This is a self-check-in property, and you will be requested to verify your identity before being able to check into the property. You may check in at our standard check-in time (4 PM onwards).

Due to local laws, we need a copy of your passport before arrival. I must upload this passport copy to Dubai Tourism Department to register you as a guest. This apartment is fully legal and reported on Holiday Homes. As per Dubai Tourism and Commerce Marketing (DTCM), guests will be charged a Tourism Dirham Fee of AED 20 per night.

There is a zero-tolerance policy for smoking on the property. If our team discovers evidence that this rule has been breached (e.g., smoke smell, ashes, butts, etc.), we fully reserve the right to charge a minimum AED 1800 smoking fee.

Checkout time & Penalty: The checkout time is strictly 11 AM. Any checkout later than 11 AM without 48-hour notice will be a penalty of AED 500. We need more time to prepare our home for the next guest and want to ensure we deliver our home in the best quality and on time. We hope you can be considerate of this, respect the checkout time and remain fair to the next guests.

Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos.

Informa a GuestReady - Vida High-Floor Elegance con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva.

Es necesario realizar el pago antes de la llegada a través de transferencia bancaria. El alojamiento se pondrá en contacto contigo después de reservar para darte las instrucciones.

En este alojamiento no se pueden celebrar despedidas de soltero o soltera ni fiestas similares.

En respuesta al coronavirus (COVID-19), el alojamiento aplica medidas sanitarias y de seguridad adicionales en estos momentos.

Según las indicaciones del Gobierno para minimizar el contagio del coronavirus (COVID-19) y mientras sigan vigentes dichas indicaciones, este alojamiento solo aceptará reservas de personas que tengan permiso para viajar o que trabajen en servicios esenciales. Se deben proporcionar pruebas que lo demuestren al llegar. En caso de no hacerlo, la reserva se cancelará al llegar al alojamiento.

Si causas daños al alojamiento durante tu estancia, podrían pedirte un pago de hasta AED 1.000 después del check-out, según las condiciones sobre daños en el alojamiento.