero el servicio de limpieza un dezastre, nos hemos quedado sin papel igienico mas de un dia y medio, a algunos compañero le han desaparecido cosas personales, decepcionante, una pena porque el sitio es espectacular, las vistas excelentes, pero falta de profesionalismo total.
Se alojó en Noviembre 2023
Escrito en 2 de diciembre de 2023
Jorge
ArgentinaMe gustaría que hubiera alguien que hablara en mi idioma (Español) cuando eso suceda, ese hotel será PERFECTO.
El baño turco, el baño de vapor, el baño sauna, el hidro-masaje, el gimnasio, la pileta, la habitación, el control de A/A, el mini-bar, la TV, la gran diversidad de comidas en el restaurante, la buena onda del personal de atención, el servicio de limpieza al cuarto, los completos elementos de higiene en el baño, la caja fuerte, el gran espacio edilicio, está todo pensado "en grande".
Se alojó en Diciembre 2023
Escrito en 2 de diciembre de 2023
Ester
EspañaFuncionamiento de tarjetas de habitación, no funcionaban bien, y tuve que cambiarlas varias veces. Que el personal, no sabia español o ingles, dificultad de comunicación para algunos temas.
Buffet desayuno, las habitaciones 💖 preciosas, cómodas, los baños turcos, personal agradable, todo.
Se alojó en Diciembre 2023
Escrito en 1 de diciembre de 2023
Ana
EspañaDebería haber más papel higiénico. En el bufet de” desayuno no había ningún tipo de bollería ni tartas o bizcochos.
La habitación era muy amplia y tenía un maravilloso ventanal al mar. Hay hervidor con café y té. El baño también es grande.
Se alojó en Noviembre 2023
Escrito en 1 de diciembre de 2023
Jose
EspañaFui a ver el centenario de Mevlana
Se alojó en Noviembre 2023
Escrito en 1 de diciembre de 2023
Simarro
EspañaEran chicos jóvenes y poco resolutivos .Tuvimos muchos problemas con la reserva de las habitaciones y decianbque no la habíamos hecho.Solo porque reserve otra habitación a otro nombre y con su tarjeta de crédito pero puse mi email..y a última hora me mandaron un email con que la tarjeta era de otra persona y q me cancelaban la habitación .les escribí por email ese mismo día de viaje a las 6h ..explicando q?reserve 2 habitaciones pero con distinto nombre .y cuando llegue me dijeron que no era cierto .me tuvieron mucho tiempo negando mi reserva y al final tuve que hablar van una compañera que hablará bien inglés y q me dieran una habitación pues había de sobra No les importó que yo iba con personas de la tercera edad .. Para cenar muy lentos y nos iban a poner los cubiertos con las migajas y el cubre platos sucio de los anteriores . Después al pagar me chillaron el turco pues no los entendía..en vez de enseñarme la cantidad para pagar .muy mal educados malas caras Había goteras...compañeras mías de 80 años ?78..años las tuvieron q cambiar 3 veces de habitaciones a las 23 horas.. Y así la mayoría q iban llegando sl hotel Pues éramos un congreso a nivel mundial . La cena no nos enseñaban la carta .y después cuando insistimos en q nos enseñarán en el móvil la comida ..no nos trajeron las ensaladas que pedimos . La mayoría dijimos que no volveríamos allí. Pues llevamos yendo a Estambul desde el 2007 y sabemos movernos en otros hoteles.. Gracias M Carmen Simarro
La sala de eventos .Aunque el sonido al principio era malisimo y despues altisimo.. ..La cama y la ducha
Se alojó en Noviembre 2023
Escrito en 30 de noviembre de 2023
Ana
EspañaHabitación sucia, camas blandas, sin vasos y casi sin te ni agua. No nos hicieron las camas en todo el día 29/11 ni nos limpiaron la habitacion (1226). Los cristales del ventanal se movían con el aire, el lavabo no tragabien y la habitación estaba fría pese a poner a tope el termostato. Muy pobre trato en recepción.
Lo único bueno es que el evento al que iba era en el mismo hotel. Muy buen salón de actos
Se alojó en Noviembre 2023
Escrito en 5 de octubre de 2023
Enrique
EspañaPedí comida para mi habitación a las 5:40 de la tarde y después de llamar 3 veces me llegó a las 9:30. La puerta de mi hábitat 4113 estaba rota. La llave tenía que estar cambiándola constantemente. Pedí una habitación con vistas al jardín y me la dieron para el lado contrario.
Estaba relativamente limpio
Se alojó en Octubre 2023
Mondim de Basto, Portugal
Londres, Reino Unido
Miami Platja, España
Mlini, Croacia
Antalya, Turquía
Bérgamo, Italia
Arcos de Valdevez, Portugal
Miami, EE.UU.
Booking.com forma parte de Booking Holdings Inc., líder mundial en viajes online y servicios relacionados.
Tenemos más de 70 millones de comentarios sobre alojamientos, todos verificados y de huéspedes reales
1
Solo se pueden dejar comentarios si primero se ha hecho una reserva. Así es como sabemos que nuestros comentarios son de clientes reales que han estado en el alojamiento.
2
Durante su estancia en el alojamiento, nuestros clientes comprueban la tranquilidad de la habitación, la amabilidad del personal y mucho más.
3
Después de su viaje, los clientes nos cuentan su estancia. Comprobamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras malsonantes y luego los añadimos a nuestra web.
Si reservaste con nosotros y quieres dejar un comentario, inicia sesión primero.
Fin del contenido del cuadro de diálogo