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Questions fréquentes

  • Pour réserver votre véhicule, vous n'avez besoin que d'une carte de crédit ou de débit. Pour le récupérer, vous avez besoin des éléments suivants :

    • Votre bon/evoucher, pour montrer que vous avez déjà réglé le véhicule.
    • La carte de crédit/débit du conducteur principal, avec suffisamment de fonds disponibles pour permettre de bloquer le dépôt de garantie de la voiture.
    • Le permis de conduire valide et complet de chaque conducteur, obtenu depuis au moins 12 mois (parfois 24).
    • Votre passeport ou toute autre pièce d'identité demandée par la société de location.

    Les sociétés de location de voitures peuvent avoir des exigences différentes. Assurez-vous donc de consulter les conditions de location du véhicule.

  • Pour la plupart des sociétés de location de voitures, l'âge requis est entre 21 et 70 ans. Si vous avez moins de 25 ans ou plus de 70, vous pourriez avoir à payer un supplément.

  • Oui, du moment que cette personne répond aux exigences du contrat de location. Il suffit de nous fournir ses coordonnées lors de la réservation.

    • Espace : vous allez apprécier davantage vos trajets si vous optez pour une voiture avec beaucoup d'espace pour les passagers et les bagages.
    • Politique de carburant : vous n’avez pas l'intention de beaucoup conduire ? Une politique de carburant de plein à plein peut vous faire réaliser de vraies économies.
    • Lieu de prise en charge : difficile de faire plus commode qu’une prise en charge « sur aéroport » mais une prise en charge « hors aéroport » avec un service de navette peut s’avérer bien moins cher.

  • La grande majorité de nos locations comprennent la protection en cas de vol, la couverture partielle en cas de collision (CDW), les taxes locales, les taxes d'aéroport et les taxes routières. Vous aurez à payer tout service additionnel lors de la prise en charge de votre voiture, comme les frais de jeune conducteur, de conducteur supplémentaire ou d’abandon - mais nous vous préciserons toujours ce qu’il vous en coûtera avant de confirmer la réservation de votre véhicule (prendre vos propres sièges enfant ou GPS peut vous aider à réduire le coût de votre location). Pour plus de détails sur ce qui est inclus, il suffit de vérifier les conditions de location de la voiture qui vous intéresse.