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La atención de todo el personal especial en especial. Américo y mijael La limpieza de la habitación Es desayuno muy rico y si tienes tour temprano te arman un lunch box

Está cómodo, limpio, el agua siempre caliente, recuerdo los nombres de dos chicos del personal que nos atendieron muy amables Jorge y Kevin, pero en general todo el personal muy amable en todo momento, nos guardaron las maletas hasta que regresamos de Machu Picchu, cuando salíamos de tour muy temprano, nos pusieron lunch porque no estaríamos en la horas del desayuno, muchas gracias, muy recomendable.

El personal muy atento, el servicio del restaurante fue delicioso y su personal divino. La habitación era muy amplia, muy linda, te hace sentir en casa. El wifi trabaja súper bien, tiene área de escritorio, lo cual fue bueno para poder trabajar en un tiempo libre que tuvimos. No está en el centro, pero es fácil llegar caminando.

Siempre al pendiente el personal, todo bien organizado y siempre ayudando si necesitas algo

La atención que recibimos fue excelente, cuando llegamos nos recibió su administrador Richard Cruz Castro, quien desde el principio fue una persona muy amable y siempre estuvo muy atento a todo lo que necesitábamos, también debo destacar la amabilidad y diligencia de los chicos de la recepción y su personal de aseo. En cuanto a la limpieza del lugar es un 20/10, al recibir la habitación todo se encontraba completamente impecable,nos hospedamos 4 noches y cada noche al regresar todo estaba tan limpio como el primer día, las camas estaban hechas,el baño impecable y nos dejaban toallas limpias. Las instalaciones son muy agradables,habitaciones amplias, tienen todo lo que se necesita para una buena estadía, camas cómodas y confortables, cuentan con calefacción para las noches frias, tiene buena ventilación y secador para el cabello. Adicionalmente el hotel ofrece el servicio de desayuno incluído, tienen un menú amplio y toda la comida es deliciosa,además de las mesas que se encuentran en todos los pisos para tomar un té a cualquier hora del dia. Definitivamente es el mejor lugar para hospedarse.

Limpio y el personal muy atentos

Ubicación, atención del personal, instalaciones y el restaurante.

La atención del personal, sus recomendaciones son muy acertadas. Las habitaciones son cómodas y amplias y tienen una tina. El desayuno bufete.

Instalaciones históricas, con encanto, estructura colonial.

Me parecio super bien que como saliamos demasiado temprano a conocer los lugares, nos empacaran algo de comer por lo que no podiamos desayunar. Todas las personas que trabajan en el hotel son muy amables. La verdad se siente uno como en casa

Espacio seguro y limpio muy cerca de todo el corazón de cusco 100% recomendado

El trato de todo el personal es magnífico. Siempre fueron amables, y me hicieron sentir muy cómoda y bien atendida. Especialmente Graciela, Vane, Roy, la chef Claudia y su gerente. Además, como habitante permanente está Kiky, la alpaquita más preciosa del mundo.

Todos fueron muy amables y el lugar súper bonito

Nos gustó todo sobre nuestra estancia. En especial la atención del personal, tanto de recepción como de cocina, mención especial para el Sr. Efraín que hizo que nos sintiéramos como en casa, lo felicitamos. La ubicación es muy buena a un minuto del mercado de abastos, 5 min de plaza de armas. El lugar muy lindo y conservado, habitaciones impecables en cuanto a limpieza, baño amplio, buena presión de agua y calientita. El desayuno muy completo y delicioso. Nos ayudaron a guardar nuestro equipaje para un trekking, mil gracias por ello. Cuando volvamos a Cusco sin dudar volveremos a hospedarnos aquí.

Excelente ubicación, está cerca de la plaza de Armas, a dos cuadras de la estación del Perú Rail.

La amabilidad, hospitalidad y vocación de servicio de sus colaboradores

Todos muy amables, las instalaciones en buenas condiciones, la limpieza fue excelente en mi habitación y la comida deliciosa

Ubicación y el lugar está bonito, atención del personal.

La localización es excelente.

La amabilidad del equipo. La limpieza extrema. Su atención

El lugar es muy agradable, está bien ubicado y todas las personas son muy amables te apoyan en todo lo que necesitas y la ubicación es excelente.

Muy buena ubicación, personal muy amable, muy buen servicio en general, te ofrecen servicio de té gratis, etc. Muy bonita la decoración del hotel y el desayuno muy completo y rico. Muy limpio el hotel y se siente acojedor.

Las personas de recepción fueron extremadamente atentas y amables con mi esposo y conmigo. La señora que está en el día y el señor que está en la noche! Wow su atención! Nos ayudaron bastante en todo, con nuestros tours, nos dejaban lunch para las salidas temprano, nos dieron recomendaciones de comidas, etc! Lo mega recomiendo.