Una vez efectuada la reserva, el establecimiento enviará un e-mail a los huéspedes con un enlace para realizar el pago. El establecimiento se pondrá en contacto con los huéspedes después de hacer la reserva para facilitarles información sobre el pago. Los huéspedes deben abonar el pago tras recibir este enlace. Al hacer la reserva, no se cargará ningún importe en la tarjeta de crédito.

El establecimiento no dispone de ascensor ni recepción.

Al hacer la reserva, los huéspedes deben indicar su número de teléfono móvil para que el establecimiento pueda enviarles un mensaje de texto varios días antes de la llegada con un código PIN para la puerta del apartamento.

Un miembro del personal está presente algunas horas al día, y los huéspedes pueden llamarle por teléfono en caso de urgencia.

El servicio de limpieza durante la estancia está disponible bajo petición y por un suplemento. Atención: las fotografías mostradas solo son ejemplos de un determinado tipo de habitación.

No se puede garantizar la estancia en la misma habitación que se muestra en las fotografías y es posible que la decoración sea diferente.

Los huéspedes que viajen con niños deberán informar al establecimiento del número exacto y sus edades. Está terminantemente prohibido celebrar fiestas y reuniones en el alojamiento.

En caso de superar el número máximo de personas por apartamento sin autorización, se aplicará un suplemento por cada huésped adicional.

Si se alcanza la capacidad máxima, algunas de las zonas de los apartamentos pueden resultar estrechas.

Informa a Residence Mozart by Welcome to Salzburg con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva.

En este alojamiento no se pueden celebrar despedidas de soltero o soltera ni fiestas similares.

No se puede hacer ruido de 22:00:00 a 06:00:00.