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El personal fue amable y siempre nos.oriento

Estacionamiento ahí mismo, buen precio, estación del metro fuera del hotel para poder ir al centro y casco histórico.

La atención y seguimiento para la llegada. El servicio amable y atento de las personas del hotel. Además no hay nada mejor que el desayuno delicioso con variedad y calidad.

La ubicación cerca del Casco Antiguo. Lo limpio y cómodo. Los restaurantes cercanos. El personal muy atento y servicial

Su desayuno , muy abundante y con gran variación de alimentos. La atención de recepción y restaurante

Me pareció muy bien organizado

La Ubicación es perfecta pues está equidistante del casco histórico y del otro lado de la Ría, justo frente al Puente Calatrava paso directo al Museo Gugenhaim. El Personal muy atento y servicial...dispuestos en todo momento a ayudar y resolver cualquier consulta. Buen espacio de restaurante-cafetería, buena provisión de alimentos frescos y variados. Balanza en el lobby para el pesaje de las maletas, esto fue super útil y oportuno. Maquinas dispensadoras de agua y snack en pisos pares, fueron útiles. La habitación en general cómoda y nos acomodaron cama adicional para niños. La limpieza fue notoria y sostenida. La relación costo- beneficio es equilibrada.

La ubicación es magnífica, el estacionamiento, la amplitud de la habitación el desayuno y sobre todo la atención del personal.

El hotel superó mis expectativas y su personal irremplazable, pablo y Jordi demasiado amables. Sin duda el día que vuelva a Bilbao llegaré a ese hotel

La ubicación y muy confortable la habitación

Todo muy lindo, limpio y comodo

El personal y las instalaciones

Me gustó el precio y decidí darle una oportunidad ! Es un hotel muy limpio y confortable , el personal muy amable , tiene estacionamiento con costo adicional , y realmente creo que es una buena opción para alojarse en Bilbao , muy cerca hay muchos lugares para desayunar o comer . La relación calidad precio es buena y de verdad se merecen una oportunidad , tal vez a veces somos muy severos al calificar sin ponernos a pensar en lo que perjudicamos a las fuentes de trabajo que hacen lo posible por sobrevivir en un ambiente tan difícil como son las redes sociales !!! Así que apoyemos a las empresas locales !

Súper cómodo lujo ideal y la recepción de lo mejor

Todo muy limpio. Estacionamiento suficiente. Desayuno muy bueno. Personal muy amable

Cómodo, limpio, espacioso, muy completo

Muy bonito lugar, muy tranquilo pese a estar en el centro y eso a la vez le da una ubicación inmejorable. Todos muy amables especialmente Rick

Desayuno, habitación, trato del personal muy amables, servicio a clientes y hubicación muy buena.

Excelente ubicación y todo muy limpio, son super amables

Extraordinario hotel, habitación con vistas al Museo Guggenheim. Gran desayuno con opción a la carta. Personal amable y atento. A unos pasos del autobús turístico. Y del Museo de Bellas Artes . Buen sistema de aire acondicionado y habitaciones silenciosas.

La atención del personal es excelente, siempre atentos para ayudar a resolver cualquier duda

La disposición de todos los colaboradores del hotel fue sobresaliente.

La amabilidad del personal. Oswaldo y Javi fueron barman excelentes. Nos deliciaron con sus bebidos y sus cuentos. Fue un privilegio disfrutar de sus servicios

Está muy lindo y la ubicación perfecta